Problem
Bei der Installation von Acrobat PRO wird Acrobat Standard installiert oder umgekehrt.
Umgebung
- Acrobat
- Windows
Ursache
Das Installationsprogramm für Acrobat PRO und STD ist identisch. Es wird auf PRO oder STD lizenziert, sobald Sie die entsprechende Seriennummer eingeben oder sich mit der Adobe ID mit den entsprechenden Abonnements anmelden.
Lösung
1) Seriennummernbasierte Lizenzierung:
Die Seriennummern für Acrobat STD & PRO sind unterschiedlich. Überprüfen Sie, ob bei der Installation und Aktivierung von Acrobat die richtige Seriennummer verwendet wurde.
2) Personengebundene Lizenzen:
Verwenden Sie die Adobe ID, die dem Abonnement für Acrobat zugeordnet ist.
Hinweis: Wenn Sie ein Acrobat-Abonnement oder eine personengebundene Lizenz erworben haben, müssen Sie ein separates Acrobat-Installationsprogramm herunterladen und installieren.