Пустое начальное рабочее пространство

Устранение ошибки, из-за которой начальное рабочее пространство в Illustrator является пустым.

Платформа

Описание

Применимая операционная система

Windows

Применимые версии продуктов

Выпуск от ноября 2017 г. и марта 2018 г. (версии 22.0.1 и 22.1)

Проблема

В Illustrator отображается пустое начальное рабочее пространство. В строке заголовка может отображаться следующая строка:

%CCX_FNFT_DIALOG_NAME

Решение

  1. Выйдите из приложения Creative Cloud для настольных ПК.
  2. Удалите приложение Creative Cloud для настольных компьютеров с помощью программы удаления приложения Creative Cloud для настольных компьютеров.
  3. Установите приложение Creative Cloud для настольных ПК повторно. Загрузить приложение можно по этой ссылке.
  4. Войдите в приложение Creative Cloud для настольных компьютеров.
  5. Запустите Illustrator.
Логотип Adobe

Вход в учетную запись