Knowledge Base のコレクションにコンテンツを追加

最終更新日 : 2026年10月12日

コレクションにコンテンツを追加すると、検索、要約、生成 AI クエリで利用できるナレッジドメインが定義されます。

ローカルシステムから文書を追加するか、サポートされているパブリック web ソースを追加できます。コレクションに追加されたすべてのコンテンツは、AI アシスタントを介したやり取りで利用できるようになります。

文書を追加するオプションが表示されない場合は、管理者にお問い合わせください。

コレクションに入力する

  1. Knowledge Base のホームページから、コレクションフィルターを選択します。

    マイコレクションが選択されていることを確認します。

  2. 更新するコレクションにポインタを合わせ、開くを選択します。

    「開く」ボタンがハイライトされたコレクションビュー。

  3. コレクションにファイルを追加アイコンを選択します。

    ページの概要

デバイス - ファイルを Knowledge Base にアップロードします。ファイルは Knowledge Base に保存されており、ソース文書が更新されても自動的に更新されません。

  • ローカルシステムから 1 つまたは複数のファイルを追加するためのドラッグ&ドロップパネルが提供されます。
    • ローカルシステムファイルをナビゲートするための「ファイルを参照」ボタンが利用できます。
  • 「クラウドから」タブを選択して、SharePoint または Google ドライブに移動し、ファイルをアップロードします。
新規ファイル用のドラッグ&ドロップパネル

このオプションを使用して、ローカルシステムから文書を直接コレクションにアップロードします。アップロードされたファイルは Knowledge Base で処理され、文書リストに追加されて、検索、要約、生成 AI クエリで利用できるようになります。

クラウドストレージ - 同期されたネットワークフォルダー内のファイルに接続します。元のファイルの更新は自動的に同期されます。

  • ファイルにアクセスするために、Google ドライブまたは SharePoint アカウントへの認証を求められます。
  • フォルダーまたは個別のファイルをリンクできます。
  • クラウド接続されたファイルでは、ユーザーが同期のサイクル時間を選択できます。
  • 元のファイルが削除された場合に、ファイルを保持するかどうかを定義します。

コネクタータイプ(SharePoint または Google ドライブ)を選択し、コネクターを設定します。

  • コネクター名 - コネクター名は、コネクターをレビューする際に使用されます。  コンテンツを説明する直感的な名前を使用してください。
  • 同期スケジュール - 自動同期をどのくらいの頻度で実行しますか?
  • 削除されたファイルの自動削除 - ソースファイルからファイルが削除された場合、同期によりコレクションからファイルが自動的に削除されますか?
クラウドファイルコネクター

フォルダーを参照を選択して、クラウドソースに認証し、その場所のファイルを参照します。

次の流れ

コンテンツが追加された後:

  • アップロードされた文書がコレクションの文書リストに表示されます。
  • コンテンツが検索、要約、構造化抽出で利用できるようになります。
  • 必要に応じて、アップロードされた文書を更新または再インデックス作成できます。