Acrobat で Knowledge Base を管理する

最終更新日 : 2026年10月12日

組織全体の機能を設定し、アクティビティを確認して、管理対象リソースを検査します。

管理者は Acrobat の Knowledge Base を使用して、組織全体の機能を設定し、アクティビティを確認して、組織に関連するリソースを検査します。

管理領域を理解する

管理エクスペリエンスは次の 3 つの領域に分割されています。

設定を使用して機能を利用可能にし、アセットを使用して関連リソースを検査し、組織分析を使用して関連アクティビティと合計を確認します。

管理領域を開く

管理者として Knowledge Base にログインし、メインナビゲーションを使用して以下を開きます。

  • 設定
  • Analytics
  • アセット

組織設定を構成する:

設定を使用して、ユーザーが利用できる機能と統合を管理します。

管理者は次のようなことができます。

設定で行った変更は、ユーザーが、コレクション、コネクター、チャットボットを操作する際に表示されるオプションに影響する可能性があります。

組織分析を確認する

Analytics を使用して、組織の合計、アクティビティ、トレンドを確認します。

利用可能なタブの詳細レベルは異なります。

  • 一般分析では、現在のコレクション、文書取り込み、トランザクション、チャットボット構成、コネクターステータスが要約されます。
  • コレクション分析では、コレクションサイズ、所有権、共有、アクティビティが比較されます。
  • ユーザー分析では、ユーザーとコレクション別にアクティビティが比較されます。

これらのビューを使用して、組織の合計とアクティビティを比較し、より詳細な確認が必要なレコードを特定します。

組織アセットを確認する

アセットを使用して、組織に関連するリソースを検査します。

管理者は次のようなことを確認できます。

一部のアセットページは読み取り専用です。その他のページでは、ユーザーや API クライアントの削除などの管理操作が制限されています。

管理領域の連携方法

3 つの管理領域では、同じ管理ワークフローの異なる部分がサポートされます。

例えば、管理者は次のようなことを実行できます。

  1. 設定でコネクタータイプを有効にします。
  2. アセットで設定済みコネクターを確認します。
  3. 組織分析でコネクターの合計と同期ステータスを監視します。

関連機能、アセット記録、分析が利用可能な場合は、このパターンを使用します。利用可能性を設定し、関連リソースを検査して、アクティビティと合計を確認します。

ベストプラクティス

  • 機能が利用できない場合は設定を確認してください。
  • Analytics を使用して、調査が必要なアクティビティやトレンドを特定します。
  • アセットを使用して、影響を受けるユーザー、コレクション、コネクター、API クライアント、統合を確認します。
  • 確認メッセージを注意深く確認してから、ユーザー、API クライアント、チャットボットアプリ統合を削除してください。

知っておくべきこと

  • これらのページにアクセスするには、管理者である必要があります。
  • 設定では組織全体の機能と統合を管理します。
  • Analytics では合計とアクティビティが要約されます。
  • アセットでは、組織全体の在庫とオブジェクトの詳細が提供されます。