Conectarea la Creative Cloud nu este posibilă

Ultima actualizare la 3 sept. 2025

Încercați aceste soluții dacă nu vă puteți conecta la aplicația desktop Creative Cloud.

Aplicația desktop Creative Cloud nu răspunde

Închideți și relansați aplicația desktop Creative Cloud pentru a actualiza procesele și a îmbunătăți performanța.

Notă:

Închiderea aplicației nu afectează documentele din cloud sau datele aplicației.

Probleme de rețea sau de configurare

Asigurați-vă că rețeaua permite accesul la serverele Adobe. Consultați echipa IT pentru a verifica setările de rețea și de configurare.

Aplicația pentru desktop este învechită

Actualizați aplicația desktop Creative Cloud la cea mai recentă versiune.