Проблема

После закрытия приложения Acrobat 10.1.7 или 11.0.03 для Windows 8, оно продолжает использовать часть ресурсов процессора.Acrobat.exe продолжает отображаться на панели задач даже после закрытия приложения Acrobat.

Решение

Отказ от ответственности: Данная процедура предусматривает редактирование реестра Adobe не оказывает технической поддержки при редактировании реестра, содержащего важные сведения о системе и приложениях. Перед внесением такого изменения необходимо создать резервную копию реестра системы. (http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows7/Back-up-the-registry). Для получения подробной информации о реестре см. Справку по Windows.

Создав резервную копию реестра, выполните следующие действия:

  1. Запустите команду regedit (используйте сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Запуск», введите команду regedit и нажмите кнопку «ОК»).
  2. Нажмите кнопку «ОК» при появлении запроса в диалоговом окне контроля учетных записей.
  3. Перейдите к следующему разделу: [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers]
  4. Под этим разделом найдите значение, соответствующее пути установки Acrobat.exe на компьютере. Например, оно может быть следующим: «C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 11.0\Acrobat\Acrobat.exe».
  5. Удалите только это значение (для Acrobat.exe), щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав пункт меню «Удалить».
  6. Перезагрузите систему (необязательно), а затем запустите приложение Acrobat и закройте его.

Дополнительная информация

Несовместимость Acrobat 11.0.03 с Acrobat 10.0.7 вызвана Помощником по совместимости программ в Windows 8.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет