Guía del usuario

Notas de la versión de Adobe Acrobat Sign

 

Guía de Adobe Acrobat Sign

Novedades

  1. Notas previas a la versión
  2. Notas de la versión
  3. Notificaciones importantes

Introducción

  1. Guía de inicio rápido para administradores
  2. Guía de inicio rápido para usuarios
  3. Para desarrolladores
  4. Biblioteca de tutoriales de vídeo
  5. Preguntas frecuentes

Administrar

  1. Información general sobre Admin Console
  2. Administración de usuarios
    1. Agregar, editar y revisar usuarios activos
      1. Revisa los usuarios activos en la pestaña Usuarios
      2. Agregar un usuario
      3. Añadir usuarios en bloque
      4. Añadir usuarios desde el directorio
      5. Añadir usuarios desde MS Azure Active Directory
      6. Migrar usuarios entre organizaciones de admin console
    2. SSO de Admin Console
    3. Crear usuarios centrados en funciones
      1. Cuentas técnicas - basadas en API
      2. Cuentas de servicio - Manejadas manualmente
    4. Revisar usuarios que no han completado la verificación
    5. Buscar usuarios con errores de aprovisionamiento
    6. Cambiar nombre/dirección de correo electrónico
    7. Editar los miembros del grupo de un usuario
    8. Editar los miembros del grupo de un usuario a través de la interfaz de grupo
    9. Promover un usuario a una función de administrador
    10. Tipos de identidad de usuario y SSO
    11. Cambiar identidad de usuario
    12. Autenticar usuarios con MS Azure
    13. Autenticar usuarios con la federación de Google
    14. Perfiles de productos
    15. Experiencia de inicio de sesión 
  3. Administración de grupos
    1. Información general de grupos
    2. Creación de un grupo
    3. Editar configuración del grupo
    4. Editar nombre de grupo
    5. Adición de usuarios a un grupo
    6. Eliminación de un grupo
  4. Configuración de cuenta/grupo
    1. Descripción general de configuración
    2. Configuración global
      1. Nivel de cuenta e ID
      2. Nueva experiencia de destinatario
      3. Flujos de trabajo de firma automática
      4. Enviar en bloque
      5. Formularios web
      6. Flujos de trabajo de envío personalizado
      7. Flujos de trabajo de Power Automate
      8. Documentos de la biblioteca
      9. Recopilar los datos de formularios con acuerdos
      10. Visibilidad limitada de los documentos
      11. Adjuntar una copia de PDF del acuerdo firmado 
      12. Incluir un vínculo en el correo electrónico
      13. Incluir una imagen en el correo electrónico
      14. Los archivos adjuntos a correos electrónicos recibirán el nombre
      15. Adjuntar informe de auditoría a documentos
      16. Combinar varios documentos en uno solo
      17. Descargar documentos individuales
      18. Carga de un documento firmado
      19. Delegación para usuarios de mi cuenta
      20. Permitir delegar a destinatarios externos
      21. Autoridad para firmar
      22. Autoridad para enviar
      23. Potestad para añadir sellos electrónicos
      24. Establecer la zona horaria predeterminada
      25. Establecer un formato de fecha predeterminado
      26. Usuarios en varios grupos (UMG)
        1. Actualizar para usar UMG
      27. Permisos de administrador de grupos
      28. Reemplazar destinatario
      29. Informe de auditoría
        1. Información general
        2. Permitir acceso no autenticado en la página de verificación de la transacción
        3. Incluir recordatorios
        4. Incluir eventos de vista
        5. Incluir recuento de páginas del acuerdo/archivos adjuntos
      30. Pie de página de la transacción
      31. Mensajería en el producto y guías
      32. PDF accesibles
      33. Flujos de trabajo de pdf/A
      34. Cliente sanitario
      35. Nueva experiencia de solicitud de firma
      36. Nueva experiencia de flujo de trabajo personalizado
      37. Nueva experiencia de creación de plantillas
    3. Configuración de la cuenta / Ajustes de marca
      1. Información general
      2. Añadir logotipo
      3. Personalizar el nombre de host/URL de la empresa    
      4. Agregar el nombre de empresa
      5. Redirección de URL posterior al acuerdo
    4. Preferencias de firma
      1. Firmas con el formato correcto
      2. Permitir a los destinatarios firmar mediante
      3. Los firmantes pueden cambiar su nombre
      4. Permitir que los destinatarios utilicen su firma guardada
      5. Condiciones de uso personalizadas y divulgación del cliente
      6. Desplazarse por los destinatarios en los campos del formulario
      7. Reiniciar flujo de trabajo del acuerdo
      8. Rechazo de la firma
      9. Permitir flujos de trabajo de Stamps
      10. Solicitar a los firmantes que proporcionen su Título o Empresa
      11. Permitir a los firmantes imprimir y colocar una firma escrita
      12. Mostrar mensajes al firmar electrónicamente
      13. Requerir a los firmantes usar un dispositivo móvil para crear su firma
      14. Solicitar la dirección IP de los firmantes
      15. Excluir el nombre y cargo de la empresa de los sellos de participación
      16. Aplicar escala de dibujo de firma adaptable
    5. Firmas digitales
      1. Información general
      2. Descargar y firmar con acrobat 
      3. Firmar con firmas en la nube
      4. Configuración de firmas digitales masivas
      5. Requerir firmas digitales por destinatario
      6. Incluir metadatos para proveedores de identidad
      7. Proveedores de firma en la nube restringidos
    6. Sellos electrónicos
    7. Identidad digital
      1. Puerta de enlace de identidad digital
      2. Política de comprobación de identidad
    8. Configuración de informes
      1. Habilitar la creación de informes clásica
      2. Nueva experiencia de informes
      3. Configuración de informes clásica
    9. Configuración de seguridad
