InDesign 저장 시 충돌 또는 오류 2 발생

2026년 1월 13일 Microsoft Windows 업데이트 이후 InDesign에서 파일 저장 중 오류 2가 발생하거나 저장 과정에서 충돌이 발생합니다.

2026년 1월 13일 Microsoft Windows 업데이트 설치 후, Adobe InDesign에서 파일 저장 작업 중 오류 2가 발생하거나 OneDrive, Dropbox, Google Drive 등 클라우드 동기화 위치에 저장된 파일 작업 시 충돌이 발생합니다.

영향을 받는 Windows 버전

조사 결과, 최근 Windows 운영 체제 변경 사항, 특히 업데이트 후 클라우드 기반 파일 처리 방식과 관련된 것으로 보입니다. 이러한 동작을 유발할 수 있는 InDesign의 최근 변경 사항은 없습니다.

Microsoft에서 이 문제를 인정했으며(Windows 10Windows 11), 가능한 한 빠르게 해결하기 위해 긴밀히 협력하고 있습니다. 그동안 영향을 줄이는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 해결 방법을 소개합니다.

해결 방법 1

2026년 1월 13일에 출시된 Microsoft 업데이트 제거

  1. Windows 시스템에서 설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록 > 업데이트 제거를 선택합니다.

  2. 제어판 목록에서 최근 업데이트 KB5073724(Windows 10) 또는 KB5074109(Windows 11)를 선택합니다.

  3. 제거를 선택합니다.

  4. 시스템을 다시 시작합니다.

해결 방법 2 (기업 환경)

기업 환경의 경우, 1월 업데이트 KB KB5073724(Windows 10) 또는 KB5074109(Windows 11)에 대해 그룹 정책 알려진 문제 롤백(KIR)을 구현하는 방법을 사용할 수 있습니다. KIR을 적용하는 단계는 다음과 같습니다.

  1. 그룹 정책 관리 콘솔(GPMC)을 엽니다.

  2. 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > 시스템 > 그룹 정책으로 이동합니다.

  3. 문제가 있는 업데이트 롤백 구성 정책을 선택합니다.

  4. KB5073724(Windows 10) 또는 KB5074109(Windows 11) 업데이트를 롤백할 업데이트로 지정합니다.

  5. 영향을 받는 컴퓨터에 정책을 적용하고 시행합니다.

해결 방법 3

문서를 로컬 드라이브에 저장한 다음 OneDrive, Dropbox, Google Drive 등과 같은 클라우드 동기화 위치에 복사합니다.

이 문제에 대한 Adobe의 자세한 정보를 추적하려면 다음 링크를 참조하세요.

Adobe, Inc.

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