Начало работы с учетной записью

Каковы преимущества сервиса Adobe Export PDF?

Adobe Export PDF — сервис в составе Adobe Document Cloud, позволяющий повторно использовать содержимое файлов PDF. Вместо повторного ввода информации можно преобразовать файлы PDF в редактируемый формат Word, Excel или RTF с помощью сервиса Adobe Export PDF.

Каковы системные требования сервиса Adobe Export PDF?

Ознакомьтесь с системными требованиями с полным списком поддерживаемых операционных систем и браузеров.

Как получить доступ к сервису Adobe Export PDF?

Доступ к сервису Adobe Export PDF можно получить из своего браузера, через приложение Adobe Acrobat Reader для настольных систем или со своего мобильного устройства.

Сколько файлов PDF можно преобразовать с помощью сервиса Adobe Export PDF?

Годовая подписка позволяет преобразовать в форматы Word (.docx и .doc), Excel (.xlsx) и в расширенный текстовый формат (RTF) неограниченное число файлов PDF. (.docx — изначальный формат файлов документов, созданных с помощью приложений Microsoft Word 2010 и 2007.)

Подписка будет продлеваться каждый год автоматически?

Да, ежегодная подписка продлевается автоматически. Подписку можно отменить в любое время в учетной записи Adobe или через службу поддержки клиентов Adobe.

Какие языки поддерживает сервис Adobe Export PDF?

Сервис Adobe Export PDF преобразует файлы PDF с содержимым на различных западных языках, в том числе на английском, датском, голландском, финском, французском, немецком, итальянском, японском, норвежском, бразильском португальском, испанском и шведском. Оптическое распознавание символов (OCR) в настоящее время доступно для этих же языков.

Какие предложения Adobe включают в себя функции Adobe Export PDF?

Чтобы получить доступ к сервису Adobe Export PDF, можно оформить отдельную подписку или любой из следующих.

  • Adobe PDF Pack
  • Adobe Acrobat Standard DC
  • Adobe Acrobat Pro DC
  • Все приложения Adobe Creative Cloud для рабочих групп или организаций

Какой вид поддержки предоставляется к сервису Adobe Export PDF?

Техническая поддержка предоставляется в виде онлайн-справки по продукту, статей базы знаний и модерируемых форумов. Дополнительные сведения см. на странице справки и поддержки. Подписчики на платный сервис Adobe Export PDF могут также обратиться в службу поддержки через чат и в индивидуальном порядке получить помощь по вопросам учетной записи, в частности, касательно регистрации, входа, отмены подписки или возврата средств. Операторы службы поддержки доступны круглосуточно и без выходных.

Безопасно ли использование Adobe Document Cloud?

Да. Обеспечение безопасности является неотъемлемой частью корпоративной политики, процесса разработки программного обеспечения и сервисных операций Adobe. В отношении управления идентификационной информацией, конфиденциальности данных и целостности документов в Adobe Document Cloud применяются передовые методики обеспечения безопасности, которые гарантируют максимально высокий уровень защиты документов, данных и персональных сведений, позволяющих идентифицировать пользователя. Подробнее о методиках компании в отношении безопасности, методике Adobe Secure Product Lifecycle и безопасности решения Adobe Document Cloud можно узнать из раздела Безопасность Adobe на сайте adobe.com.

Регистрация и вход в систему

Как приобрести сервис Adobe Export PDF?

Оформить подписку на Adobe Export PDF можно в интернет-магазине Adobe.

Как выполнить вход в сервис Adobe Export PDF?

Перейдите на сайт https://documentcloud.adobe.com и введите свое имя пользователя Adobe ID и пароль.

Я не помню пароль. Как его сменить?

Можно сменить свой пароль, нажав кнопку «Забыли пароль?» на странице входа в сервис Adobe Export PDF. Сообщение с инструкциями для смены пароля должно прийти на ваш адрес электронной почты.

Мне не приходило письмо для подтверждения адреса электронной почты.

Во время процесса подтверждения адреса электронной почты и сброса пароля сообщения отправляются на адрес электронной почты, связанный с учетной записью Adobe ID. Иногда эти сообщения попадают в папки нежелательной почты. Если вы не получили подтверждение адреса электронной почты, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Работа с сервисом Adobe Export PDF

Существует ли ограничение на размер файла PDF для преобразования с помощью сервиса Adobe Export PDF?

Сервис Adobe Export PDF поддерживает преобразование файлов PDF размером до 100 МБ.

Будет ли отправленный для преобразования файл храниться в Интернете?

Исходный файл не будет доступен для повторной обработки. Ознакомьтесь с условиями использования — общими и дополнительными.

Преобразует ли Adobe Export PDF файлы PDF любых типов?

Сервис Adobe Export PDF преобразует большую часть существующих на данный момент файлов PDF, в том числе PDF, содержащие сканированные документы. Тем не менее, есть несколько типов файлов PDF, которые невозможно преобразовать. Среди них файлы следующих типов:

  • файлы PDF, требующие ввода пароля при открытии документа;
  • файлы PDF с установленными ограничениями на печать, копирование и изменение содержимого;
  • PDF-портфолио;
  • файлы PDF, сформированные с помощью Adobe Illustrator.

Поддерживает ли Adobe Export PDF функцию OCR?

Сервис Adobe Export PDF использует технологию оптического распознавания (OCR) для преобразования сканированных изображений в цифровой текст. Сервис преобразует файлы PDF с содержимым на следующих языках: английском, датском, голландском, финском, французском, немецком, итальянском, японском, норвежском, бразильском португальском, испанском и шведском. Цифровой текст сохраняется в новом документе как редактируемый текст. Сложная технология преобразования Adobe Export PDF позволяет сохранить оформление страницы в максимально возможной степени. Дополнительные сведения см. в разделе Использование функции оптического распознавания символов (OCR) в Adobe Export PDF.

Преобразует ли сервис Adobe Export PDF и текст, и форматирование?

Сервис Adobe Export PDF способен экспортировать информацию высокого качества, однако качество конечного документа зависит от качества исходного файла PDF. Например, если файл создан в Word и преобразован в PDF с помощью функции PDF Maker в Acrobat, то такой файл PDF содержит большой объем данных, распознаваемых сервисом Adobe Export PDF.

Что произойдет с комментариями в документах PDF?

После преобразования они станут текстовыми полями в конечном документе.

Почему изменения документа не видны после его преобразования во второй раз?

Сервис Adobe Export PDF не способен перезаписывать открытые файлы. Убедитесь, что первая версия файла не открыта.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет