Descărcați programul de dezinstalare pentru versiunea dvs. de Windows
Ultima actualizare la
3 sept. 2025
Aflați cum să dezinstalați aplicația desktop Creative Cloud de pe dispozitiv.
Adobe nu recomandă dezinstalarea aplicației Adobe desktop Creative Cloud. Totuși, este posibil să vi se solicite acest lucru în anumite scenarii, cum ar fi la depanarea unei probleme sau dacă există o problemă cu programul de instalare.
Înainte de a dezinstala
- Dezinstalați aplicațiile Creative Cloud: asigurați-vă că dezinstalați toate aplicațiile Creative Cloud de pe dispozitiv. Puteți dezinstala aplicația desktop Creative Cloud numai după ce ați dezinstalat toate aplicațiile Creative Cloud (cum ar fi Photoshop, Illustrator și Premiere Pro) de pe sistem. Aflați cum să dezinstalați sau să eliminați aplicațiile Creative Cloud.
- Verificați dacă fișierele sunt sincronizate: înainte de a executa programul de dezinstalare, asigurați-vă că toate fișierele sunt sincronizate cu contul Creative Cloud. Fișierele care nu sunt sincronizate cu contul dvs. Creative Cloud se pot pierde.
Notă:
Dacă sunteți utilizator Enterprise, este posibil să nu aveți privilegii de administrator pentru a dezinstala aplicația. În acest caz, contactați administratorul.
Dezinstalați și reinstalați aplicația desktop Creative Cloud
Urmați pașii pentru a dezinstala și reinstala aplicația desktop Creative Cloud pentru sistemul dvs. de operare.
|
Windows 11, 10, 8, 7 (64 de biți) |
Windows 10 (ARM) |
Windows 10, 8, 7 (32 de biți) |
Extrageți conținutul fișierului arhivat.
Faceți dublu clic pe fișierul Creative Cloud Uninstaller.app. Dacă vi se solicită, permiteți programului de dezinstalare să continue.
Selectați Reparare. Dacă problema este rezolvată prin reparare, nu este nevoie să dezinstalați aplicația desktop Creative Cloud.
Dacă repararea nu rezolvă problema, continuați cu Dezinstalare.
După ce aplicația este dezinstalată, selectați Închidere după confirmare.
Descărcați programul de dezinstalare pentru versiunea dvs. de macOS:
|
macOS v10.12 sau o versiune ulterioară |
Computere Mac cu procesor Apple Silicon |
macOS v10.11 sau o versiune anterioară |
Extrageți conținutul fișierului arhivat.
Faceți dublu clic pe fișierul Creative Cloud Uninstaller.dmg.
În funcție de setările de securitate, este posibil să primiți un avertisment pentru a deschide programul de dezinstalare din fișierul DMG încărcat. Selectați Deschidere pentru a continua.
Selectați Reparare. Dacă repararea rezolvă problema, nu este nevoie să dezinstalați aplicația desktop Creative Cloud.
Selectarea opțiunii Reparare ar putea remedia problemele cu care v-ați confruntat cu aplicația desktop Creative Cloud.
Dacă repararea nu rezolvă problema, continuați cu Dezinstalare.
Dacă ați dezinstalat aplicația, selectați Închidere după confirmare.
