לחצו לחיצה ימנית על סמל התחל בשורת המשימות של Windows ובחרו ניהול כוננים.
עודכן לאחרונה בתאריך
17 בספטמבר 2025
למדו כיצד לפתור את קוד שגיאה 507 "לא ניתן להתקין את עדכון המוצר מכיוון אמצעי האחסון לא מקוון" במהלך התקנת יישום Adobe.
קוד שגיאה 507 מציין שלא ניתן היה להשלים את ההתקנה, מכיוון שאמצעי האחסון עבור הקבצים המותקנים שלכם אינו מקוון או הוסר. אמצעי האחסון הוא המיקום במכשיר שלך שבו הקובץ המותקן מאוחסן כברירת מחדל.
פתרון
אמצעי האחסון עבור הקבצים המותקנים הוא מצב לא מקוון.
אם אתם יכולים לגשת אמצעי האחסון במכשיר שלכם ועדיין מקבלים את השגיאה, סימן שאמצעי האחסון במצג לא מקוון. כדי לפתור בעיה זו, העבירו את אמצעי האחסון למצב מקוון באמצעות ניהול כוננים.
במסך 'ניהול כוננים', בחר את הכונן שבו היישום מותקן.
בדקו אם הכונן מוצג כבמצב מקוון.
אם הכונן נמצא במצב לא מקוון, לחצו לחיצה ימנית על שם הכונן, ובחרו מצב מקוון.
כשאמצעי האחסון מקוון, נסו להתקין שוב את היישום.
לא ניתן לגשת לאמצעי האחסון של הקבצים המותקנים
אם אין לכם גישה לכונן, הסרו את ההתקנה של היישום שכבר הותקן, ונסו להתקין אותו שוב. ניתן לבצע הסרה ידנית באמצעות הפקודה PowerShell ב-Windows.
בחרו באפשרות הצגת יומן השגיאה בהודעת השגיאה.
שים לב לשם החבילה כפי שהוא מופיעה בהודעת השגיאה. לדוגמה, שם החבילה הוא Adobe.CC.XD.
הקלדו PowerShell בסרגל החיפוש של Windows.
לחצו לחיצה ימנית על Windows PowerShell בתוצאות החיפוש ובחרו הפעל כמנהל המערכת.
הפעילו את הפקודה הבאה: Get-AppxPackage -all [Package_Name] | Remove-AppxPackage -AllUser.
הערה:
הערה: החליפו את [Package_Name] בשם החבילה שרשמת לעצמך בשלב 2.
לאחר שהתקנת היישום הוסרה, פתחו את היישום Creative Cloud למחשב שולחני ובחרו עזרה > חפשו עדכונים.
לאחר שיישום Creative Cloud למחשב שולחני נפתח, התקינו שוב את היישום.
