Wybierz ikonę Creative Cloud na pasku zadań systemu Windows lub na pasku menu macOS, aby otworzyć aplikację komputerową Creative Cloud.
Ostatnia aktualizacja
22 paź 2026
Dowiedz się, jak usunąć starsze wersje aplikacji Creative Cloud, gdy nie można ich odinstalować z funkcji Programy i funkcje systemu Windows.
Podczas próby odinstalowania poprzedniej wersji aplikacji Creative Cloud z Panelu sterowania > Programy i funkcje pojawia się następujący komunikat o błędzie: „Wystąpił błąd podczas próby odinstalowania [nazwa aplikacji]”. Być może została już ona odinstalowana. Czy chcesz usunąć aplikację [Nazwa aplikacji] z listy Programy i Funkcje?”
Aplikacja nie została prawidłowo odinstalowana
Spostrzeżenie
Jeśli nie masz aplikacji Creative Cloud Desktop, pobierz aplikację i kliknij dwukrotnie pobrany plik. Następnie zaloguj się na swoje konto, gdy otworzy się okno instalatora i zakończ instalację.
Na lewym pasku bocznym wybierz Aplikacje, a następnie wybierz Twoje aplikacje.
Na karcie Twoje aplikacje wybierz ikonę Więcej działań , aby otworzyć menu kontekstowe.
Z menu kontekstowego wybierz opcję Odinstaluj.
Wybierz Zachowaj, Usuń, lub Anuluj, w zależności od preferencji.
- Opcja Zachowaj powoduje, że powiadomienia aplikacji, alerty, ustawienia interfejsu, wtyczki i inne preferencje zostaną zachowane.
- Opcja Usuń powoduje usunięcie powiadomień aplikacji, alertów, ustawień interfejsu, wtyczek i innych preferencji.
- Opcja Anuluj powoduje anulowanie dezinstalacji.
Rozpoczyna się odinstalowanie aplikacji. Jeśli aplikacja będzie później potrzebna, to można będzie ją zainstalować ponownie.
