InDesign 저장 시 충돌 또는 오류 2 발생

2026년 1월 13일 Microsoft Windows 업데이트 이후 InDesign에서 파일 저장 중 오류 2가 발생하거나 저장 과정에서 충돌이 발생합니다.

2026년 1월 13일 Microsoft Windows 업데이트 설치 후, Adobe InDesign에서 파일 저장 작업 중 오류 2가 발생하거나 OneDrive, Dropbox, Google Drive 등 클라우드 동기화 위치에 저장된 파일 작업 시 충돌이 발생합니다.

영향을 받는 Windows 버전

조사 결과, 최근 Windows 운영 체제 변경 사항, 특히 업데이트 후 클라우드 기반 파일 처리 방식과 관련된 것으로 보입니다. 이러한 동작을 유발할 수 있는 InDesign의 최근 변경 사항은 없습니다.

Microsoft에서 이 문제를 인정했으며(Windows 10Windows 11), 가능한 한 빠르게 해결하기 위해 긴밀히 협력하고 있습니다. 그동안 영향을 줄이는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 해결 방법을 소개합니다.

해결 방법

Microsoft는 2026년 1월 24일 토요일에 보고된 문제를 해결하기 위해 대역 외(OOB) Windows 업데이트를 릴리스했습니다. 이 업데이트는 Windows 메시지 센터와 Microsoft Learn에서 발표되었습니다. 문서는 Windows 릴리스 상태 대시보드, M365 관리 센터(인증된 사용자), Windows 업데이트 릴리스 정보에서 업데이트되었습니다.

이 OOB 업데이트는 이번 달에 릴리스된 업데이트를 실행하는 Windows 11 장치에서 Windows 업데이트를 통해 사용할 수 있습니다. 설치하려면 설정 > Windows 업데이트를 열고 다운로드 설치를 선택하세요.

참고:

이 업데이트는 이 문제의 원인이 되는 1월 업데이트 중 하나를 설치한 경우에만 Windows 업데이트에 나타납니다. 일부 장치는 업데이트를 자동으로 설치할 수 있습니다(예: 핫패치 지원(KB5078167), 사용 가능한 즉시 Windows 업데이트 받기가 켜진 장치). 

지원되는 Windows Server 및 Windows 10 버전의 경우, OOB 업데이트는 Microsoft 업데이트 카탈로그에서 사용할 수 있습니다. 자세한 정보와 설치 단계는 아래 KB 문서를 참조하십시오.

Windows 버전

KB 문서 링크

Windows 11, 버전 25H2 및 24H2

Windows 11 기업 버전 25H2 및 24H2

핫패치 KB5078167

Windows 11, 버전 23H2

Windows 10 ESU(22H2) 및 Windows 10 Enterprise LTSC 2021

Windows Server 2025

Windows Server 2025 Datacenter: Azure Edition

핫패치 KB5078239

Windows Server, 버전 23H2

Windows Server 2022

Windows Server 2022 Datacenter: Azure Edition

핫패치 KB5078238

Windows Server 2019 및 Windows 10 Enterprise LTSC 2019

IT 관리자

Microsoft Intune 또는 Windows Autopatch를 사용하는 IT 관리자는 Windows 업데이트를 통해 OOB 업데이트를 설치하기 위해 아래 지침을 따라야 합니다.

WSUS를 사용하는 IT 관리자는 다음의 인사이트를 활용하여 Microsoft 카탈로그에 릴리스된 업데이트를 기업 규모로 배포합니다.

참고:

최신 Windows 업데이트는 모든 사용자가 사용할 수 있어야 합니다. 업데이트를 확인할 수 없거나 설치 중 문제가 발생하는 경우 주저하지 마시고 Microsoft에 문의하십시오.

Windows 업데이트 설치에 대한 도움을 받거나 대역 외(OOB) 수정 사항 배포 후 Windows 관련 동작에 대한 설명을 얻기 위해 Microsoft에 지원 케이스를 열 수 있습니다.

Windows 업데이트를 설치할 수 없는 경우, 업데이트가 성공적으로 설치될 때까지 아래에 나열된 해결 방법을 임시 측정으로 사용하십시오.

해결 방법 1

2026년 1월 13일에 출시된 Microsoft 업데이트 제거

  1. Windows 시스템에서 설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록 > 업데이트 제거를 선택합니다.

  2. 제어판 목록에서 최근 업데이트 KB5073724(Windows 10) 또는 KB5074109(Windows 11)를 선택합니다.

  3. 제거를 선택합니다.

  4. 시스템을 다시 시작합니다.

해결 방법 2 (기업 환경)

기업 환경의 경우, 1월 업데이트 KB KB5073724(Windows 10) 또는 KB5074109(Windows 11)에 대해 그룹 정책 알려진 문제 롤백(KIR)을 구현하는 방법을 사용할 수 있습니다. KIR을 적용하는 단계는 다음과 같습니다.

  1. 그룹 정책 관리 콘솔(GPMC)을 엽니다.

  2. 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > 시스템 > 그룹 정책으로 이동합니다.

  3. 문제가 있는 업데이트 롤백 구성 정책을 선택합니다.

  4. KB5073724(Windows 10) 또는 KB5074109(Windows 11) 업데이트를 롤백할 업데이트로 지정합니다.

  5. 영향을 받는 컴퓨터에 정책을 적용하고 시행합니다.

해결 방법 3

문서를 로컬 드라이브에 저장한 다음 OneDrive, Dropbox, Google Drive 등과 같은 클라우드 동기화 위치에 복사합니다.

이 문제에 대한 Adobe의 자세한 정보를 추적하려면 다음 링크를 참조하세요.

Adobe, Inc.

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