שגיאה 1001 גורמת לכשל בעדכון

עודכן לאחרונה בתאריך 17 בספטמבר 2025

למדו כיצד לפתור את קוד השגיאה 1001 "עדכון Creative Cloud נכשל" במהלך עדכון היישום.

קוד שגיאה 1001 מציין שעדכון אפליקציית Creative Cloud למחשב שולחני נכשל.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, בצע את הפתרונות הבאים בסדר הנתון:

יישום Creative Cloud נתקל בתקלה זמנית

הסר את ההתקנה של יישום Creative Cloud למחשב שולחני באמצעות תוכנית הסרת ההתקנה של יישום Creative Cloud למחשב שולחני.

הערה:

נדרשות הרשאות מנהל כדי להסיר את ההתקנה של היישום.

הורדת יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים.

תוכנת ההתקנה של יישום Creative Cloud מציגה הנחיה המבקשת מהמשתמשים לבדוק את מקטע ההורדות בדפדפן שלהם עבור קובץ ההתקנה.
הפעילו את תוכנת ההתקנה של Creative Cloud כדי להתחיל את ההורדה.

הערה:

אם אתה משתמש ב-Windows, ייתכן שתתבקש לשמור את הקובץ שהורדת. אם אתה משתמש ב-macOS, ייתכן שתתבקש לאשר את ההורדה.

עבור אל קובץ ההתקנה שהורדת במכשיר שלך ולחץ עליו פעמיים.

היכנסו באמצעות Adobe ID שלכם ופעלו לפי ההוראות המוצגות על המסך כדי להשלים את ההתקנה.

לאחר התקנת יישום Creative Cloud למחשב שולחני, הוא ייפתח באופן אוטומטי.

הקובץ המותקן פגום

אם הסרת ההתקנה והתקנה מחדש של אפליקציית Creative Cloud למחשבים שולחניים אינה פותרת את השגיאה, השתמש בכלי הניקוי של Creative Cloud כדי לבצע התקנה נקייה של אפליקציית Creative Cloud למחשבים שולחניים. כלי זה מיועד למשתמשים מתקדמים. כלי זה יכול לתקן בעיות נפוצות רבות, כגון הסרת תוכנת Adobe ישנה, ​​ניקוי קובצי התקנה פגומים ותיקון קבצי המארח שלך ליצירת חיבור עם שרתי Adobe.