Valitse kirjautumisnäytöstä Pyydä apua sisäänkirjautumiseen > Etsi tilisi.
Päivitetty viimeksi
30. tammikuuta 2026
Etsi yksinkertaisia ratkaisuja yleisiin kirjautumisongelmiin. Apua saat täältä, olipa kyse salasanan palauttamisesta tai tilitietojen päivittämisestä.
Unohditko Adobe-salasanasi?
Voit helposti nollata tai vaihtaa Adobe-salasanasi muutamalla yksinkertaisella toimenpiteellä.
Huomautus:
Salasanassa kirjainkoolla on merkitystä. Muista siis kirjoittaa isot ja pienet kirjaimet huolellisesti.
Jos annoit väärän sähköpostiosoitteen, saatat saada virheilmoituksen ”Emme löytäneet tiliä tällä sähköpostiosoitteella.”. Jos näin käy, valitse Pyydä apua sisäänkirjautumiseen. Avautuu uusi ikkuna, josta voit valita Etsi tilisi. Noudata sitten näytön ohjeita sähköpostiosoitteesi palauttamiseksi.
Saatko vahvistuskoodeja vanhaan puhelinnumeroosi?
Jos et voi käyttää vanhaa puhelinnumeroasi, valitse kirjautumisnäytöstä Käytä toista menetelmää koodin vastaanottamiseen. Noudata sitten ruudulle tulevia ohjeita lähettääksesi koodin Adobe-tilisi sähköpostiosoitteeseen. Kun saat koodin sähköpostiin, kirjoita Adobe-tilisi salasana sisäänkirjautumisnäytössä päästäksesi tilillesi. Huomaa, että tarvitset edelleen sähköpostiosoitetta ja salasanaa tilille kirjautumiseen.
Jos olet ottanut kaksivaiheisen vahvistuksen tililläsi käyttöön ja olet unohtanut salasanasi, tarvitset vähintään kaksi seuraavista, jotta pystyt noutamaan sen:
- Adobe-tiliisi linkitetyn sähköpostiosoitteen
- Adobe-tiliisi linkitetyn matkapuhelinnumeron
- Adobe Account Access -sovelluksen.
Jos et pysty käyttämään vähintään kahta näistä vaihtoehdoista, et pysty käyttämään tiliäsi. Suosittelemme, että luot uuden tilin. Voit peruuttaa edellisen tilisi ottamalla yhteyttä Adoben asiakaspalveluun ja ilmoittamalla korttisi tiedot.
Loitko äskettäin Adobe-tilin ja teit kirjoitusvirheen sähköpostiosoitteessa?
Jos annat väärän Adobe-tilin sähköpostiosoitteen, saat virheilmoituksen, jossa lukee: ”Kyseisellä sähköpostiosoitteella ei ole tiliä”, kun yrität kirjautua sisään.
-
Valitse Pyydä apua sisäänkirjautumiseen etsiäksesi Adobe-tilisi.
Valitse Pyydä apua sisäänkirjautumiseen etsiäksesi Adobe-tilisi. -
Valitse Etsi tilisi.
Etsi rekisteröity Adobe-tilisi.
Etsi rekisteröity Adobe-tilisi. -
Kirjoita rekisteröity sähköpostiosoite tai puhelinnumero, jota olet mahdollisesti aiemmin käyttänyt.
Kirjoita rekisteröity sähköpostiosoite tai puhelinnumero.
Kirjoita rekisteröity sähköpostiosoite tai puhelinnumero.
Ehdotamme lähintä vastaavaa sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa. Käytä sitä päästäksesi tilillesi.
Oletko jo kirjautunut Creative Cloud -sovellukseen, mutta sähköpostiosoitteessa on kirjoitusvirhe?
-
Käynnistä Creative Cloud -sovellus napsauttamalla työkalurivillä (Windows) tai Applen valikkopalkissa (macOS) olevaa ‑kuvaketta.
-
Valitse Tili-kuvake oikeasta yläkulmasta ja valitse sitten Adobe-tili.
Valitse Creative Cloud -sovelluksesta Adobe-tili.
Valitse Creative Cloud -sovelluksesta Adobe-tili. -
Valitse Tili ja turvallisuus > Tili.
Valitse Pudotusvalikosta Tili.
Valitse Pudotusvalikosta Tili. -
Valitse Tilin tiedot ja käyttöoikeudet -osion Ensisijainen sähköpostiosoite (Adobe ID) -kohdan vierestä Muuta.
Vaihda sähköpostiosoitteesi.
Vaihda sähköpostiosoitteesi. -
Kirjoita sähköpostiosoite, jota haluat käyttää Adobe-tililläsi. Valitse sitten Muuta päivittääksesi ensisijaisen sähköpostiosoitteesi (Adobe ID).
Kirjoita sähköpostiosoite, johon haluat vaihtaa.
Kirjoita sähköpostiosoite, johon haluat vaihtaa.
Huomautus:
Jos tarvitset yhä apua kirjautumisessa, napsauta verkkojuttelukuvaketta oikeasta alakulmasta ja valitse sitten Tarvitsetko apua kirjautumisessa?
Eikö kirjautuminen sometilin tunnuksilla onnistu?
Jos et voi kirjautua Adobe-tilillesi Facebook-, Google- tai Apple-tunnuksilla, lue, kuinka voit ratkaista yleisiä ongelmia sometilin tunnuksilla kirjautumisessa.
Jos sinulla on ongelmia Adobe-tilisi käyttämisessä, odota muutama minuutti ennen kuin yrität kirjautumista uudelleen.
Onko tili estetty usean epäonnistuneen yrityksen jälkeen?
Jos tilisi on tilapäisesti estetty turvallisuussyistä useiden epäonnistuneiden kirjautumisyritysten jälkeen, odota 20–30 minuuttia ennen uutta yritystä.Jos et muista salasanaasi, katso, miten voit nollata salasanan.
