Не удается заполнить поля на устройствах Windows Touch

Вам не удается заполнить поля в PDF-файле на устройствах Windows Touch.

Эта проблема была устранена в обновлении 11.0.07.

При заполнении полей в Adobe Reader 11.0.06 виртуальная клавиатура при выборе поля не появляется, и заполнить форму не удается. Вместо клавиатуры отображается диалоговое окно со следующим текстом: 

C:\ Program Files\Common Files\Microsoft shared\ink\TabTip.exeWindows не может получить доступ к пути или файлу указанного устройства. Возможно, у вас нет достаточных прав доступа для использования этой формы.

Эта ошибка возникает, если выполнены все следующие условия:

  • Вы используете Reader 11.0.06 (виртуальная клавиатура не поддерживается в версии 11.0.05).
  • Включен защищенный режим.
  • Вы используете устройство Windows Touch 8.x или более поздней версии.

Решение 1. Выполните обновление.

Просто выберите пункт меню «Справка» > «Проверить наличие обновлений» и установите версию 11.0.07.

Решение 2. Отключите режим касания.

  1. Выберите Правка > Установки > Общие
  2. В раскрывающемся списке «Режим касания» выберите Никогда.

Решение 3. Отключите защищенный режим.

В защищенном режиме ваши данные и оборудование защищены путем ограничения приложения и информации, к которой оно получает доступ. Не рекомендуется отключать защищенный режим. 

Дополнительные сведения, в том числе шаги по отключению защищенного режима приведены в этом разделе Справки.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?