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Salesforce 用 Adobe Acrobat Sign:リリースノート

  1. Adobe Acrobat Sign の統合
  2. 新機能
  3. 製品バージョンとライフサイクル
  4. Salesforce 向け Acrobat Sign
    1. パッケージのインストール
    2. パッケージの設定
    3. ユーザーガイド
    4. デジタル認証を有効にする
    5. デベロッパーガイド
    6. 詳細なカスタマイズガイド
    7. フィールドマッピングおよびテンプレートガイド
    8. モバイルアプリユーザーガイド
    9. フロー自動化ガイド
    10. Document Builder ガイド
    11. 大きな文書の設定
    12. アップグレードガイド
    13. リリースノート
    14. FAQ
    15. トラブルシューティング用のガイド
    16. 追加記事
  5. Microsoft 向け Acrobat Sign
    1. Microsoft 365 向け Acrobat Sign
      1. インストールガイド
    2. Outlook 向け Acrobat Sign
      1. ユーザーガイド
    3. Word/PowerPoint 向け Acrobat Sign
      1. ユーザーガイド
    4. Teams 向け Acrobat Sign
      1. ユーザーガイド
      2. Live Sign ガイド
      3. モバイルユーザーガイド
      4. リリースノート
      5. Microsoft Teams の承認
    5. Microsoft PowerApps および Power Automate 向け Acrobat Sign
      1. ユーザーガイド
      2. リリースノート
    6. Acrobat Sign Connector for Microsoft Search
      1. ユーザーガイド
      2. リリースノート
    7. Microsoft Dynamics 向け Acrobat Sign
      1. 概要
      2. Dynamics オンライン:インストールガイド
      3. Dynamics オンライン:ユーザーガイド
      4. Dynamics オンプレミス:インストールガイド 
      5. Dynamics オンプレミス:ユーザーガイド
      6. Dynamics ワークフローガイド
      7. Dynamics 365 for Talent
      8. アップグレードガイド
      9. リリースノート
    8. Microsoft SharePoint 向け Acrobat Sign
      1. 概要
      2. SharePoint オンプレミス:インストールガイド
      3. SharePoint オンプレミス:テンプレートマッピングガイド
      4. SharePoint オンプレミス:ユーザーガイド
      5. SharePoint オンプレミス:リリースノート
      6. SharePoint Online:インストールガイド
      7. SharePoint Online:テンプレートマッピングガイド
      8. SharePoint Online:ユーザーガイド
      9. SharePoint Online:Web フォームマッピングガイド
      10. SharePoint Online:リリースノート
  6. ServiceNow 向け Acrobat Sign
    1. 概要
    2. インストールガイド
    3. ユーザーガイド
    4. リリースノート
  7. HR ServiceNow 向け Acrobat Sign
    1. インストールガイド(非推奨)
  8. SAP SuccessFactors 向け Acrobat Sign
    1. Cockpit インストールガイド(非推奨)
    2. Recruiting インストールガイド(非推奨)
    3. Recruiting ユーザーガイド
    4. Cloud Foundry インストールガイド
    5. リリースノート
  9. Acrobat Sign for Workday
    1. インストールガイド
    2. クイックスタートガイド
    3. 設定チュートリアル
  10. NetSuite 向け Acrobat Sign
    1. インストールガイド
    2. リリースノート
  11. SugarCRM 向け Acrobat Sign
  12. VeevaVault 向け Acrobat Sign
    1. インストールガイド
    2. ユーザーガイド
    3. アップグレードガイド
    4. リリースノート
  13. Coupa BSM Suite 向け Acrobat Sign
    1. インストールガイド
  14. Zapier 向け Acrobat Sign
    1. Zapier 向け Acrobat Sign の概要
    2. サポートされる電子サインワークフロー
    3. サポートされるアクション
    4. 自動化された電子サインワークフローの作成
  15. Acrobat Sign 開発者向けドキュメント
    1. 概要
    2. Webhooks
    3. テキストタグ

Salesforce 用 Adobe Acrobat Sign のリリースノートをお読みいただけます。最新のリリースノートは、トップに表示されます。下にスクロールすると、過去のリリースノートをご覧いただけます。

