Vartotojo ir licencijos informacijos problemos | „Creative Cloud“ 2022 ir vėlesnės

Paieška

Sužinokite, kaip pašalinti problemas, su kuriomis jūsų programa susiduria įrašant arba gaunat vartotojo arba licencijos informaciją „KeyChain“ arba „Credential Manager“.

„Creative Cloud“ programoje ir „Adobe Creative Cloud 2019“ bei vėlesnėse programų versijose vartotojo ir licencijos informacija saugoma „macOS“ „KeyChain“ ir „Windows“ „Credential Manager“.

Iš naujo paleiskite kredencialų tvarkyklę arba užrakinkite ir atrakinkite „Keychain Access“

  1. Paspauskite klavišą „Start“ ir įveskite „Services“, kad atidarytumėte tvarkyklę „Services“  

  2. Paslaugų sąraše dešiniuoju mygtuku spustelėkite Credential Manager.

  3. Pasirinkite Paleisti iš naujo.

  1. Paspauskite „Command“ + tarpo klavišą norėdami atidaryti „Spotlight“, tada įveskite „Terminal“ ir paspauskite „Return“.

  2. Terminale įveskite tolesnes komandas, kad užrakintumėte ir atrakintumėte prieigą prie „Keychain“:

    • Užrakinti: security lock-keychain
    • Atrakinti: security unlock-keychain
    Pastaba:

    Numatytai „Keychain“ prieiga yra atrakinta. 

Jei nurodytais veiksmais problema neišsprendžiama, atsijunkite nuo kompiuterio ir vėl prisijunkite.

Pašalinkite „Adobe Intermediate CA“ ir „Adobe Content“ sertifikatus

  1. Kartu paspauskite Windows + R, norėdami atidaryti dialogą „Vykdyti“.

  2. Įveskite certmgr.msc dialogo lange „Run“ ir paspauskite „Enter“, kad atidarytumėte „Certificate Manager“.

  3. Skyriuje „Certificate Manager“ išplėskite aplanką „AdobeCertStore“ ir pasirinkite „Sertifikatai“. Sertifikatų sąraše panaikinkite visus sertifikatus, prasidedančius „Adobe Intermediate CA“ arba „Adobe Content“.

    Panašiai panaikinkite visus Adobe Intermediate CA ir Adobe Content sertifikatus, esančius aplanke „Personal“. 

    „Certificate Manager“ langas, kuriame rodomi visi „AdobeCertStore“ sertifikatai su parinktimis „Iškirpti“, „Kopijuoti“, „Naikinti“ ir pan.
    Panaikinkite „Adobe Intermediate CA“ ir „Adobe Content“ sertifikatus iš „Personal“ ir „AdobeCertStore“ aplankų.

  4. Uždarykite „Certificate Manager“ panaikinę sertifikatus ir paleiskite programą iš naujo.

  1. Paspauskite „Command“ + tarpo klavišą norėdami atidaryti „Spotlight“, tada įveskite „Keychain Access“ ir paspauskite Enter.

  2. Lange „Keychain Access“ „Default Keychains“ pasirinkite prisijungimą. Paieškos juostoje įveskite „Adobe Intermediate CA“ arba „Adobe Content“, norėdami ieškoti bet kokių su „Adobe“ susijusių sertifikatų.

  3. Panaikinkite visus su „Adobe“ susijusius sertifikatus. 

    Naikinkite „Adobe“ sertifikatus

  4. Iš naujo paleiskite programą, kad pakeitimai įsigaliotų.

Pašalinkite „Adobe“ vartotojų ir „Adobe“ programų sertifikatus

  1. Pasirinkite mygtuką „Windows“ ir įveskite Credential Manager, ir eikite į „Windows Credentials“.

  2. Pašalinkite visus sertifikatus pradėdami nuo „Adobe“ vartotojo ir „Adobe“ programos.

  3. Iš naujo paleiskite programą.

  1. Paspauskite „Command“ + tarpo klavišą, kad atidarytumėte „Spotlight“, tada įveskite „Keychain Access“ ir paspauskite Enter.

  2. Kairiojoje srityje pasirinkite prisijungti ir Saugios pastabos.

  3. Panaikinkite visus sertifikatus pradėdami nuo „Adobe“ vartotojo ir „Adobe“ programos.

    Atšaukti sertifikatus

  4. Iš naujo paleiskite programą.

Daugiau panašios informacijos

„Creative Cloud“ narystės pranašumai

Gaukite pagalbą greičiau ir lengviau

Naujas vartotojas?

Greitos nuorodos

Peržiūrėkite visus savo planus Tvarkykite savo planus
Sparčiųjų saitų peržiūra
Slėpti sparčiuosius saitus

Teisinės pastabos    |    Privatumo prisijungus politika