Acrobat でファイルをスキャン中に発生するエラー

最終更新日 : 2025年12月15日

Acrobat で選択したカラーフォーマットのエラーを解決する方法を学びます。 

 Acrobat でスキャナーオプションを使用して PDF を作成する際に、次のエラーが表示されることがあります:

選択されたカラーフォーマットはサポートされていません

このエラーは、古くて互換性のないスキャナードライバーや、Acrobat とスキャナー間の通信の問題により発生することがあります。 

スキャナードライバーが古い

スキャナーが最新のソフトウェアを使用していることを確認してください。

スキャナーメーカーの web サイトにアクセスし、ドライバーのセクションに移動します。

メーカーの web サイトから、お使いのスキャナーの最新ドライバーを検索してダウンロードします。 

ダウンロードしたら、これらの更新されたドライバーをコンピューターにインストールしてください。

インストールが完了したら、コンピューターを再起動します。 

Acrobat を再起動してファイルをスキャンします。   

互換性のないスキャナードライバー

Acrobat とスキャナー間の通信の問題を解決するには、異なるドライバーオプションで試してください。Windows では、Acrobat のスキャナー選択画面で TWAINWIA ドライバーを切り替えてみます。macOS ユーザーの場合、Acrobat は ICA ドライバーを使用します。こちらもスキャナー選択画面から選択できます。