Adobe Acrobat Sign for Salesforce v26.0

v23 以前のサポート終了

Acrobat Sign for Salesforce v26.0 のリリースに伴い、アドビでは v23.0 以前のサポートを終了する予定です。 

古いバージョンにはまだアクセスできる場合がありますが、すべての機能、最新のセキュリティアップデート、重大な修正を継続して受け取るために、最新バージョンにアップグレードすることをお勧めします。

詳細については、製品バージョンおよびライフサイクルを参照してください。

解決済みの問題

問題番号 修正済みの問題の説明
33284 ブラウザーでログインする前にユーザーを自動的にログアウトする「ホスト署名用 Acrobat Sign ログアウト」設定を新たに導入することで、ホスト署名セッションの競合を修正しました。
33378 セットアップウィザードで、iframe コンテンツの読み込みが完了する前に「次へ」ボタンがクリックできる問題を修正しました。コンテンツの準備が完了するまで、ボタンは無効のままになります。

Adobe Acrobat Sign for Salesforce v25.10

Salesforce 用 Acrobat Sign v25.10 には、いくつかの拡張機能と次のバグ修正が含まれています。

解決済みの問題

問題番号 修正済みの問題の説明
33089 Salesforce org から大容量ファイルを送信できなくなる、大容量ファイル設定の問題を修正しました。
33132 契約書エディターの読み込み時に、ユーザーが予期せぬエラーメッセージに遭遇する断続的な問題を解決しました。

Adobe Acrobat Sign for Salesforce v25.9

CC フィールドの機能が改善されました 

CC 電子メールフィールドが「宛先」フィールドと同じ検索および選択機能を提供するようになりました。 ユーザーは Salesforce(SFDC)レコードを簡単に検索して、電子メールアドレスを CC フィールドに直接、追加できるので、CC 受信者を含めることがより迅速かつ容易になりました。

この拡張された CC エクスペリエンスを有効にするには、カスタム設定Adobe Acrobat Sign 設定に移動し、「新しい CC エクスペリエンスを有効にする」オプションを選択します。

Adobe Acrobat Sign for Salesforce v25.8

Acrobat Sign for Salesforce v25.8 には、全体的な製品セキュリティを強化するセキュリティ修正が含まれています。

Adobe Acrobat Sign for Salesforce v25.6

S-Controls のサポートの終了

Salesforce Classic でカスタムスクリプトに使用され、非推奨となっていた従来の機能である S-Controls が、Salesforce 用 Acrobat Sign パッケージバージョンから完全に削除されました。

現在も、S-Controls を使用している場合は、機能の継続が可能な Visualforce または Lightning web コンポーネント(LWC)に移行してください。

解決済みの問題

問題番号 修正済みの問題の説明
32959 CPQ コネクタで Adobe Sign ライブラリまたは Document Builder テンプレートを使用して見積オブジェクトから契約書の送信がブロックされる問題を修正しました。
33014 手動ステータス更新の問題を修正し、お客様が契約書内の破損した署名済み PDF を正常な PDF に置換できるようになりました。
33099 Sign ワークフローベースのテンプレートを使用する際に発生していた本契約送信エラーを解決しました。

Adobe Acrobat Sign for Salesforce v25.5

Salesforce 用 Acrobat Sign バージョン 25.5 には、いくつかの機能強化と以下のバグ修正が含まれています。

解決済みの問題

問題番号 修正済みの問題の説明
32734 後方互換性を維持し、将来のアップデートを容易にするために、アプリケーションを Acrobat Sign の列挙型(enum)から切り離しました。
32824 iPad のホスト署名エラーメッセージが部分的に非表示になっていた問題が解決され、完全に表示されるようになりました。

Salesforce 用 Adobe Acrobat Sign v25.4

Salesforce 用 Acrobat Sign v25.4 には、いくつかの拡張機能と次のバグ修正が含まれています。

解決済みの問題

問題番号 修正済みの問題の説明
32899 アカウントデータ取得 API を最適化することで、大規模なユーザーベースを持つアカウントに影響を与えるタイムアウトの問題を解決しました。

