Adobe 앱이 실행되면 macOS의 키 체인에 액세스하는 동안 Adobe 라이선스 제공 대화 상자가 표시됩니다

문제

앱이 실행되면 다음 대화 상자 중 하나가 표시될 때가 있습니다.

adobe_licensing_helper_keychain
로그인 키체인에 대한 키체인 접근을 묻는 adobe_license_helper 대화 상자

adobe_licencing_helper는 응용 프로그램이 실행될 때 소프트웨어의 권한을 확인하는 데 사용됩니다. 런타임 정보는 로그인 키체인에 저장되므로 Adobe 응용 프로그램에서 키체인에 접근할 수 없는 경우에는 라이센스 부여 대화 상자가 표시됩니다. 다음과 같은 여러 가지 이유로 인해 키체인에 대한 접근이 차단될 수 있습니다.

  • 키체인이 잠겨 있음
  • 키체인에 있는 Adobe 특정 키의 액세스 제어가 액세스 허용 전에 확인으로 설정되어 있음

해결 방법

액세스 허용

키체인에 대한 액세스를 허용하려면 암호를 입력한 다음 확인 또는 항상 허용을 클릭합니다.

키체인 암호는 일반적으로메시지가 표시되면,키체인 액세스 앱으로 변경하지 않는 한 macOS 로그인과 동일합니다.

향후 앱에서 이러한 대화 상자를 실행하지 않음

키체인에 대화 상자가 표시되지 않도록 하려면 다음을 확인합니다.

  • Adobe 응용 프로그램이 실행될 때 키 체인이 잠금 해제됩니다.
  • 지정된 기간이 경과하거나 장치가 수면 모드인 경우에는 키체인이 자동으로 잠기지 않습니다.
  • 기본 키체인 항목 액세스 권한은 수동으로 수정되지 않습니다. 즉, 키체인에서 Adobe 특정 키에 대한 액세스 제어(로그인/보안 노트 내부에 있음)는 이 항목에 모든 응용 프로그램이 액세스하도록 허용으로 설정되어 있습니다.

키체인에서Adobe 특정 키의이 항목에 모든 응용 프로그램이 액세스하도록 허용을 설정했는데도 문제가 해결되지 않을 경우 다음을 시도해 보십시오.

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