Knowledge Base でコレクションを作成

Knowledge Base ホームページから、新しいコレクションアイコンを選択します。

コレクションを追加オーバーレイが表示されます。

コレクションの名前と説明を入力します。

コレクション名：

• 文字、数字、アンダースコア (_)、ハイフン (-) を含めることができます。
• スペースを含めることはできません。
• ハイフンで始めたり終わらせたりすることはできません。

作成を選択してコレクションを作成します。

ページが更新され、コレクションに追加するコンテンツソースを選択するように求められます：

• デバイス - ファイルを Knowledge Base にアップロードします。ファイルは Knowledge Base に保存されており、ソース文書が更新されても自動的に更新されません。
  • ローカルシステムから 1 つまたは複数のファイルを追加するためのドラッグ＆ドロップパネルが提供されます。
  • ローカルシステムファイルをナビゲートするための「ファイルを参照」ボタンが利用できます。
• クラウドストレージ - 同期されたネットワークフォルダー内のファイルに接続します。元のファイルの更新は自動的に同期されます。
  • ファイルにアクセスするために、Google ドライブまたは SharePoint アカウントへの認証を求められます。
  • フォルダーまたは個別のファイルをリンクできます。
  • クラウドに接続されたファイルでは、ユーザーが同期のサイクル時間を選択できます。
  • 元のファイルが削除された場合に、ファイルを保持するかどうかを定義します。
• Web リンク - web ページの URL。- ファイルにアクセスするたびにファイルが取得されます。
  • 1 つ以上のパブリック URL を入力フィールドに貼り付けます。
  • 子ページを含めるか、指定した URL のみを取得する詳細オプションが利用できます。