啟動 Creative Cloud 應用程式時,會出現「續約您的訂閱」訊息

啟動 Creative Cloud 應用程式時出現「續約您的訂閱」視窗

當您嘗試啟動 Adobe Creative Cloud 應用程式時,即使您有最新的訂閱,也會收到一條提示「續約您的訂閱」的訊息。 

嘗試按照指定順序執行以下解決方案來修正此問題。只有在上一個解決方案無效時,才能執行下一個解決方案。

解決方案 1:登出 Adobe Creative Cloud 桌面應用程式

  1. 根據您的 Creative Cloud 桌面應用程式版本,選取右上角的「帳戶」圖示,然後選取「登出」。

    從 Creative Cloud 桌面應用程式登出

    從 Creative Cloud 桌面應用程式 (舊版本) 登出

  2. 重新登入。

解決方案 2:按一下「授權此軟體」按鈕

  1. 選取「授權此軟體」。

  2. 驗證您是否具備有效的網際網路連線。

  3. 驗證您的系統時鐘是否設定為正確的時間。

  4. 如果此過程失敗,請等待幾分鐘,然後選取「重試」按鈕。

其他資訊

出現此視窗的原因有多種。範例包括
重設密碼、切換 Creative Cloud 訂閱,或者在超過允許數量的機器上啟動您的軟體。

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