Salesforce 用 Adobe Acrobat Sign v25.3

Salesforce 用 Acrobat Sign v25.4 には、いくつかの拡張機能と次のバグ修正が含まれています。

解決済みの問題

問題番号 修正済みの問題の説明
32417 API バージョン 59.0 へのクラスの更新により、Salesforce の ICU ロケール機能がサポートされ、Salesforce 用 Adobe Sign および CPQ パッケージの国際サポートが向上しました。
32467 早期エラーを防止するためにホスト署名処理時間を延ばし、明確なユーザーガイダンスでエラーメッセージを更新しました。
32533 ユーザーは、Document Builder 権限セットを権限セットグループに追加し、スムーズにアクセスできるようになりました。

Salesforce 用 Adobe Acrobat Sign v25.2.1

S-Controls のサポートの終了

S-Controls は、Salesforce Classic でカスタムスクリプトに使用されるレガシーテクノロジーであり、長い間非推奨となっていましたが、2025 年 7 月をもって、Salesforce 用 Acrobat Sign から完全に削除されます。 現在も、S-Controls を使用している場合は、機能の継続が可能な Visualforce または Lightning web コンポーネント(LWC)に移行してください。

解決済みの問題

問題番号 修正済みの問題の説明
32486 契約書オブジェクトへのファイルマッピングを確立する際に発生したバグを解決しました。
32492 GovCloud 固有のデータマッピングの問題を修正しました。 

Salesforce 用 Adobe Acrobat Sign v25.2

Salesforce 用 Acrobat Sign v25.2 には、次の拡張機能とバグ修正が含まれています。

解決済みの問題

問題番号 修正済みの問題の説明
30861、31508

合理化された処理と改善された通知処理により、一時的なエラーが発生しても契約書の更新を一貫して処理。 契約書のステータスの正確性が向上。

31223、31589、31605、31706

文書の読み込みエラーが解決され、文書の読み込みと文書のダウンロードが改善。

32173 閉じるボタンは、Winter '25 Salesforce リリース後の新しいホワイトバックグラウンドに対して以前に非表示。 デザインを更新し「閉じる」ボタンが目立つように修正。

以前のバージョン

Salesforce 用 Acrobat Sign v24.41 には、軽微なバグ修正が含まれています。 

解決済みの問題

問題番号 修正済みの問題の説明
31834/32184 ユーザーがモバイルデバイスや iPad でホスト署名機能を利用できない問題を修正しました。 ホスト署名のボタンとチェックボックスがモバイルユーザーに対して有効になりました。 ホスト署名エラーが更新されたエラー文字列が表示されるようになりました。 
32034 アンドラの国コード(+376)を追加しました。

Salesforce 用 Adobe Acrobat Sign v24.40 には、軽微なバグ修正が含まれています。 パッケージ機能とユーザー機能に変更はありません。 

問題番号 修正済みの問題の説明
31421
複数のメンバーがいるグループに送信したリマインダーにより、イベントの説明が 255 文字を超えたため、契約書のステータスが更新できないという問題を修正しました。
31603
オフライン署名後に、Salesforce で署名済み文書と契約書のステータスが更新されないという問題を解決しました。 
31818
Salesforce Winter '25 リリース以降、契約書テンプレートオブジェクトの Salesforce オブジェクト候補リストから商談標準オブジェクトが見つからない問題を修正しました。

デジタル ID 認証のサポート

Salesforce 用 Acrobat Sign の Acrobat Sign デジタル ID ゲートウェイで署名を確認できるようになりました。 新しいカスタム設定「デジタル ID 認証を有効にする」を使用することで、組織は、ID 確認用に様々なサードパーティデジタル ID プロバイダーから選択できるようになり、セキュリティとコンプライアンスを強化できます。 詳しくは、「デジタル ID プロバイダーによる認証を有効にする」を参照してください。

Salesforce 用 Adobe Acrobat Sign v 24.38 には、軽微なバグ修正が含まれています。 パッケージ機能とユーザー機能に変更はありません。 

解決済みの問題

問題番号 修正済みの問題の説明
30692
電子メールを認証方法として使用して契約書を送信できない問題を修正しました。
30651
最初の受信者を委任者として追加した場合に「通知」ボタンと「キャンセル」ボタンが表示されない問題を修正しました。
30394
ContentVersion のカスタムフィールドでエラーが発生するため、Salesforce から契約を開始できない問題を修正しました。
30770
契約書が「署名用に送信」状態であるにも関わらず、「作成済み」または「事前送信」状態のままとなる問題を修正しました。

