CoreSync 顯示我的 Windows 電腦 CPU 使用率過高

了解 CoreSync 及其用途。同時,也了解 CoreSync 顯示 Windows 電腦 CPU 使用率過高時的解決方法。

什麼是 CoreSync?

CoreSync 是 Creative Cloud 桌面應用程式的元件,會與此應用程式一併安裝。CoreSync 的功能是讓資料在您的電腦和 Creative Cloud 之間保持同步。您電腦上「Creative Cloud Files」檔案夾中的所有檔案都會與 Adobe 伺服器同步。此外,CoreSync 也會同步您在應用程式 (例如 Adobe XD 和 Adobe Photoshop) 中建立的雲端文件。

CoreSync.exe 顯示 CPU 使用率過高的原因為何?

電腦閒置時,CoreSync.exe 處理程序應不會影響 CPU 效能。與 Creative Cloud 同步檔案夾時,就可能會有幾秒的時間佔用些許 CPU 資源。不過,如果您發現 CoreSync.exe 的 CPU 使用率持續過高,可能表示這不是正版 CoreSync。請參閱如何得知電腦上執行的 CoreSync.exe 是否為正版?

如何得知電腦上執行的 CoreSync.exe 是否為正版?

按照下方步驟檢查您電腦上執行的 CoreSync.exe 版本是否為正版:

  1. 開啟「工作管理員」(按下 Ctrl + Shift + Esc,或在 Windows 搜尋上輸入工作管理員)。

  2. 按一下「詳細資料」索引標籤(如果「工作管理員」以最小畫面開啟,請按一下「工作管理員」底部的「更多詳細資料」)。

    將「工作管理員」放到最大
    按一下「更多詳細資料」

    按一下「詳細資料」索引標籤
    按一下「詳細資料」索引標籤

  3. 在清單中找到 CoreSync.exe

  4. CoreSync.exe 上按滑鼠右鍵,並選取「開啟檔案位置」

  5. 檢查位置是否為 C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Sync\CoreSync。如果位置不同,表示您使用的不是正版 CoreSync,且您的資料可能遭到入侵。請參閱不是正版 CoreSync.exe 嗎?

註解:

「工作管理員」中應該只會有一個名為 CoreSync.exe 的處理程序在執行。如果不只一個,請檢查所有 CoreSync.exe 的檔案位置。

不是正版 CoreSync.exe 嗎?

如果您確認或懷疑電腦上執行的 CoreSync.exe 不是正版,那麼 CPU 使用率過高就可能是惡意應用程式所致。請將非正版 CoreSync.exe 從電腦上移除。

如何移除非正版 CoreSync?

建議您按照下列方法,移除非正版 CoreSync 並取得正版:

  1. 按一下「工作管理員」中的「詳細資料」索引標籤。

  2. 關閉所有 Creative Cloud 處理程序。分別對每個 Creative Cloud 處理程序按一下右鍵,然後選取「結束工作」

    依序關閉下列程式:

    1. Creative Cloud.exe

    5. AdobeUpdateService.exe

    9. AdobeIPCBroker.exe

    2. Adobe Desktop Service.exe

    6. CCLibrary.exe

    10. AdobeNotificationClient.exe

    3. Adobe CEF Helper.exe

    7. CCXProcess.exe

    11. Creative Cloud Helper.exe

    4. Adobe Installer.exe

    8. CoreSync.exe


  3. 前往非正版 CoreSync.exe 的檔案夾位置,並刪除該檔案夾。

  4. 啟動 Creative Cloud 桌面應用程式,並等待其完成更新。 

    註解:

    為全面防範您的電腦日後再次遭受惡意攻擊,請務必安裝防毒軟體,並確實更新至最新版本。

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