Acrobat の Knowledge Base の使用

Acrobat の Knowledge Base を使用して、関連するソースコンテンツをコレクションに整理し、AI アシスタントを使用してそのコンテンツについて質問します。チャットは自動的に保存されるため、前回の続きから再開できます。

ユーザーは PDF スペースから Knowledge Base にアクセスできます。ライセンス済みユーザーと管理者は、Knowledge Base web インターフェイスに直接アクセスできます。

主な領域を理解する

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コレクションを操作

コレクションは、生成 AI クエリのソースとして使用されるナレッジの領域を形成する、キュレートされた文書のセットです。

コレクションを使用して、主題、プロジェクト、ビジネスドメインの関連ソースコンテンツをグループ化します。権限に応じて、コレクションを作成・管理し、ソースコンテンツを追加し、組織内の他のユーザーとアクセスを共有できます。

コレクションの概要を参照してください。

AI アシスタントの使用

AI アシスタントを使用して、自然言語で質問し、選択したソースに基づいた回答を得られます。ファイルを手動で検索したり、情報を自らまとめたりする必要はありません。

チャットのソースを選択します。質問する前に、AI アシスタントが参照すべきものを選択します。

• コレクション — 自分または組織が、主題、プロジェクト、ビジネスドメインをすでに整理した、キュレートされた文書のセットをクエリします。
• 個別ファイル — コレクションに追加することなく、1 つ以上の特定の文書について質問します。
• AI ナレッジ — 組織の文書に基づくことなく、AI 自体のナレッジに基づいた汎用的な回答を取得します。
• Web — 内部ソースではなく、Web からの最新情報に基づいた回答を取得します。

チャットごとに 1 つのソースタイプのみがアクティブとなるため、質問を開始する前に、探しているものに一致するオプションを選択します。

質問します。同僚に尋ねるように質問を入力してください — AI アシスタントは自然言語を解釈するため、特定のキーワードや検索構文を使用する必要はありません。

回答とその引用を確認します。コレクション、ファイル、web に基づくすべての回答には、その回答を支える正確なコンテンツへの引用が含まれているため、鵜呑みにするのではなく、回答を検証できます。

• コレクションまたはファイルから引用を選択すると、ソース文書が開き、回答の基になっている特定の箇所がハイライト表示されます。
• Web の引用を選択すると、新しいブラウザータブでソースページが開きます。

「AI アシスタントの使用」を参照してください。

チャットの検索と継続

チャットは自動的に保存され、非公開に保たれます。

ホームを使用して最近の作業を再開するか、チャットを開いて会話の検索、継続、名前の変更、または削除を行います。

「チャットの検索と管理」を参照してください。

共有と共同作業

組織内の他のユーザーとコレクションを共有し、表示または編集アクセス権を割り当てることができます。共有オプションに応じて、アクセス権は、招待したユーザーに制限したり、組織全体に拡張したりできます。

対応している Slack または Microsoft Teams チャネル用にコレクションを設定することもできます。管理者が対応する統合を有効にして設定してから、ユーザーはこれらのチャネルにコレクションを接続できるようになります。

コレクションがチャネルに接続されると、そのエイリアスとアクセス設定によって、チャネルメンバーがそのコレクションを参照および使用する方法が決まります。

「コレクションの共有」を参照してください。

ワークフローの連携方法

一般的なワークフローは次のようになります。

1. コレクションでソースコンテンツを追加および整理します。主題、プロジェクト、ビジネスドメインに関連する文書、ファイル、リポジトリを接続してコレクションにグループ化し、単一の焦点を絞った知識源としてクエリできるようにします。
2. 使用するソースを選択します。チャットを開始する前に、AI アシスタントが、コレクション、個別ファイル、独自の一般知識、web のどれから情報を取得するかを、検索内容に合わせて選択します。
3. AI アシスタントで質問します。同僚に尋ねるように、自然言語で質問を入力します。AI アシスタントが選択されたソースを検索し、そのコンテンツに基づいた回答を生成します。
4. 回答を検証する必要がある場合は、引用を確認します。引用をクリックすると、回答を支える正確な箇所またはページに直接移動できるため、正確性を確認してから、それを信頼して他のユーザーと共有できます。
5. 継続するには、保存されたチャットに戻ります。チャットは自動的に保存されるため、コンテキストを再説明したり最初からやり直したりする代わりに、後で同じ会話を再開できます。

ベストプラクティス

• 明確な主題、プロジェクト、ビジネスドメインにコレクションを集中させてください。
• 他の人がコンテンツの目的を理解できるよう、明確なコレクション名と説明を使用してください。
• 現在のチャットに必要なソースのみを選択してください。
• 正確性やソースの検証が重要な場合は、引用を確認してください。
• 最初からやり直すのではなく、同じ作業を続ける場合は既存のチャットに戻ってください。
• アクセスが必要な人とのみコレクションを共有してください。

知っておくべきこと

• 利用可能なコレクションアクションは、権限によって異なります。
• チャットでは一度に 1 つのソースタイプのみがアクティブになります。
• チャットは自動的に保存されます。
• コレクション引用をクリックすると、ソース文書が開き、引用されたコンテンツがハイライト表示されます。
• Web 引用をクリックすると、ソースページが新しいブラウザータブで開きます。