      1. Configuración de inicio de sesión único
      2. Configuración de recordar usuario
      3. Política de contraseña para inicio de sesión
      4. Seguridad de la contraseña del inicio de sesión
      5. Duración de la sesión web
      6. Tipo de encriptación del PDF
      7. API
      8. Acceso a la información de usuarios y grupos
      9. Rangos de IP permitidos
      10. Uso compartido de cuenta
      11. Permisos de cuenta compartida
      12. Controles de uso compartido de acuerdos
      13. Verificación de la identidad del firmante
      14. Contraseña de firma de acuerdo
      15. Seguridad de la contraseña del documento
      16. Bloqueo de firmantes por geolocalización
      17. Autenticación telefónica
      18. Autenticación basada en conocimientos (KBA)
      19. Permitir la extracción de página
      20. Expiración del vínculo a documentos
      21. Cargar un certificado de cliente para webhooks/devoluciones de llamada
      22. Marca de hora
    10. Configuración del envío
      1. Expandir Página de envío después del inicio de sesión
      2. Experiencias de creación de acuerdos
      3. Requerir el nombre del destinatario al enviar
      4. Bloquear valores de nombre para usuarios conocidos
      5. Funciones de destinatarios permitidos
      6. Permitir testigos electrónicos
      7. Configuración de firma en persona
      8. Permitir firma en persona
      9. Grupos de destinatarios
      10. CCs
      11. Campos obligatorios
      12. Adjuntar documentos
      13. Integración de campos
      14. Modificar acuerdos
      15. Eliminar destinatarios de acuerdos en curso
      16. Nombre del acuerdo
      17. Idiomas
      18. Mensajes privados
      19. Tipos de firma permitidos
      20. Recordatorios
      21. Protección con contraseña de documentos firmados
      22. Enviar notificación de acuerdo a través de
      23. Opciones de identificación del firmante
        1. Información general
        2. Contraseña de firma
        3. Autenticación basada en conocimientos
        4. Autenticación telefónica
        5. Autenticación por WhatsApp
        6. Contraseña de un solo uso por correo electrónico
        7. Autenticación de Acrobat Sign
        8. Firma digital basada en la nube
        9. Autenticación de identidad digital
        10. ID gubernamental
        11. Informes de identidad del firmante
      24. Rellenar campos de formulario con datos verificados de identidad
      25. Protección de contenidos
      26. Habilitar transacciones de Notarize
      27. Caducidad del documento
      28. Vista previa, colocar firmas y añadir campos
      29. Orden de las firmas
      30. Añadirme a mí mismo
      31. Enviar solo a destinatarios internos
      32. Vínculo para descargar el acuerdo
      33. Bordes de campos de formulario
      34. Liquid Mode
      35. Controles de flujo de trabajo personalizado
      36. Opciones de carga para la página de firma electrónica
      37. Redirección de la URL de confirmación tras la firma
      38. Restricción del acceso a acuerdos compartidos
    11. Plantillas de mensajes
      1. Descripción general de las plantillas de mensaje
      2. Creación de nuevas plantillas de mensaje
      3. Edición de plantillas de mensajes
      4. Eliminación de plantillas de mensajes
    12. Configuración biofarmacéutica
      1. Información general
      2. Obligatoriedad de la autenticación de la identidad
      3. Motivos de firma
    13. Integración del flujo de trabajo
    14. Configuración de notarización
    15. Integración de pagos
    16. Mensajería de los firmantes
    17. Configuración de SAML
      1. Configuración de SAML
      2. Instalar el Servicio de federación de Microsoft Active Directory
      3. Instalar Okta
      4. Instalar OneLogin
      5. Instalar federación de identidades de Oracle
    18. Gobernanza de datos
      1. Información general de gobernanza de datos
      2. Configurar reglas de retención
      3. Administrar reglas de retención    
    19. Configuración de marca de tiempo
    20. Archivo externo
    21. Idiomas de la cuenta
    22. Configuración de correo electrónico
      1. Imágenes de encabezado y pie de página del correo electrónico
      2. Permitir pies de página de correo electrónico de usuarios individuales
      3. Personalizar el correo electrónico de Firma solicitada
      4. Personalizar los campos “Para” y “CC”
      5. Habilitar notificaciones sin enlaces
      6. Personalice plantillas de correo electrónico
    23. Migración de echosign.com a adobesign.com
    24. Configuración de las opciones para los destinatarios
  5. Orientación para los requisitos reglamentarios
    1. Accesibilidad
      1. Cumplimiento de accesibilidad
      2. Crear formularios accesibles con Acrobat para escritorio
      3. Crear AcroForms accesibles
    2. HIPAA
    3. RGPD
      1. Información general sobre el RGPD
      2. Eliminar un Usuario
      3. Eliminación de los acuerdos de un usuario    
    4. Título 21 del CFR, Parte 11, y EudraLex, anexo 11
      1. Paquete de validación del Título 21 del CFR, Parte 11
      2. Manual del Título 21 del CFR y EudraLex Anexo 11
      3. Análisis de las responsabilidades compartidas
    5. Clientes del sector sanitario
    6. Compatibilidad con IVES
    7. Acuerdos de "protección"
    8. Consideraciones de la UE y el Reino Unido
      1. Transacciones transfronterizas de la UE y el Reino Unido e IDAS
      2. Requisitos de HMLR para los títulos firmados electrónicamente
      3. El impacto del Brexit en las leyes de firma electrónica en el Reino Unido
  6. Descargar acuerdos en bloque
  7. Reivindicar un dominio 
  8. Vínculos de notificación de abuso
  9. Requisitos y limitaciones del sistema
    1. Requisitos del sistema
    2. Límites de la transacción

