Įdiegimo problemos sprendimas | „Creative Cloud“ programa

Paieška

Paskutinį kartą atnaujinta 2024-08-22

Sužinokite, ką daryti, kai nepavyksta įdiegti ar atnaujinti „Creative Cloud“ programos.

Kaip ištaisyti klaidas „Nepavyko įdiegti“ arba „Nepavyko atnaujinti“

„Creative Cloud“ programos paprastai nepavyksta įdiegti arba atnaujinti, nes jūsų įrenginyje esančios „Creative Cloud“ programos buvo sugadintos. Galite gauti bet kurią iš šių klaidų:

Klaidos kodas 1
Klaidos kodas P1
Klaidos kodas 50
Klaidos kodas P50

Klaidos kodas 301
Klaidos kodas C301
Klaidos kodas 1001
Klaidos kodas 1002

1 sprendimas: pašalinkite ir vėl įdiekite „Creative Cloud“ programą

Norėdami ištaisyti šias klaidas, atlikite nurodytus veiksmus.

Pašalinkite „Creative Cloud“ programą naudodami „Creative Cloud“ programos šalinimo priemonę.

Pastaba:

norint pašalinti programą, reikalingos administratoriaus teisės.
Atsisiųskite „Creative Cloud“ darbalaukio programą.

Pastaba:

jei naudojate „Windows“, galite būti paraginti įrašyti atsisiųstą failą. Jei naudojate „macOS“, galite būti paraginti leisti atsisiuntimą.
Pereikite prie atsisiųsto failo savo įrenginyje ir bakstelėkite jį dukart.
Prisijunkite, kad būtų pradėta diegti. Tuomet vadovaukitės instrukcijomis, pateikiamomis ekrane.

Kai įdiegsite „Creative Cloud“ programą, ji bus paleista automatiškai.

2 sprendimas. Panaudokite „Adobe Creative Cloud“ valymo įrankį.

Jei pašalinus ir iš naujo įdiegus „Creative Cloud“ programą klaida nepašalinama, naudokite „Adobe Creative Cloud“ valymo įrankį, kad atliktumėte švarų „Creative Cloud“ programos diegimą. Šis įrankis skirtas pažengusiems vartotojams. Jis gali išspręsti daugelį įprastų problemų, pvz., pašalinti seną „Adobe“ programinę įrangą, išvalyti sugadintus diegimo failus ir pataisyti pagrindinio kompiuterio failus, kad būtų užmegztas ryšys su „Adobe“ serveriais.