הסר את ההתקנה של יישום Creative Cloud למחשב שולחני באמצעות תוכנית הסרת ההתקנה של יישום Creative Cloud למחשב שולחני.
עודכן לאחרונה בתאריך
16 בפברואר 2026
למדו כיצד לפתור את קוד השגיאה 1001 "עדכון Creative Cloud נכשל" במהלך עדכון היישום.
קוד שגיאה 1001 מציין שאפליקציית Creative Cloud למחשב שולחני נכשלה בעדכון, בדרך כלל בגלל בעיה זמנית או קובצי התקנה פגומים.
כדי לפתור בעיה זו, יש לבצע את הפתרונות הבאים בסדר הנתון.
אפליקציית Creative Cloud למחשב שולחני נתקלת בתקלה זמנית
הערה:
נדרשות הרשאות מנהל כדי להסיר את ההתקנה של היישום.
הורד את תוכנת ההתקנה עבור יישום Creative Cloud לשולחן העבודה.
הערה:
אם אתה משתמש ב-Windows, ייתכן שתתבקש לשמור את הקובץ שהורדת. אם אתה משתמש ב-macOS, ייתכן שתתבקש לאשר את ההורדה.
אתרו את קובץ ההתקנה שהורדתם ולחצו עליו פעמיים כדי להתחיל בתהליך ההתקנה.
היכנסו באמצעות Adobe ID שלכם ופעלו לפי ההוראות המוצגות על המסך כדי להשלים את ההתקנה.
לאחר השלמת ההתקנה, אפליקציית Creative Cloud למחשב שולחני מופעלת באופן אוטומטי.
הקבצים המותקנים פגומים
אם הסרה והתקנה מחדש של אפליקציית Creative Cloud למחשב שולחני לא פותרות את הבעיה, ייתכן שהקבצים המותקנים פגומים.השתמשו בכלי Creative Cloud Cleaner כדי לבצע התקנה נקייה של אפליקציית Creative Cloud למחשב שולחני.הכלי הזה מיועד למשתמשים מתקדמים ויכול לעזור לפתור בעיות נפוצות כמו:
- הסרת תוכנות Adobe ישנות או לא שלמות
- ניקוי קבצי התקנה פגומים
- תיקון רשומות קובץ ה-host כדי לשחזר את הקישוריות לשרתי Adobe
לאחר הפעלת כלי הניקוי, התקינו מחדש את יישום Creative Cloud ונסו לעדכן שוב.
