Aplicația desktop Creative Cloud se blochează după repornirea sistemului

Ultima actualizare la 17 oct. 2025

Aflați ce trebuie să faceți dacă aplicația desktop Creative Cloud se blochează în mod neașteptat când reporniți sistemul.

Setarea de lansare la conectare este dezactivată

Dacă deselectați setarea Lansare Creative Cloud la conectare în preferințele aplicației desktop Creative Cloud și reporniți sistemul, este posibil să apară o fereastră de dialog cu raportul de blocare și mesajul: „Adobe a detectat că aplicația Creative Cloud s-a închis în mod neașteptat”. 

Pentru a rezolva această problemă, descărcați cea mai recentă versiune a aplicației desktop Creative Cloud:

Accesați pagina de descărcare Creative Cloud și selectați Descărcare Creative Cloud.

Faceți dublu clic pe fișierul descărcat pentru a începe instalarea:

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

Urmați instrucțiunile de pe ecran.

După instalare, conectați-vă din nou la aplicațiile dvs.