Įsigytos „Creative Cloud“ programos rodomos kaip bandomosios versijos

Paskutinį kartą atnaujinta 2026-06-16

Sužinokite, kaip sustabdyti klaidų pranešimus, rodančius, kad dar naudojatės bandomąja versija (arba kad bandomoji versija nebegalioja), net kai jau esate įsigiję „Creative Cloud“ prenumeratą.

Jūsų pirkimo apdorojimas gali užtrukti iki vienos valandos. Kol ji apdorojama, programėlėse ir toliau rodomos nemokamos narystės parinktys.Jums gali prireikti laukti šiek tiek ilgiau, jei atlikote pirkimą per praėjusią valandą.

Pastaba

Jei esate komandų ar įmonės naudotojas, sužinokite, kaip išspręsti pasibaigusios bandomosios versijos ir licencijos klaidas komandų ir įmonių naudotojams.

Jūsų prenumerata nėra aktyvi

Prisijunkite prie savo „Adobe“ paskyros.

Jei jūsų plano galiojimas baigėsi arba jei jūsų paskyroje yra su mokėjimu susijusių problemų, pamatysite klaidos pranešimą. Jei norite išspręsti mokėjimo problemą, pasirinkite Redaguoti atsiskaitymą ir mokėjimą.

Kompiuterio ekrano kopija. Dirbtinio intelekto sukurtas turinys gali būti neteisingas. — Pasirinkus „Redaguoti atsiskaitymą ir apmokėjimą“ bus atvertas langas „Jūsų mokėjimo būdas“.

Atnaujinkite mokėjimo informaciją, kad užbaigtumėte mokėjimą ir pradėtumėte prenumeratą.

Jūsų paskyros informacija neatnaujinta

Atidarykite „Creative Cloud“ darbalaukio programą.

Pasirinkite piktogramą Paskyra viršutiniame dešiniajame kampe, tada pasirinkite Atsijungti.

Paskyros meniu, kuriame rodomos tokios parinktys kaip „Nuostatos“, „Atsijungti“ ir mėnesiniai generatyviniai kreditai generatyvinio DI funkcijoms. — Pasirinkę „Sign Out“ (Atsijungti), išeisite iš visų „Creative Cloud“ programų.

Patvirtinimo dialogo lange pasirinkite Tęsti, kad atsijungtumėte nuo visų „Creative Cloud“ programų ir paslaugų kompiuteryje.

Vėl prisijunkite prie „Creative Cloud Desktop“ programos.

Atidarykite bet kurią „Creative Cloud“ programą, kuri įtraukta į jūsų narystę, ir, jei būsite paragintas, prisijunkite prie programos.

„Creative Cloud“ programas reikia atnaujinti

Atidarykite „Creative Cloud“ darbalaukio programą.

Skirtuke „Installed apps“, dalyje „Apps“, pasirinkite piktogramą „More actions“ . Tada pasirinkite „Check for updates“.

Išskleistas meniu, kuriame rodomos parinktys „Manage auto-updates“, „Check for updates“ ir „Update all apps“. — Taip pat galite įjungti automatinį „Creative Cloud“ programų atnaujinimą.

Atnaujinkite „Creative Cloud“ programas.

Pagrindinio kompiuterio failas sukonfigūruotas netinkamai

Operacinė sistema priglobia failus, kurie susieja pagrindinių kompiuterių pavadinimus su IP adresais. Netinkamai sukonfigūruotas pagrindinio kompiuterio failas gali turėti įtakos kompiuterio gebėjimui prisijungti prie „Adobe“ aktyvinimo serverių. Kad išspręstumėte šią problemą, iš naujo nustatykite pagrindinio kompiuterio failą savo kompiuteryje.

Ankstesnis

Nustatykite iš naujo pagrindinio kompiuterio failą

Mokykitės

Mokykitės naudodamiesi vaizdinėmis pažingsnėmis mokymo priemonėmis ir praktiniais nurodymais pačioje programoje.

Bendruomenė

Prisijunkite prie diskusijų, raskite atsakymus, mokykitės iš ekspertų ir dalinkitės savo žiniomis.

Adobe pagrindinis puslapis

Pasiekite mėgstamiausias „Creative Cloud“ programas, paslaugas, failų tvarkymą ir dar daugiau.