Salesforce 用 Adobe Acrobat Sign v24.37 には、軽微なバグ修正が含まれています。 パッケージ機能とユーザー機能に変更はありません。 

解決済みの問題

問題番号

修正済みの問題の説明

30097

転送マッピングで作成された web フォーム契約書の契約書レコードページの「ファイル」に署名済みファイルが表示されない問題を修正しました。

30150

コンソールナビゲーションを使用して Lightning コンソールアプリで契約書を開いたり、作成したりするときにタブのアイコンが表示されない問題を修正しました。

30254

名前の長さが 80 文字を超える場合、ファイル関連リストの契約名が切り捨てられる問題を修正しました。 推奨される文字数は、約 240 文字になりました。 

30264

契約書レコード内の「下書きを削除」オプションを使用して契約を削除できない問題を修正しました。

30278

契約テンプレートおよびライブラリテンプレートの名前の文字数制限は、最大 255 文字です。

Salesforce 用 Adobe Acrobat Sign v24.35 には、軽微なバグ修正が含まれています。 パッケージ機能とユーザー機能に変更はありません。 

解決済みの問題

問題番号 修正済みの問題の説明
29371 署名の委任時に重複した連絡先が作成される問題を修正しました。
29694 契約書がターミナル状態にある場合に、Salesforce 組織から契約書レコードを削除できない問題を解決しました。
29839 Salesforce の契約書に関連付けられていないフィールドに対して、ユーザーに権限拒否エラーが表示される問題を解決しました。
30071 ユーザーがアドビと統合されているフローを使用して、Salesforce から契約書を送信できない問題を修正しました。
30096

24 時間形式で設定された時間より前に契約書が期限切れになる問題を修正しました。

Adobe Acrobat Sign サンドボックスのサポート

Salesforce 用 Acrobat Sign を Acrobat Sign サンドボックス環境とリンクできるようになりました。 サンドボックス環境には標準(デフォルト)の構成があり、管理者は、設定、API 呼び出し、ライブラリテンプレート、カスタムワークフロー、新機能をテストできます。

Acrobat Sign のサンドボックス環境にリンクする方法について説明します。

Salesforce Mobile アプリで Adobe Acrobat Sign をサポート

このリリースでは、契約書エディターのユーザーエクスペリエンスの改善、モバイルデバイスでのスムーズなナビゲーション、ネイティブのモバイルファイルリーダーとの互換性など、Salesforce Mobile アプリの新機能が導入されています。

Salesforce Mobile 用 Acrobat Sign の使用方法について説明します

解決済みの問題

問題番号 修正済みの問題の説明
29433
契約テンプレートで実際の送信者が選択されず、テンプレートを作成するユーザーが選択される問題を解決しました。
29455
署名者が署名用の文書を受信した後も、契約書のステータスが「事前送信」状態のままになる問題を解決しました。

Government Cloud のサポート

Salesforce 用 Acrobat Sign では Acrobat Sign for Government Cloud がサポートされるようになりました。次のような利点があります。

  • セキュリティの強化:Government Cloud は、政府機関の厳格なセキュリティおよびコンプライアンス基準に準拠しています。 機密データの保護と規制要件へのコンプライアンスが確保されています。
  • シームレスな統合:官公庁ユーザーは、Adobe Acrobat Sign を Salesforce 環境にシームレスに統合できます。 ユーザーは効率的に契約書を管理し、政府組織内で共同作業を行うことができます。
  • カスタムソリューション:Acrobat Sign for Government Cloud パッケージは、官公庁のワークフローや要件に合わせてカスタマイズできます。
  • コミュニティでの共同作業:Government Cloud ユーザーは、政府機関や専門家の共同作業コミュニティにアクセスできます。 このコミュニティは、知識、ベストプラクティス、サポートを共有するためのネットワークを提供し、政府組織の契約書管理に役立ちます。

Government Cloud の Salesforce 用 Acrobat Sign パッケージには次の制限があります。

  • Document Builder のテンプレートはサポートされない
  • グループマッピングは使用できない
  • 契約書の転送機能はサポートされない
  • Chatter の更新を有効にすることはできない
  • Analytics を有効にすることはできない

