Eroare 1002: Aplicația Creative Cloud pentru desktop nu s-a actualizat

Dacă primiți mesajul de eroare „Aplicația Creative Cloud pentru desktop nu s-a actualizat (Cod de eroare:1002)” în timpul actualizării aplicației Creative Cloud pentru desktop, încercați aceste soluții în ordinea dată:

1. Faceți clic pe Reîncercați pentru a încerca să instalați din nou actualizarea.
2. Reporniți dispozitivul și apoi încercați să actualizați aplicația Creative Cloud pentru desktop.
3. Numai pentru utilizatorii macOS: 
   
   1. Din Terminal, rulați ls -ld /tmp.
   2. Dacă rezultatul este lrwxrwxrwt și, în mod specific, ultima cifră este t, atunci rulați comanda sudo chmod -h -t /tmp.
   3. Faceți clic pe Reîncercați pentru a încerca să instalați din nou actualizarea.
4. Dezinstalați aplicația Creative Cloud pentru desktop. 

• Windows: Pentru a dezinstala Creative Cloud pentru desktop de pe Windows, consultați Dezinstalarea aplicației Creative Cloud pentru desktop de pe Windows.
• macOS: Pentru a dezinstala Creative Cloud pentru desktop de pe macOS, consultați Dezinstalarea aplicației Creative Cloud pentru desktop de pe Mac.

 Apoi, descărcați și reinstalați aplicația Creative Cloud pentru desktop.