Perfil de usuario y funciones configurables

  1. Libreta de direcciones
    1. Información general
    2. Eliminar correos electrónicos de la libreta de direcciones
    3. Grupos de destinatarios reutilizables

Enviar, firmar y administrar acuerdos

  1. Opciones de destinatario
    1. Cancelar un recordatorio por correo electrónico
    2. Opciones de la página de firma electrónica
      1. Información general de la página de firma electrónica
      2. Abrir para leer el acuerdo sin campos
      3. Rechazar la firma de un acuerdo
      4. Delegar autorización de firma
      5. Reiniciar el acuerdo
      6. Descargar un PDF del acuerdo
      7. Ver el historial del acuerdo
      8. Ver los mensajes del acuerdo
      9. Conversión de una firma electrónica a una escrita
      10. Conversión de una firma escrita a una electrónica 
      11. Navegar por los campos de formulario
      12. Borrar los datos de los campos de formulario
      13. Ampliación y navegación por la página de firma electrónica
      14. Cambiar el idioma utilizado en las herramientas y la información del acuerdo
      15. Revisar los avisos legales
      16. Ajuste de las preferencias de cookies de Acrobat Sign
  2. Enviar acuerdos  
    1. Enviar página (Redactar)
      1. Información general sobre los puntos de referencia y las funciones
      2. Selector de grupo
      3. Añadir archivos y plantillas
      4. Nombre del acuerdo
      5. Mensaje global
      6. Fecha límite de finalización
      7. Recordatorios
      8. Proteger el PDF con contraseña
      9. Tipo de firma
      10. Configuración regional del destinatario
      11. Orden/flujo de firmas de los destinatarios
      12. Roles de destinatario
      13. Autenticación de los destinatarios
      14. Mensaje privado para el destinatario
      15. Acceso del destinatario al acuerdo
      16. Partes en CC
      17. Comprobación de identidad
    2. Envía un acuerdo solo a ti
    3. Enviar un acuerdo a otros usuarios
    4. Firmas escritas
    5. Redactar acuerdo en persona
    6. Orden de firma de los destinatarios
    7. Enviar en bloque
      1. Descripción general de la función Enviar en bloque
      2. Enviar en lote: configurar una plantilla principal
      3. Enviar en lote: configurar con el archivo CSV
      4. Cancelación de una transacción Enviar en lote
      5. Añadir recordatorios a Enviar en lote
      6. Creación de informes para Enviar en lote
  3. Creación de campos en documentos
    1. Entorno de creación en la aplicación
      1. Detección automática de campos
      2. Arrastra y suelta campos con el entorno de creación
      3. Asignación de los campos de formulario a los destinatarios
      4. La función Rellenar previamente
      5. Aplicar campos con una plantilla de campos reutilizable
      6. Transferir campos a una nueva plantilla de biblioteca
      7. Entorno de creación actualizada al enviar acuerdos
    2. Creación de formularios y etiquetas de texto
      1. Etiquetas de texto: descripción general
      2. Etiquetas de texto: conceptos básicos y sintaxis
      3. Etiquetas de texto: tipos de campo compatibles
      4. Etiquetas de texto: ejemplos
      5. Etiquetas de texto: comportamientos avanzados
      6. Etiquetas de texto: campos calculados
      7. Etiquetas de texto: solución de problemas
    3. Creación de formularios con Acrobat (AcroForms)
      1. Creación de AcroForm
      2. Crear documentos PDF accesibles
    4. Campos
      1. Tipos de campo
        1. Tipos de campo comunes
        2. Campos de firma electrónica
        3. Campo de iniciales
        4. Campo de nombre de destinatario
        5. Campo del correo electrónico del destinatario
        6. Fecha del campo de firma
        7. Campo de texto
        8. Campo de fecha
        9. Campo numérico
        10. Casilla de verificación
        11. Grupo de casillas de verificación
        12. Botón de selección
        13. Menú desplegable
        14. Superposición de vínculos
        15. Campo de pago
        16. Archivos adjuntos
        17. Sello de participación
        18. Número de transacción
        19. Imagen
        20. Compañía
        21. Título
        22. Sello
      2. Aspecto del contenido del campo
      3. Validaciones de campo
      4. Valores de campos enmascarados
      5. Configuración de condiciones de mostrar/ocultar
      6. Campos calculados 
      7. Formularios verificados
    5. Preguntas frecuentes sobre creación
  4. Firmar acuerdos
    1. Firmar los acuerdos que te envíen
    2. Rellenar y firmar
    3. Firma automática
    4. Organizar firma en persona
  5. Gestionar acuerdos
    1. Información general de la página Administrar
    2. Copiar un acuerdo
    3. Acuerdos delegados
    4. Reemplazar destinatarios
    5. Limitar la visibilidad del documento 
    6. Cancelar un acuerdo 
    7. Crear nuevos recordatorios
    8. Revisar recordatorios
    9. Cancelación de un recordatorio
    10. Acceder a flujos de Power Automate
    11. Más acciones...
      1. Cómo funciona la búsqueda
      2. Ver un acuerdo
      3. Creación de una plantilla a partir de un acuerdo
      4. Ocultar/Mostrar acuerdos de la vista
      5. Cargar un documento firmado
      6. Modificar los archivos y campos de un acuerdo enviado
      7. Editar el método de autenticación de un destinatario
      8. Añadir o modificar una fecha de caducidad
      9. Añadir una nota al acuerdo
      10. Uso compartido de un acuerdo individual
      11. Anular uso compartido de un acuerdo
      12. Descargar un acuerdo individual
      13. Descarga de los archivos individuales de un acuerdo
      14. Descargar el informe de auditoría de un acuerdo
      15. Descargar el contenido del campo de un acuerdo
    12. Acciones masivas
      1. Ocultar varios acuerdos
      2. Firmar digitalmente varios acuerdos
  6. Informe de auditoría
  7. Exportaciones de creación de informes y datos
    1. Información general
    2. Conceder a los usuarios acceso a la creación de informes
    3. Gráficos de informes
      1. Crear un informe nuevo
      2. Informes del acuerdo
      3. Informes de transacciones
      4. Informe de actividad de la configuración
      5. Editar un informe
    4. Exportaciones de datos 
      1. Para crear una nueva exportación de datos
      2. Exportación de datos de formularios web
      3. Edición de una exportación de datos
      4. Actualizar el contenido de exportación de datos
      5. Descargar la exportación de datos
    5. Cambio de nombre de un gráfico/exportación
    6. Duplicar un informe/exportación
    7. Programar un informe/exportación
    8. Eliminar un informe/exportación
    9. Comprobar uso de transacciones

