Последнее обновление
25 мая 2023 г.
|
Также применяется к Reader XI
Файлы PDF, зашифрованные с помощью LiveCycle, не открываются в Reader
При использовании Adobe Reader для просмотра файлов PDF, защищенных проверкой подлинности LiveCycle, появляется пустой экран входа в систему. Файлы PDF с цифровым управлением правами не открываются в Adobe Reader в следующих случаях:
- Операционная система – Windows.
- Версия Adobe Reader 11.0.08 или 11.0.09.
- Файл PDF защищен с помощью Adobe LiveCycle Rights Management Server.
- Механизм проверки подлинности: расширенная проверка подлинности.
- Adobe Reader запущен в защищенном режиме.
Эта проблема отсутствует в Acrobat. Компания Adobe планирует исправить эту проблему в следующем плановом выпуске.
Решение. Установите последнюю версию продукта
Чтобы обновить приложение до версии 11.0.10, выполните следующие действия.
- Выберите «Справка» > «Проверить наличие обновлений» или
- получите MSP-файл и выполните обновление вручную.
