Eksik Creative Cloud dosyalarımı nerede bulabilirim?

Creative Cloud'a yüklediğiniz dosyaları bulamıyor musunuz? Aşağıda verilen çözümleri deneyin.

Creative Cloud hesabınızda dosyalarınız eksikse yapmanız gerekenler

Creative Cloud'da bir veya daha fazla dosyalarınızın eksik olduğunu fark ederseniz, aşağıdaki konumlarda eksik dosyaları kontrol etmelisiniz. Onları bulduğunuzda, kolayca geri yükleyebilirsiniz.

Bilgisayarınızdaki Creative Cloud klasörünü kontrol edin

Adobe'nin dosya senkronizasyonu işlevini kullandığınızda, Creative Cloud kullanıcı klasörünün içeriği Creative Cloud hesabınızla senkronize edilir. Çevrimiçi ortamda eksik olan dosyalar lokal olarak mevcut olabilir.
Aşağıda belirtilen klasöre gelin ve eksik dosyaların bulunup bulunmadığını kontrol edin.

Windows

C: \Users\<User name>\Creative Cloud Files

macOS

Mac HD/Users/<User name>/Creative Cloud Files

Not:

Bu klasör hiçbir durumda mevcut değil. <Kullanıcı adı> mevcut kullanıcının kullanıcı adıdır.

Yinelenen veya farklı bir Creative Cloud dosya klasörü olup olmadığını kontrol edin

Mevcut kullanıcı hesabının ana klasöründe yinelenen bir Creative Cloud dosyaları klasörünü veya başka bir kullanıcı hesabının ana klasöründeki farklı bir Creative Cloud dosyaları klasörünü kontrol edin.

Çöp Kutusunu veya Geri Dönüşüm Kutusunu Kontrol Edin

Çöp Kutusu'nda eksik dosyayı arayın ( macOS ) veya Geri Dönüşüm Kutusu (Windows).

Varlıklarım bölümünü çevrimiçi olarak kontrol edin

  1. https://assets.adobe.com/files sayfasına girin.

  2. İstenirse giriş yapın.

  3. Eksik dosyaların Dosyalar bölümünde bulunup bulunmadığını kontrol edin.

Creative Cloud için Silinmiş bölümüne bakın

  1. İstenirse giriş yapın.

  2. Eksik dosyaların Silinmiş bölümünde bulunup bulunmadığını kontrol edin.

Adobe logosu

Hesabınıza giriş yapın