Capacidades y flujos de trabajo de acuerdos avanzados

  1. Formularios web 
    1. Crear un formulario web
    2. Editar un formulario web
    3. Deshabilitación/habilitación de un formulario web
    4. Ocultación/descubrimiento de un formulario web
    5. Buscar la dirección URL o el código de script 
    6. Rellenar previamente los campos del formulario web con parámetros de URL
    7. Guardar un formulario web para completarlo más tarde
    8. Cambiar el tamaño de un formulario web
  2. Plantillas reutilizables (plantillas de la biblioteca) 
    1. Formularios del Gobierno de los EE. UU. en la biblioteca de Acrobat Sign
    2. Crear una plantilla de biblioteca
    3. Cambiar el nombre de una plantilla de biblioteca
    4. Cambiar el tipo de una plantilla de biblioteca
    5. Cambio del nivel de permisos de una plantilla de biblioteca
    6. Copiar, editar y guardar una plantilla compartida
    7. Descargar los datos de campos agregados para una plantilla de biblioteca
  3. Administrar plantillas compartidas
  4. Transferencia de la propiedad de formularios web y plantillas de biblioteca
  5. Flujos de trabajo de Power Automate 
    1. Información general sobre la integración de Power Automate y los derechos incluidos
    2. Habilitar la integración de Power Automate
    3. Acciones en contexto de la página Administrar
    4. Seguimiento del uso de Power Automate
    5. Crear un nuevo flujo (Ejemplos)
    6. Desencadenadores utilizados para flujos
    7. Importación de flujos desde fuera de Acrobat Sign
    8. Administrar flujos
    9. Editar flujos
    10. Compartir flujos
    11. Deshabilitar o habilitar flujos
    12. Eliminar flujos
    13. Plantillas útiles
      1. Solo administrador
        1. Guardar todos los documentos completados en SharePoint
        2. Guardar todos los documentos completados en OneDrive para empresas
        3. Guardar todos los documentos completados en Google Drive
        4. Guardar todos los documentos completados en Dropbox
        5. Guardar todos los documentos completados en Box
      2. Archivo de acuerdos
        1. Guarde los documentos completados en SharePoint
        2. Guardar los documentos completados en OneDrive para empresas
        3. Guardar los documentos completados en Google Drive
        4. Guardar todos los documentos completados en Dropbox
        5. Guardar los documentos completados en Box
      3. Archivo de acuerdos del formulario web
        1. Guardar documentos de formulario web completados en la biblioteca de SharePoint
        2. Guardar documentos de formularios web completados en OneDrive para empresas
        3. Guardar los documentos completados en Google Drive
        4. Guardar los documentos de formularios web completados en Box
      4. Extracción de datos del acuerdo
        1. Extraer datos de campos de formulario del documento firmado y actualizar la hoja de Excel
      5. Notificaciones del acuerdo
        1. Enviar notificaciones por correo electrónico personalizadas con el contenido del acuerdo y el acuerdo firmado
        2. Obtener notificaciones de Adobe Acrobat Sign en un canal de Teams
        3. Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Slack
        4. Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Webex
      6. Generación de acuerdos
        1. Generar el documento a partir del formulario de Power App y la plantilla de Word; enviar para firmar
        2. Generar un acuerdo a partir de una plantilla de Word en OneDrive y obtener la firma
        3. Generar un acuerdo para la fila de Excel seleccionada, enviar para revisión y firmar
  6. Flujos de trabajo de envío personalizado
    1. Información general del flujo de trabajo de envío personalizado
    2. Creación de un nuevo flujo de trabajo de envío
    3. Edición de un flujo de trabajo de envío
    4. Activar o desactivar un flujo de trabajo de envío
    5. Enviar un acuerdo con un flujo de trabajo de envío
  7. Compartir usuarios y acuerdos
    1. Compartir un usuario
    2. Compartir acuerdos

Integrar con otros productos

  1.  Introducción a las integraciones de Acrobat Sign 
  2. Acrobat Sign para Salesforce
  3. Acrobat Sign para Microsoft
    1. Acrobat Sign para Microsoft 365
    2. Acrobat Sign para Outlook
    3. Acrobat Sign para Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign para Teams
    5. Acrobat Sign para Microsoft PowerApps y Power Automate
    6. Conector de Acrobat Sign para Microsoft Search
    7. Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign para Microsoft SharePoint 
  4. Otras integraciones
    1. Acrobat Sign para ServiceNow
    2. Acrobat Sign para HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign para SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign para Workday
    5. Acrobat Sign para NetSuite
    6. Acrobat Sign para VeevaVault
    7. Acrobat Sign para Coupa BSM Suite
  5. Integraciones gestionadas por socios
  6. Claves de integración
    1. Información general de clave de integración
    2. Obtener acceso
    3. Crear una clave
    4. Recuperar una clave
    5. Revocar una clave

Acrobat Sign Desarrolladores

  1. API REST 
    1. Documentación de métodos
    2. Guía de desarrollo/SDK
    3. Preguntas frecuentes sobre API    
  2. Webhooks 
    1. Introducción a Webhook
    2. Configurar un webhook nuevo
    3. Ver o editar un webhook
    4. Desactivar o reactivar un webhook
    5. Eliminar un webhook
    6. Certificados SSL bidireccionales
    7. Webhooks en la API
  3. Zona protegida
    1. Información general sobre la zona protegida
    2. Vincular la producción y la zona protegida
    3. Tipos de recursos de la zona protegida

Soporte y solución de problemas

  1. Recursos de asistencia al cliente 
  2. Recursos de éxito de los clientes de empresa 
Nota:

En este documento se destacan las nuevas funciones, los cambios de la experiencia y los problemas resueltos en la aplicación dirigida al cliente para la versión más reciente.

Las actualizaciones centradas en los desarrolladores de la API y los webhooks se documentan en la Guía para desarrolladores de Acrobat Sign.

No se garantiza que todas las funciones y cambios estén activados en la fecha de lanzamiento. Consulte siempre la versión en inglés estadounidense de la página como la versión más actual y precisa.

Lanzamiento de Adobe Acrobat Sign v17.1

Implementación de producción: 5 de mayo de 2026

Implementación de GovCloud: 12 de mayo de 2026

Funcionalidad mejorada

Funcionalidad mejorada

  • Firma en persona: habilita sesiones de firma alojada en la aplicación web
    La firma en persona permite al remitente designar un host interno que facilite una sesión de firma en persona mediante un explorador web. El host inicia una sesión de firma controlada desde la página Administrar o una notificación por correo electrónico, entrega temporalmente el dispositivo al firmante para que complete las acciones requeridas y recupera el control una vez finalizado. La creación y finalización de sesiones se registran en la pista de auditoría, y los firmantes pueden proporcionar opcionalmente una dirección de correo electrónico para recibir una copia del acuerdo.

