Accesați pagina de descărcare Creative Cloud și selectați Descărcare Creative Cloud.
Ultima actualizare la
17 oct. 2025
Aflați cum să rezolvați erorile „Fișier msvcp110.dll lipsă” și „Fișier msvcr110.dll lipsă”.
La lansarea versiunilor pe 64 de biți ale unor aplicații Adobe, precum Photoshop, Illustrator și Premiere Pro, este posibil să apară o eroare că fișierul msvcp110.dll sau msvcr110.dll lipsește. Acest lucru se întâmplă când fișierele redistribuibile Visual C++ nu sunt instalate corect pe computer.
Versiunea aplicației desktop Creative Cloud nu este actualizată
Puteți rezolva eroarea descărcând și instalând cea mai recentă versiune a aplicației desktop Creative Cloud:
Faceți dublu clic pe fișierul descărcat pentru a începe instalarea:
- macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
- Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea.
După instalare, conectați-vă din nou la aplicațiile dvs.
Fișierele redistribuibile Visual C++ nu sunt instalate corect
Dacă instalarea celei mai recente versiuni a aplicației Creative Cloud nu rezolvă erorile, reinstalați fișierele redistribuibile Visual C++:
În secțiunea Cea mai recentă versiune Microsoft Visual C++ Redistributable, selectați linkul de descărcare în funcție de versiunea sistemului dvs. de operare, pe 32 sau 64 de biți.
Accesați folderul de descărcări și lansați fișierul EXE descărcat.
Reporniți computerul.
Deschideți din nou aplicația.
