ライセンス認証とは何ですか。

ライセンス認証は、お客様のソフトウェアおよびシリアル番号が、購入されたライセンスと合致することを検証するための処理です。ライセンス認証を完了するには、コンピューターがオンラインになっており、インターネットに接続している必要があります。 

コンピューターがインターネットに接続できない場合にライセンス認証を行うには、どのようにすればよいですか。

コンピューターがインターネットに接続できないために Acrobat のライセンス認証を行えない場合は、次の手順に従って Acrobat のライセンス認証を行います。

  1. Acrobat をインストールします。

  2. Acrobat を起動して、ライセンス契約に同意します。

  3. インターネットに接続できない場合」をクリックする

    「インターネットに接続できない場合」をクリックする
  4. 次の画面で「オフラインによるライセンス認証」をクリックします。

    「オフラインによるライセンス認証」をクリックする
  5. リクエストコードの作成」をクリックします。

    「リクエストコードの作成」をクリックする

    新しいリクエストコードが作成されます。

    注意:このコードはお客様が使用しているコンピューターに固有の番号で、発行後 72 時間有効です。

  6. リクエストコードを書き留め、オンラインコンピューターで www.adobe.com/go/getactivated_jp にアクセスし、レスポンスコードを生成します。

  7. レスポンスコードを作成」をクリックします。

    「レスポンスコードを作成」をクリックする
  8. 「オフラインによるライセンス認証」画面で、お使いの Adobe ID とパスワードを使用してログインします。Adobe ID 未登録の場合は、「Adobe ID の作成」をクリックして作成します。

    Adobe ID でログインする
  9. リクエストコード(上記の手順 5 で生成)と製品シリアル番号を入力します。「レスポンスコードを作成」をクリックします。

    リクエストコードの作成
  10. Acrobat ライセンス認証画面でレスポンスコードを入力し、「ライセンス認証」をクリックします。

    レスポンスコードを入力する
  11. 起動」をクリックして Acrobat を起動します。

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