Sužinokite, ką daryti, kai nepavyksta įdiegti ar atnaujinti „Adobe Creative Cloud“ darbalaukio programos.

Kodėl nepavyko įdiegti ar atnaujinti „Adobe Creative Cloud“ darbalaukio programos?

„Creative Cloud“ darbalaukio programos gali nepavykti įdiegti ar atnaujinti dėl vienos ar abiejų priežasčių:

  • jūsų „Creative Cloud“ ar „Creative Suite“ programos buvo sugadintos;
  • įrenginiui nepavyksta prisijungti prie „Adobe“ serverių.

Pamėginkite toliau nurodytus sprendimus, jei gaunate šiuos klaidų pranešimus ar kodus kai įdiegiate ar atnaujinate „Creative Cloud“ darbalaukio programą:

  • „Creative Cloud“ darbalaukio nepavyko įdiegti
  • „Creative Cloud“ darbalaukio nepavyko atnaujinti
  • Klaidos kodas 1
  • Klaidos kodas P1
  • Klaidos kodas 50
  • Klaidos kodas P50
  • Klaidos kodas 1001
  • Klaidos kodas 1002
Nepavyko atnaujinti klaida
Klaida 1001

Kaip pašalinti klaidą „Creative Cloud desktop app failed to install“ (nepavyko įdiegti „Creative Cloud“ darbalaukio programos)

Iš eilės išbandykite šiuos sprendimus. Sustokite, jei galite sėkmingai įdiegti „Creative Cloud“ darbalaukio programą.

  1. Atsisiųskite ir iš naujo įdiekite „Creative Cloud“ darbalaukio programą. Daugiau informacijos žr. Atsisiųsti „Creative Cloud“ darbalaukio programą.

  1. Paleiskite „Creative Cloud“ valymo įrankį ir pašalinkite įdiegtą „Creative Cloud“ darbalaukio programą. Žiūrėkite Paleiskite „Creative Cloud“ valymo įrankį.

  2. CC valymo įrankyje pasirinkite 3 parinktį: CC programos, „Creative Cloud“ ir CS6 produktai. Tada pasirinkite 1 parinktį: „Adobe Creative Cloud“ darbalaukis.

  3. Pervardykite šiuos OOBE aplankus į OOBE.old:

    „Windows“

    • \Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE
    • \Users\AppData\Local\Adobe\OOBE

    „macOS“

    /Library/Application Support/Adobe/OOBE

  4. Atsisiųskite ir iš naujo įdiekite „Creative Cloud“ darbalaukio programą.

Sukurkite naują vietinio vartotojo paskyrą su administratoriaus teisėmis ir prisijunkite naudodami šią paskyrą. Tada atsisiųskite ir iš naujo įdiekite „Creative Cloud“ darbalaukio programą.

Šis darbas yra licencijuotas pagal licenciją „Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License“  „Twitter™“ ir „Facebook“ skelbimams „Creative Commons“ sąlygos netaikomos.

Teisiniai pranešimai   |   Privatumo internete politika