Chyba pri spúšťaní aplikácií CC for tímy pre používateľov v Číne

Vyhľadať
Príručka používateľa

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Ak ste používateľom Creative Cloud for Teams v Číne, tak vždy po spustení aplikácie Creative Cloud sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

LocaleMismatch-CCT-China

Poznámka:

Táto chyba sa zobrazí aj keď ste aplikáciu nainštalovali na svoj počítač v jazyku uvedenom v hlásení.

Riešenie

Na vyriešenie tohto problému:

  • Nainštalujte aplikáciu Creative Cloud Desktop a prihláste sa s Adobe ID účtom, s ktorým bolo v Číne zakúpené predplatné Creative Cloud Team. Potom znova spustite aplikáciu.
  • Alebo zmeňte nastavenie primárneho jazyka svojho operačného systému na Simplified Chinese.
  • Alebo odinštalujte aplikáciu a potom znova nainštalujte s podporou jazyka Simplified Chinese.