Rozwiązywanie problemów i pomoc

Pobieranie i instalowanie

Jak mogę pobrać i zainstalować program Illustrator?

Możesz pobrać program Illustrator z katalogu aplikacji Creative Cloud. Musisz się zalogować za pomocą identyfikatora Adobe ID i hasła, aby zakończyć pobieranie. Więcej informacji, w tym także o instalowaniu starszych wersji lub sprawdzaniu dostępności aktualizacji, można znaleźć w artykule Pobieranie aplikacji Creative Cloud.

Dlaczego nie mogę zainstalować programu Illustrator?

Rozwiązania błędu „Nie zainstalowano” można znaleźć w dokumencie Błąd „Nie zainstalowano” aplikacji Creative Cloud na komputerze. Aby rozwiązać inne problemy z pobieraniem, instalacją i aktualizacją, zapoznaj się z przewodnikiem dotyczącym rozwiązywania problemów z pobieraniem i instalacją.

Czy mogę pobrać wersję próbną programu Illustrator?

Tak! Możesz pobrać wersje próbne dowolnych aplikacji Creative Cloud z katalogu aplikacji Creative Cloud. Musisz się zalogować za pomocą identyfikatora Adobe ID i hasła, aby pobrać wersję próbną. Więcej informacji można znaleźć w artykule Pobieranie i instalacja wersji próbnej aplikacji Creative Cloud.

Jak mogę odzyskać mój identyfikator Adobe ID lub hasło?

Czy mogę zainstalować program Illustrator na innym komputerze?

Możesz zainstalować program Illustrator i inne aplikacje Creative Cloud na maksymalnie dwóch komputerach. Jeżeli chcesz zainstalować go na trzecim komputerze, musisz dezaktywować go na jednym z poprzednich komputerów. Dowiedz się więcej o aktywowaniu i dezaktywowaniu aplikacji Creative Cloud.

Zarządzanie kontem

Jak mogę zmienić moje hasło?

Zaloguj się na stronę kont Adobe za pomocą bieżącego identyfikatora Adobe ID i hasła. Na stronie kliknij kartę Zabezpieczenia i prywatność, a następnie kliknij przycisk Zmień w obszarze Hasło. Więcej informacji o zmianie hasła i innych informacji o koncie można znaleźć w artykule Zarządzanie kontem identyfikatora Adobe ID użytkownika.

Jak mogę zmienić moje informacje o karcie kredytowej?

Jak mogę ulepszyć lub zmienić moje członkostwo?

Zmiana planów Creative Cloud jest łatwa. Wykonaj te procedury, aby ulepszyć lub zmienić swój plan.

Moja wersja próbna wygasa wkrótce. Jak mogę ją przekształcić?

Możesz łatwo przekształcić wersję próbną na członkostwo płatne. Wykonaj te procedury, aby ulepszyć i rozpocząć członkostwo.

Jak mogę anulować członkostwo? Co się stanie z moimi plikami?

Jeżeli anulujesz członkostwo, będziesz nadal mieć dostęp do bezpłatnych korzyści dla członków Creative Cloud i wszystkich plików zapisanych na urządzeniu. Nie będziesz mieć dostępu do aplikacji ani większości usług, a pamięć w chmurze zostanie ograniczona do 2 GB. Dowiedz się, jak anulować członkostwo w usłudze Creative Cloud oraz zapoznaj się z warunkami subskrypcji Adobe.

Często wykonywane zadania

Jak mogę osadzić czcionki i obrazy w moim pliku?

Opcje osadzania czcionek, obrazów i innych informacji można skonfigurować po wybraniu poleceń Plik > Zapisz jako lub Plik > Zapisz kopię. Dostępne różnią się w zależności od wybranego formatu. Dowiedz się więcej o zapisywaniu kompozycji.

Jak mogę utworzyć logo?

Obejrzyj ten samouczek, aby dowiedzieć się, jak utworzyć spersonalizowane logo na podstawie obrazów wektorowych.

Jak zmienić tło logo na przezroczyste?

Dowiedz się, jak przeglądać i zmieniać przezroczystość w tym artykule dotyczącym przezroczystości i trybów mieszania.

Jak mogę przyciąć lub obciąć przedmiot?

Program Illustrator udostępnia kilka metod cięcia, dzielenia i przycinania przedmiotów, w tym narzędzia Nóż i Nożyczki.

Jak mogę wykadrować zdjęcie w programie Illustrator?

Program Illustrator wykorzystuje maski, zamiast kadrowania, aby ukryć części obrazów. Dowiedz się, jak używać i edytować maski przycinania.

Wydajność

Jak mogę włączyć funkcję Wydajność procesora GPU?

Na pasku aplikacji kliknij ikonę Wydajność procesora GPU i wybierz polecenie Wydajność procesora GPU. Dowiedz się więcej o funkcji Wydajność procesora GPU.

Dlaczego funkcja Wydajność procesora GPU powoduje nieprawidłowe działanie programu?

Program Illustrator działa naprawdę wolno. Co mogę zrobić, aby go przyspieszyć?

Wypróbuj te techniki, aby zoptymalizować wydajność programu Illustrator w systemie Windows lub Mac OS X.

Awarie

Program Illustrator uległ awarii. Czy mogę w jakiś sposób odzyskać moje prace?

Tak! Funkcja automatycznego odzyskiwania danych programu Illustrator pozwala odzyskać prawdopodobnie większość pracy — nawet jeżeli plik nie został zapisany.

Program Illustrator ulega awarii podczas uruchamiania. Co zrobić w takiej sytuacji?

Awarie programu Illustrator podczas uruchamiania mogą wynikać z kilku przyczyn. Może być konieczne zaktualizowanie sterownika urządzenia wejściowego.

Dlaczego nie mogę modyfikować, zapisywać ani drukować mojego pliku bez błędów?

Plik może być uszkodzony. Zapoznaj się z tym przewodnikiem rozwiązywania problemów, aby naprawić uszkodzone pliki.

Społeczność

Popularne podfora programu Illustrator