Проблема

Когда вы запускете в системе Windows какую-нибудь программу, вместо нее загружаются Adobe Reader или Adobe Acrobat и отображают сообщение об ошибке «неподдерживаемый тип файла», в системе Microsoft Windows Vista.

Причина

Приложение или вирус повредили расширение EXE в Windows, а в момент, когда система Windows выводила запрос, какой программой открывать файлы EXE, Adobe Reader или Adobe Acrobat были в верхней строке списка приложений, и вы нажали «ОК». Когда это случилось, вы установили ассоциацию Adobe Reader или Adobe Acrobat с расширением .EXE, которое обычно зарезервировано для выполнения приложения.

Решение

Примечание. Эта проблема с приложением стороннего производителя, заменяющего расширение EXE в системе Microsoft Windows Vista, а не проблема, созданная приложениями Adobe Reader, Adobe Acrobat или Adobe Inc. Компания Adobe не предоставляет поддержку программного обеспечения сторонних производителей, а данную информацию сообщает исключительно в качестве совета.

Используйте редактор реестра Windows для восстановления умолчаний класса EXE.

  1. Удалите Adobe Reader или Adobe Acrobat на вкладке «Установка и удаление программ».
    1. Нажмите «Пуск» > наберите «appwiz.cpl» в поле поиска и нажмите клавишу Enter.
    2. Выберите Adobe Reader или Adobe Acrobat и нажмите «Удалить». После установки, если вам будет предложено перезагруить систему, выберите «Перезагрузить сейчас».
  2. Нажмите «Пуск» > наберите regedit в поле поиска и нажмите клавишу Enter.

Отказ от ответственности: Данная процедура предусматривает редактирование реестра Windows. Adobe не оказывает технической поддержки при редактировании реестра, содержащего важные сведения о системе и приложениях. Создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Для получения подробной информации о реестре см. Документацию Windows или обратитесь в компанию Microsoft.

  1. Перейдите к записи HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.exe.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на записи «OpenWithList» и выберите пункт «Удалить».
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на «UserChoice» и выберите пункт «Удалить».
  4. Закройте Regedit.
  5. Переустановите Adobe Reader или Adobe Acrobat.

Дополнительная информация

Службе технической поддержки Adobe известно, что эту проблему могут вызывать два продукта: менеджер обновлений Intuit для Quickbooks и менеджер обновлений Corel для Wordperfect. Для получения дополнительных сведений об этих продуктах свяжитесь, соответственно, с Intuit Corporation или Corel Corporation.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет