Lukk alle Adobe-applikasjoner, og sørg for at du er koblet til Internett.
Sist oppdatert
7. mar. 2023
Tar det for lang tid å installere en Adobe-applikasjon (f.eks. Photoshop, Acrobat eller Illustrator)? Prøv trinnene nedenfor hvis installeringen har stoppet opp eller henger.
Får du en feilmelding når du installerer eller oppdaterer en Adobe-applikasjon? Finn løsninger på vanlige nedlastings-, installerings- eller oppdateringsfeil.
Creative Cloud-skrivebordsprogrammet administrerer installeringen av applikasjoner, for eksempel Photoshop, Acrobat og Illustrator. Hvis installeringen ser ut til å ha stoppet opp eller henger, vil det å reparere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet vanligvis løse problemet.
Merk: Hvis du installerer applikasjonen på en Windows-maskin for første gang, kan installeringen ta lengre tid enn forventet.
Hvis du fremdeles ikke kan installere applikasjonen, kan du prøve å kjøre avinstalleringsprogrammet igjen for å avinstallere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.
-
Dobbeltklikk på avinstallasjonsprogrammet for Creative Cloud fra trinn 2 ovenfor.
-
Når installeringen er ferdig, velger du Lukk. Deretter installerer du Adobe-applikasjonen på nytt.
Hvis installeringen fortsatt henger seg opp, kan du prøve våre avanserte feilsøkingstrinn.
