Закройте Acrobat.
Последнее обновление
25 мая 2023 г.
Проблема
В Adobe Acrobat 9 появляется сообщение об ошибке «База данных организатора повреждена и будет сброшена при следующем запуске Acrobat. Выйдите из приложения и закройте все открытые браузеры».
Эта ошибка может возникать при открытии и закрытии приложения Acrobat, при открытии или закрытии PDF-файла или когда приложение Acrobat неожиданно завершает работу. Ошибка возникает при повторном запуске Acrobat.
Решение
Воссоздайте файл Organizer90.
Эта ошибка возникает, если поврежден файл данных организатора Organizer90. Удалите файл Organizer90, чтобы в Acrobat был принудительно создан запасной файл.
В Mac OS:
-
-
В меню системы поиска Finder выберите «Перейти» > «Личное».
-
В разделе «Личное» перейдите в папку Library/Application Support/Adobe/Acrobat.
-
В папке Acrobat выполните одно из следующих действий:
- Если используется компьютер Macintosh на базе PowerPC, откройте папку 9.0_ppc.
- Если используется компьютер Macintosh на базе Intel, откройте папку 9.0_x86.
-
Переместите файл Organizer90 в корзину.
-
Перезапустите компьютер.
-
Откройте Acrobat.
В Windows:
Примечание. Для выполнения этих инструкций необходимо иметь доступ к скрытым файлам. По умолчанию в Проводнике Windows не показываются скрытые папки. Подробности о том, как показать скрытые папки, приведены в разделе Отобразить скрытые файлы, папки и расширения файла | Windows XP, Vista, Windows 7 (kb402324).
-
Закройте Acrobat.
-
В Проводнике Windows перейдите в одно из следующих местоположений:
- Windows XP: C:\Documents and Settings\[имя пользователя]\Application Data\Adobe\Acrobat\9.0
- Windows Vista and Windows 7: C:\Users\[имя пользователя]\AppData\LocalLow\Adobe\Acrobat\9.0
Примечание.Чтобы быстро перейти к папке, откройте Проводник и введите в адресной строке команду%APPDATA%/../LocalLow.
-
Удалите файл Organizer90.
-
Перезапустите компьютер.
-
Откройте Acrobat.
