Adobe Creative Cloud 產品在 macOS 10.13 (High Sierra) 上執行時的相容性問題清單

註解:

當您升級至最新版本的 macOS 10.13.4,或第一次在最新版的 macOS High Sierra 上啟動 Creative Cloud 應用程式時,您可能會看到表示 Adobe 軟體需要進行最佳化以獲得更優異的效能的訊息。這種情況是我們用來因應未來的 Creative Cloud 更新所使用的 32 位元元件所導致的。請注意,此時您無須執行任何動作,而且您的應用程式也仍將正常運作。

如需詳細資訊,請參閱 32 位元應用程式與 macOS High Sierra 10.13.4 的相容性

Adobe 已測試最新版本的 Adobe Creative Cloud 應用程式,以確保這些應用程式安裝在執行 macOS High Sierra (10.13 版) 的 Intel 處理器系統上的可靠性、效能及使用者體驗。所有 Creative Cloud 產品的最新版本皆相容。

Adobe 是否察覺到您在 macOS High Sierra 上使用 Creative Cloud 應用程式或 Adobe Acrobat® 產品時有任何問題、錯誤或使用不便的情況?

我們已察覺到使用者在升級至 macOS High Sierra (10.13) 後可能會遇到的部分問題。我們正在預計推出的下一個版本中努力解決這些問題。

其他 Creative Cloud 應用程式是否需要更新,才能相容於 macOS High Sierra?

否,目前不需要。

我要如何回報可能發生的任何問題?

如果您遇到任何問題,請利用我們的錯誤報告表單進行回報。

我將一些增效模組和裝置驅動程式與 Creative Cloud 應用程式搭配使用。他們可在 macOS High Sierra 上運作嗎?

我們鼓勵客戶先向廠商確認增效模組的相容性,再升級至 macOS High Sierra。此外,我們亦建議客戶先在非生產用的分割區上進行測試,以確保目前的硬體和驅動程式可與新作業系統相容。

Adobe 是否會針對在 macOS High Sierra 上執行的產品提供技術支援?

Adobe 會依照標準客戶支援政策,為執行 macOS High Sierra 的客戶提供支援。請造訪支援中心,瞭解關於我們支援方案的其他資訊。

個別產品的試用版是否與 macOS High Sierra 相容?

是。如果產品的完整版與 macOS High Sierra 相容,該產品的試用版也會相容。試用版也會有本文件提及的所有已知問題。

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