Government Cloud 向けに Salesforce 用 Acrobat Sign パッケージを設定する方法を参照してください。

任意のオブジェクトからの契約書リストへのアクセス

契約書リストは、どの Salesforce オブジェクトでも Lightning ページに表示できるようになりました。 以前は、商談、取引先、契約、取引先担当者、リード、ユーザーオブジェクトに限定されていました。

解決済みの問題

問題番号 修正済みの問題の説明
28399 元のファイル名の途中に「.」が含まれている場合、データマッピングルールの下のファイルマッピングで、結果のファイル名が切り捨てられる問題が解決しました。  
28655
契約書パネルの処理中の契約書の横のドロップダウンリストから「ホスト署名」オプションが削除されない問題を解決しました。
28968
ワークフローベースの契約書テンプレートを使用して契約書を送信すると、「FILEINFO_LABEL_MISSING」エラーが発生する問題を解決しました。
29006
Aura コール AgreementSetupWizardComponentController.storeOauth を使用すると、クライアント ID とシークレットが漏洩するというエラーを解決しました。
29035
ファイルに拡張子「.pdf」が追加されている場合、ユーザーが 4 MB を超えるファイルを送信できないというエラーを解決しました。
29134 「Documents_Viewed」の状態の Salesforce 契約書のステータスが更新されない問題を解決しました。
29183
契約書を署名用に送信する際に、添付された PDF ファイルのファイル名に「.pdf」が含まれている場合、「署名済み契約書」リンクを使用すると、署名プロセスからファイルを取得するのではなく、最新の PDF 添付ファイルをリストから取得できるようになりました。
29193
契約書の生成中に発生する「要求されたフィールド「Contact.FirstName」を照会せずに、SOQL を介してオブジェクト行が取得されました」エラーを解決しました。
29298 ワークフローに関連付けられた契約書を含む大きなファイルをユーザーが送信できない問題を解決しました。
29333 ID 認証方法に Phone または Acrobat Sign を使用すると、Salesforce 契約書のステータスが更新されない問題を解決しました。

ユーザーグループの代理で契約書を送信するためのサポート

v 24.14 リリースでは、Salesforce 用 Adobe Acrobat Sign で、Adobe Acrobat Sign グループ設定と呼ばれる新しいカスタム設定を使用して様々なユーザーグループから契約書を送信するためのサポートが提供されるようになりました。 契約書をユーザーグループに関連付けることで、管理者は、特定のグループに対して、使用可能なテンプレートやワークフロー、ブランディング、受信者の役割、認証方法、PDF セキュリティなどの契約書に関連するプロパティを定義および指定することができます。

Adobe Acrobat Sign グループ設定を有効にし、様々なユーザーグループから契約書を送信する方法については、「特定のユーザーグループ用の契約テンプレートの作成」の方法を参照してください。 

SOAP API ベースの契約書ステータス更新のサポート終了

v 24.14 以降、Salesforce 用 Adobe Acrobat Sign では、自動ステータス更新のトリガーについては SOAP API ベースのプッシュモデルはサポートされていません。自動的な契約書ステータス更新は、REST API ベースのプルモデルのみを使用してトリガーされるようになりました。

リマインダーを設定するための新しい選択リスト値

Salesforce 用 Adobe Acrobat Sign V 24.14 では、次のような、受信者へのリマインダーの送信や契約書テンプレートの自動リマインダーの生成を行うための選択リスト値が追加されます。

  • 署名されるまで毎営業日
  • 署名されるまで 2 日ごと
  • 署名されるまで 3 日ごと
  • 署名されるまで 5 日ごと

パッケージ v 24.14 のクリーンインストールを行うユーザーは、新しい選択リスト値を使用できます。 古いバージョンからアップグレードするユーザーは、新しい選択リスト値をカスタムフィールドに手動で追加する必要があります。

KBA 認証での受信者の名前ロックのサポート

このパッケージでは、「KBA 受信者名が必要」カスタム設定が用意されるようになりました。このカスタム設定を有効にすると、すべての契約書の KBA 認証について受信者の名前を必須にすることができます。

