Adobe 설치 프로그램 파일이 아직 열려 있으면 닫으십시오.
Adobe 설치 프로그램 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
관리자로 실행을 선택합니다.
Windows에서 권한을 요청하면 예를 선택하십시오.
화면에 표시되는 안내에 따라 설치를 완료합니다.
오류 41은 Adobe 설치 프로그램이 제한된 권한으로 인해 필요한 시스템 파일이나 폴더에 액세스할 수 없을 때 발생합니다. 이 문제로 인해 Creative Cloud 앱을 설치하지 못할 수 있습니다.
설치 과정에서 시스템 파일을 수정하는 데 필요한 관리자 권한이 사용자 계정에 없습니다. 계속하기 전에 사용자 계정이관리자로 설정되어 있는지 확인하세요.
Adobe 설치 프로그램 파일이 아직 열려 있으면 닫으십시오.
Adobe 설치 프로그램 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
관리자로 실행을 선택합니다.
Windows에서 권한을 요청하면 예를 선택하십시오.
화면에 표시되는 안내에 따라 설치를 완료합니다.
Command + 스페이스바를 눌러 Spotlight 검색을 엽니다.
Adobe 설치 프로그램의 이름을 입력하고 Return을 눌러 찾으십시오.
설치 프로그램 파일을 Control 키를 누른 채 클릭(또는 마우스 오른쪽 버튼 클릭)하고 열기를 선택합니다.
메시지가 표시되면 관리자 사용자 이름과 암호를 입력하여 설치를 계속하십시오.
화면에 표시되는 안내에 따라 설치를 완료합니다.
설치 관리자 파일이나 상위 폴더의 권한이 올바르지 않아 설치 프로그램이 필요한 파일에 액세스할 수 없습니다.
Adobe 설치 프로그램 파일이 포함된 폴더를 찾으십시오.
폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 > 보안을 선택합니다.
사용자 및 그룹 목록에서 사용자 이름을 선택한 다음 편집을 선택하여 권한을 변경하십시오.
사용자 계정에 모든 권한 또는 수정 권한이 있는지 확인하십시오.
적용을 선택한 다음 확인을 선택하여 변경 사항을 저장합니다.
컴퓨터를 다시 시작합니다.
Setup.exe 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
Command + 스페이스바를 눌러 Spotlight 검색을 엽니다.
다운로드한 Adobe 설치 프로그램의 이름을 입력하고 Return을 눌러 파일을 찾으십시오.
설치 프로그램 파일을 Control 키를 누른 채 클릭(또는 마우스 오른쪽 버튼 클릭)하고 정보 가져오기를 선택합니다.
공유 및 권한 섹션에서 계정에 읽기 및 쓰기 액세스 권한이 있는지 확인하세요.
그렇지 않은 경우 잠금 아이콘을 선택하고 관리자 암호를 입력한 후 권한을 업데이트하십시오.
정보 가져오기 창을 닫습니다.
설치 프로그램 파일을 두 번 클릭하고 메시지가 표시되면 관리자 사용자 이름과 암호를 입력하여 설치를 완료하십시오.
문제가 지속될 경우 직접 다운로드 링크를 사용하여 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다운로드하고 설치합니다.