Zapier için Creative Cloud Libraries'te yaygın hataları düzeltme

Ara

Son güncelleme: 19 Nis 2022 | Ayrıca şunun için geçerlidir: Adobe Creative Cloud

Zapier için Creative Cloud Libraries ile zap'lar oluşturmada sorun mu yaşıyorsunuz? Bazı yaygın sorunları nasıl düzeltebileceğinizi öğrenin.

Hata: Erişim belirteci yenilenemedi. Lütfen Zapier'de Adobe hesabınız için yeniden kimlik doğrulaması yapın.

Bu sorunu gidermek için kimlik bilgilerinizle tekrar giriş yapın.

Hata: Kullanıcı profili alınamadı. Lütfen Zapier'de Adobe hesabınız için yeniden kimlik doğrulaması yapın.

Kimlik bilgilerinizle tekrar giriş yapın veya yeni bir hesap ekleyin. Zap'ınız için bir hesap seçerken yeni bir hesap eklemek üzere + Yeni Hesap Ekle seçeneğini tıklatın.

Hata: Hay aksi, hesabınızda kitaplık bulamadık

Bu sorun, kitaplığı olmayan bir hesap için tetikleyici ayarlamaya çalıştığınızda oluşur. Bunu düzeltmek için Creative Cloud hesabında tetikleyici olay için kullandığınız bir kitaplık oluşturun. Alternatif olarak, var olan bir kitaplığın olduğu başka bir Creative Cloud hesabı ekleyin.

Hata: İstenen öğe veya kitaplık kullanılamıyor

Bu sorun, bir zap ayarladıktan sonra kitaplıktaki bir öğeyi (veya kitaplığın kendisini) sildiğinizde oluşur. Zap'ınız için bir kitaplık veya öğe seçerken:

1. Listeyi yeniden yüklemek için açılır seçeneklerin altında Geçerli Seçimi Temizle seçeneğini belirleyin.

3. Ardından, kitaplık ve öğe için mevcut seçenekleri gözden geçirmek üzere listeyi tekrar inceleyin.

3. Kullanılabilir bir kitaplığı veya öğeyi bağlamak için zap'ı tekrar düzenleyin.

Hata: İstenen kitaplık kullanılamıyor

Bu sorun, silinmiş kitaplık için bir zap çalıştırdığınızda oluşur. Kitaplığın hala var olduğundan emin olun ve ardından zap'ı tekrar düzenleyin. Alternatif olarak, yanlışlıkla silinmişse kitaplığı Creative Cloud hesabınıza tekrar ekleyin.

Yeni oluşturulan kitaplık tetikleyici olayda görüntülenmiyor

Yeni oluşturduğunuz kitaplığınız zap oluştururken görüntülenmiyorsa:

1. Listeyi yeniden yüklemek için açılır seçeneklerin altında Geçerli Seçimi Temizle seçeneğini belirleyin.

2. Ardından, yeni kitaplığı seçin ve zap'ınızı ayarlamaya devam edin.

Yeni oluşturulan öğe tetikleyici olayda görüntülenmiyor

Yeni oluşturduğunuz öğe zap oluştururken görüntülenmiyorsa:

1. Listeyi yeniden yüklemek için açılır seçeneklerin altında Geçerli Seçimi Temizle seçeneğini belirleyin.

2. Ardından, yeni kitaplığı seçin ve zap'ınızı ayarlamaya devam edin.

Hata: Desteklenmeyen Dosya Uzantısı

Yalnızca desteklenen grafik dosyası türlerini (JPEG, JPG, PNG, TIFF) yüklediğinizden emin olun.

Hata: Dosya çok büyük. Şu anda 10 MB'den küçük yüklemeler desteklenir.

Yüklemelerinizin boyutunun 10 MB'tan küçük olduğundan emin olun veya dosya boyutunu küçültün.

Hata: Zap çalışmayı durdurdu (Business ID'ler)

Business ID, kuruluşunuz tarafından yakın zamanda yükseltildiyse zap'ınız çalışmayı durdurabilir. Bu sorun, yükseltmeden sonra Zapier için Creative Cloud Libraries'den geçici olarak çıkış yaptığınızda oluşur. Bu hatayı düzeltmek için varlıkla ilişkili doğru Kullanıcı Profili ile tekrar giriş yapın.