高度な認証方法を有効にする方法を参照してください。

解決済みの問題

問題番号 修正済みの問題の説明
22870 Salesforce によって生成された契約書で、「新しい受信者のみが参加」という「受信者を置き換え」設定が無視されていた問題を修正しました。
23085 「Salesforce 用 Acrobat Sign V23.8」ユーザーが契約書にあるファイルの順序を変更できない問題を解決しました。
24106 契約書が別の署名者に委任されると、署名者について契約書に誤ったステータスが表示される、ステータス更新の問題を解決しました。
25736 ユーザーが Salesforce で Acrobat Sign アカウントをリンクすると、「読み取りタイムアウト」エラーが表示される問題を解決しました。
25846 監査記録に契約書のリマインダーが表示されない問題を修正しました。
26180 契約書が次のエラーでデータのマッピングに失敗する問題を修正しました:「データフィールドのマッピングに失敗しました:System.NullPointerException が null オブジェクト(echosign_dev1) 656 を逆参照しようとしています」
26294 Document Builder を使用してテンプレートを作成するときに発生するコンポーネントエラーを解決しました。
26339 グループの役割を持つ受信者を追加するときにユーザーにエラーメッセージが表示される問題を解決しました。
26371 コールバックユーザーをリンクするときの問題は、Salesforce 用 Adobe Acrobat Sign パッケージバージョン 24.14 以降にアップグレードすると解決します。
26673 契約書テンプレートで、削除された Acrobat Sign ライブラリテンプレートが参照され、その送信が許可される問題を解決しました。
27421 契約書が署名された後も「未署名の日数」フィールドの値が増加し続ける、フィールドの問題を修正しました。 ユーザーは、代わりに「署名されるまでの日数」フィールドを使用できるようになりました。
28061 SOQL の null 文書キーについて文書にクエリ行制限エラーが表示される問題を修正しました。

Document Builder のサポート

v 24.2 のリリースでは、Salesforce 用 Adobe Acrobat Sign に新機能 Document Builder が含まれます。 Document Builder は基本パッケージの拡張パッケージとして利用できるため、追加購入は不要です。

Document Builder を使用すると、Salesforce データを使用して文書を自動的に生成できます。 これには、手順に従って操作を進めるウィザードが用意されており、Salesforce オブジェクトフィールドから Word 文書テンプレートにデータをマージするルールを作成できます。 生成された文書は、Acrobat Sign Agreement テンプレートの添付ファイルとして送信され、Salesforce で簡単に管理できます。

Document Builder のインストール方法と使用方法については、「Salesforce 用 Adobe Acrobat Sign:Document Builder ユーザーガイド
」を参照してください。

解決済みの問題

問題番号 修正済みの問題の説明
23388 ユーザーは、契約書テンプレートエディタで、詳細検索においてすべてのライブラリファイルを確認できるようになりました。
23492 ユーザーが Salesforce で「事前送信」状態にある文書を送信できない問題を修正しました。
23510 ユーザーが Salesforce から署名済み文書をダウンロードできないエラーを修正しました。
24028 ユーザーが契約書の送信時に他のレコードタイプを選択したにもかかわらず、Salesforce プロファイルからデフォルトのレコードタイプが選択されるエラーを解決しました。
24068 ユーザーが契約書の Lightning パネルで契約書の「リマインダーを送信」または「契約書をキャンセル」オプションを選択したときに、誤ったポップアップメッセージが表示される問題を修正しました。
24097 Salesforce のオーサリング表示から契約書を送信しても、送信ページにエラーが表示され、契約書のステータスを更新できない問題を修正しました。
24107 ユーザーが契約書関連リストから契約書を削除できない問題を解決しました。
24163 Acrobat Sign 設定で無効になっているにもかかわらず、「受信者へのプライベートメッセージ」オプションが、送信ページで強制的に設定される問題を修正しました。
24171 ユーザーは、Salesforce で「追加」および「ファイルのアップロード」オプションを非表示にするために、Disable_Upload_Agreement_Attachments__c 設定を使用できるようになりました。 
24488 Salesforce モバイルアプリのユーザーが電子メールアドレスフィールドに電子メールアドレスをコピー&ペーストしようとすると、「無効な受信者」エラーが発生する問題を解決しました。 
25430 「連絡先を検索」ドロップダウンリストに、名前の一部ではなく、完全なアカウント名が表示されるようになりました。
25736 ユーザーが Acrobat Sign アカウントを Salesforce にリンクすると、「読み取りタイムアウト」エラーが発生する問題を修正しました。

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