Kompiuteryje sukurkite naują vietinio naudotojo paskyrą su administratoriaus teisėmis.
Paskutinį kartą atnaujinta
Sužinokite, ką daryti, kai nepavyksta įdiegti ar atnaujinti „Creative Cloud“ programos.
Kaip ištaisyti klaidas „Nepavyko įdiegti“ arba „Nepavyko atnaujinti“
„Creative Cloud“ programos nepavyksta įdiegti arba atnaujinti dažniausiai dėl to, kad „Creative Cloud“ programos jūsų kompiuteryje sugadinamos, arba dėl to, kad jūsų kompiuteris negali prisijungti prie „Adobe“ serverių. Kilus šioms problemoms parodomi tokie klaidų pranešimai:
- Klaidos kodas 1
- Klaidos kodas P1
- Klaidos kodas 50
- Klaidos kodas P50
- Klaidos kodas 301
- Klaidos kodas C301
- Klaidos kodas 1001
- Klaidos kodas 1002
Iš naujo įdiekite „Creative Cloud“ programą naudodami administratoriaus paskyrą
Norėdami ištaisyti šias klaidas, atlikite nurodytus veiksmus.
-
- „Windows 10“: žr. Vietinio naudotojo paskyros kūrimas „Windows 10“.
- „Windows 8“ ir „Windows 7“: žr. Naudotojo paskyros kūrimas.
- „macOS“: žr. Naudotojų, svečių ir grupių nustatymas „Mac“ kompiuteryje.
-
Prisijunkite savo kompiuteryje naudodami šią paskyrą.
-
Pašalinkite „Creative Cloud“ programą naudodami „Creative Cloud“ programos šalinimo priemonę.
-
Atsisiųsti „Creative Cloud“ programą.
Jei naudojatės „Windows“, galite būti paraginti išsaugoti atsisiųstą failą. Jei naudojatės „macOS“, galite būti paraginti suteikti leidimą failui atsisiųsti. -
Pereikite prie atsisiųsto failo savo įrenginyje ir bakstelėkite jį dukart.
-
Prisijunkite, kad būtų pradėta diegti. Tuomet vadovaukitės instrukcijomis, pateikiamomis ekrane.
Kai įdiegsite „Creative Cloud“ programą, ji bus paleista automatiškai.
Daugiau panašios informacijos
Prisijunkite prie savo paskyros