    Entornos disponibles:
    Zona protegida, Comercial | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Cuenta y Grupo
    Revisar cómo habilitar la función de firma en persona >
    Revisar cómo configurar un acuerdo para permitir la firma en persona >
    Revisar cómo organizar la firma en persona >
     
  • Firma digital masiva desde la página Administrar: aplicar una firma digital a varios acuerdos con una sola autorización
    Los firmantes pueden seleccionar varios acuerdos en la vista En espera de su firma y aplicar firmas digitales como acción masiva usando una sola autorización de firma. Esto reduce los pasos de firma repetitivos para flujos de trabajo de alto volumen mientras conserva la seguridad, autenticación y controles de auditoría de firma en la nube existentes. La firma masiva requiere que los firmantes revisen o omitan todos los acuerdos antes de completar la acción masiva. 

    Entornos disponibles: Zona protegida, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Cuenta y Grupo
    Revisar la documentación Cómo habilitar firmas digitales masivas >
    Revisar la documentación Cómo firmar con firmas digitales masivas >
     
  • Enviar solo a destinatarios internos: restringe los acuerdos para que se envíen a destinatarios dentro de la misma cuenta de Acrobat Sign.
    La configuración Enviar solo a destinatarios internos previene que los usuarios envíen acuerdos a destinatarios externos a su cuenta de Acrobat Sign. Cuando esta opción está habilitada, los acuerdos solo se pueden enviar a destinatarios cuyos ID de cuenta coinciden con el del remitente. Este control admite requisitos de seguridad internos y evita que los acuerdos se compartan externamente.

    Entornos disponibles: Zona protegida, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Cuenta y Grupo
    Revisar el documento de configuración para limitar un grupo solo a destinatarios internos >
     
  • Creación de informes de uso de transacciones telefónicas: creación de informes ampliada con Visibilidad a Nivel de grupo y acceso a informes programados
    La creación de informes de transacciones telefónicas ahora proporciona Visibilidad sobre las cantidades compradas, las fechas de inicio de cuota y el consumo detallado en las transacciones de SMS y WhatsApp. Los clientes pueden realizar el seguimiento del uso a nivel de grupo y acceder a informes CSV programados a través de una experiencia de creación de informes unificada, lo que permite una elaboración de presupuestos más precisa, asignación interna y monitorización proactiva para evitar la interrupción del servicio cuando se alcanzan los límites de transacciones.
    La creación de informes ahora se genera a través de informes programados en la interfaz de creación de informes, con acceso a la API disponible para recuperar la salida del informe más reciente.

    Nuevo punto final:  POST /api/rest/v6/reportDownload
    Este punto final acepta un scheduleId y devuelve la URL de descarga para el informe CSV generado más recientemente asociado con esa programación.

    Entornos disponibles: Zona protegida, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: API REST v6
    Revise la documentación para el informe de consumo de SMS >

 

Cambios de la experiencia

  • Apariencia de firma en informes de auditoría: registra el método de entrada de firma utilizado por cada firmante, aumentando la visibilidad del cumplimiento y reduciendo la verificación manual
    Los informes de auditoría ahora registran el método de apariencia de la firma utilizado cuando un firmante aplica su firma. Para cada evento ESIGNED, la pista de auditoría identifica si el firmante utilizó una firma escrita, una firma dibujada, una imagen cargada o una captura de dibujo o imagen basada en móvil. Esta mejora permite a los equipos de cumplimiento y operaciones verificar los métodos de firma directamente desde el informe de auditoría, reduciendo la ambigüedad y evitando rechazos innecesarios de acuerdos.
    Tipos de apariencia de firma:
    • Escribir: El firmante escribe su nombre y selecciona un estilo de firma basado en fuente.
    • Dibujar: El firmante dibuja su firma usando un ratón o trackpad en un escritorio.
    • Imagen: El firmante carga un archivo de imagen de firma desde el escritorio.
    • Mobile Draw: El firmante dibuja su firma usando el tacto en un dispositivo móvil.
    • Imagen móvil: El firmante carga o captura una imagen de firma en un dispositivo móvil.

Entornos disponibles: Zona protegida, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Siempre habilitado; sin configuración
 

  • Firmas guardadas para URL de firma de API: permite el uso de firmas de perfil guardadas durante la firma basada en API
    Permite que los usuarios registrados apliquen sus firmas de perfil guardadas al firmar acuerdos a través de URL de firma generadas por API (GET /agreements/{agreementId}/signingUrls). Las firmas guardadas aparecen para firmantes internos y para firmantes externos que se autentican usando OTP de correo electrónico o Adobe ID. Esta capacidad agiliza los flujos de trabajo de firma para integraciones de back-end mientras mantiene los controles de seguridad en el nivel de cuenta.
    Habilitado por Adobe por cuenta tras revisión de seguridad.

    Entornos disponibles:
    Zona protegida, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Deshabilitado; Contactar con soporte
     
  • Administración de libreta de direcciones personal en la experiencia moderna: los usuarios pueden eliminar direcciones de correo electrónico guardadas directamente desde su libreta de direcciones personal en la experiencia moderna Solicitar firma, facilitando mantener las listas de destinatarios personales precisas y actualizadas.

    Entornos disponibles:
    Zona protegida, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Habilitado de forma predeterminada; no configurable.
    Revisar el documento actualizado para eliminar un correo electrónico de su libreta de direcciones >
     
  • Ventana de vencimiento del acuerdo: período de vencimiento predeterminado ampliado a 365 días
    La fecha límite máxima de finalización para los acuerdos se ha ampliado de 180 días a 365 días. Cuando el vencimiento del documento está habilitado, se asigna automáticamente a los acuerdos una fecha de vencimiento de 365 días que no se puede eliminar.Este cambio garantiza que todos los acuerdos tengan un ciclo de vida definido, mejora el seguimiento y el cumplimiento a largo plazo, y reduce el riesgo de que los acuerdos permanezcan abiertos indefinidamente, al tiempo que permite a los usuarios establecer fechas límite anteriores cuando sea necesario.

    Entornos disponibles:
    Zona protegida, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Cuenta y Grupo
  • Página de Inicio renovada: mejora el acceso al flujo de trabajo, pone al frente las acciones críticas
    La página de Inicio se ha rediseñado para facilitar el inicio de los acuerdos, monitorizar la actividad y acceder a las funciones clave, incluida la capacidad de copiar los acuerdos enviados recientemente, ver los mosaicos de acción en un orden más intuitivo, identificar rápidamente los elementos En curso y Pendientes, y disfrutar de un banner Novedades optimizado que reduce el desorden visual, lo que ayuda a los usuarios a moverse con mayor rapidez, reducir los acuerdos que se omiten y navegar por una experiencia de Inicio más enfocada.

    La nueva página de Inicio se implementará de forma gradual a lo largo de los 10 días posteriores a su lanzamiento. Consultar el Aviso Técnico para la programación >

    Entornos disponibles:
    Zona protegida, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Habilitado de forma predeterminada
    Revisar el nuevo diseño de la página principal >
     
  • Mejoras de la versión de prueba e idoneidad ampliada: se ha añadido la experiencia de incorporación más reciente para las versiones de prueba empresariales
    Las versiones de prueba empresariales ahora incluyen la experiencia de incorporación mejorada introducida en versiones recientes. Los usuarios sin derechos de Acrobat Sign reciben acceso completo a la versión de prueba. 

    Entornos disponibles:
    Comercial | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions para versión de prueba de Empresa | Ámbito de configuración: Derecho de versión de prueba
     
  • El nuevo diseñador de flujo de trabajo personalizado se convierte en eliminación: promover diseñador moderno, quitar controles de cambio de Usuario, retener flexibilidad de administrador
    La nueva experiencia del diseñador de flujo de trabajo personalizado es ahora la eliminación para todas las cuentas. Los usuarios ya no ven enlaces de cambio para volver al diseñador clásico, mientras que los administradores conservan la capacidad de volver a habilitar el acceso a la experiencia anterior si es necesario. Esta actualización avanza la transición a la interfaz de diseño de flujo de trabajo moderno mientras preserva el control administrativo durante el período de transición.

    Entornos disponibles:
    Zona protegida, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Cuenta y Grupo
     

Actualizaciones de Webhook o de la API de REST

Las actualizaciones de la API y webhook para esta versión se encuentran en la Documentación de API de Acrobat Sign.

  • Gestión de claves mTLS para webhooks – Añadir opción de clave generada por Acrobat Sign, habilitar flujo de trabajo de firma de certificados, mejorar el cumplimiento de seguridad
    Los desarrolladores ahora pueden elegir cómo se gestionan las claves privadas para la autenticación mTLS de webhook en Acrobat Sign. Además del modelo existente donde los clientes generan y cargan su propia clave privada y certificado, Acrobat Sign ahora puede generar la clave privada y una solicitud de firma de certificado (CSR). Los clientes pueden usar la Solicitud de firma de certificado para obtener un certificado de su autoridad de certificación y cargarlo para completar la configuración. Esta opción mejora la seguridad manteniendo las claves privadas dentro de Acrobat Sign mientras mantiene la compatibilidad con el comportamiento mTLS de webhook existente.

    Entornos disponibles:
    Zona protegida, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: punto final POST /webhooks de la API REST v6; todos los ámbitos
    Revisar la documentación mTLS actualizada >
     
  • Inicialización de identificación digital a través del parámetro login_hint: permite a los remitentes de API inicializar la autenticación de identidad digital con un identificador de inicio de sesión específico del destinatario.
    Varios puntos finales /agreements de la API REST v6 ahora admiten un parámetro loginHint que permite a los remitentes de API inicializar la autenticación de Digital Identity Gateway usando un identificador de inicio de sesión conocido, como una dirección de correo electrónico o número de ID de usuario. El proveedor de identidad controla la experiencia del usuario, pero el identificador suele rellenar previamente la pantalla de inicio de sesión para reforzar los flujos de trabajo de autenticación de alta confianza y reducir el riesgo de suplantación. El identificador aparece en formato enmascarado en la página de destino de la puerta de enlace de identidad digital y en el informe de auditoría para conservar la trazabilidad al tiempo que se protegen los datos confidenciales.
    Los puntos finales siguientes se han actualizado para incluir el parámetro loginHint:
    • POST/acuerdos
    • PUT/agreements/{agreementId}
    • PUT /agreements/{agreementId}/participantSets/{participantSetId}/participants/{participantId}/securityOptions
    • GET /agreements/{agreementId}
    • GET /agreements/{agreementId}/members/participantSets/{participantSetId}
    • GET /agreements/{agreementId}/participantSets/{participantSetId}/participants/{participantId}/securityOptions
    • GET /agreements/{agreementId}/Members

Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: v6 REST API
 

  • Mejoras de identidad y límite de confianza de OEM 2.0: la resolución de usuarios ahora prioriza a los usuarios aprovisionados por el mismo partner y crea automáticamente un destinatario cuando no se encuentra ninguna coincidencia
    La resolución de participantes del acuerdo ahora prioriza a los usuarios aprovisionados por el mismo partner y crea automáticamente un registro de destinatario cuando no existe ningún usuario coincidente, lo que garantiza un manejo de identidad coherente en todas las cuentas.Los informes de auditoría ahora indican si un remitente está aprovisionado por un partner o es una cuenta personal, y los flujos de firmante guían a los usuarios para cambiar de cuenta cuando existen direcciones de correo electrónico idénticas en diferentes tipos de cuenta, lo que reduce la confusión y evita el acceso no deseado.

    Entornos disponibles:
    Zona protegida, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: API REST v6; Partner OEM 2.0

Problemas resueltos

Problema Descripción
4520028 Resumen: La columna Grupo en la Página Administrar mostraba valores incorrectos o inconsistentes cuando los usuarios pertenecían a varios grupos. Cambiar el grupo principal del Usuario hacía que los acuerdos mostraran el grupo incorrecto, incluido el último grupo principal seleccionado o varios grupos, en lugar del grupo desde el que se envió originalmente el acuerdo.
Corrección: Se actualizó la lógica de la página Administrar para usar el grupo de envío del acuerdo (agreement_group_id) en lugar del grupo principal actual del usuario al renderizar la columna Grupo.
4532690 Resumen: Los usuarios no podían editar borradores de acuerdos creados a partir de flujos de trabajo personalizados cuando tanto «Habilitar acuerdos para que solo se envíen mediante un flujo de trabajo» como «Habilitar nueva experiencia de envío de flujo de trabajo personalizado» estaban habilitadas.El sistema bloqueó incorrectamente el acceso a la Página de redacción al editar un borrador existente, tratándolo como una acción de envío nueva en lugar de una edición de borrador. 
Corrección: Se actualizó la lógica de la página Redactar para detectar escenarios de edición de borradores y omitir la comprobación de restricciones del flujo de trabajo, lo que permite a los usuarios editar borradores de acuerdos existentes creados a partir de flujos de trabajo personalizados.
4536764 Resumen: El envío de acuerdos a través de un flujo de trabajo personalizado resultó en un error del servidor debido a un fallo al procesar determinados archivos PDF de plantilla.El error fue causado por datos de apariencia de anotación no válidos o faltantes en uno o más documentos fuente, lo que activó una excepción de renderizado durante el rellenado previo. El problema no era reproducible de manera consistente y no se pudo replicar fuera de los flujos de trabajo afectados. 
Corrección: Se mejoró el manejo de excepciones de renderizado en la capa de procesamiento de PDF.
4537197 Resumen: Al usar la nueva experiencia Enviar en lote con nombres de destinatarios introducidos manualmente, el segundo campo de nombre se quitó durante la firma debido al manejo incorrecto de los datos de nombre de destinatario requeridos en los documentos. 
Corrección: Se actualizó la lógica de procesamiento de documentos para retener correctamente todos los campos de nombre de destinatario al enviar acuerdos en lote.
4538172 Resumen: La copia de flujos de trabajo que incluyen grupos de destinatarios falló durante Sandbox Sync con un mensaje «Error al ejecutar la solicitud» debido a referencias de grupo de destinatarios no válidas.El flujo de trabajo usó IDs de grupo de destinatarios específicos del entorno, que no son portátiles entre entornos, lo que causó que la validación fallara durante la sincronización.
Corrección: Se actualizó el manejo de Sandbox Sync para validar y procesar correctamente las referencias de grupos de destinatarios durante las operaciones de copia de flujo de trabajo, evitando errores cuando existen grupos de destinatarios en ambos entornos.
4538251 Resumen: En la nueva experiencia Enviar en lote, los campos de información de nombre completo y correo electrónico del firmante no aparecían durante la firma o en el documento final cuando el archivo fuente contenía campos AcroForm existentes.El problema fue causado por el manejo incorrecto de los datos del campo de combinación al combinar campos de información del firmante con campos de formulario preexistentes, lo que resultó en que los campos no se procesaran en los acuerdos secundarios
Corrección: Se actualizó la lógica de procesamiento de campos de combinación y formulario para aplicar correctamente los campos de información del firmante en documentos que incluyen campos AcroForm existentes.
4545485 Resumen: La creación de acuerdos falló de forma intermitente cuando la generación de miniaturas encontró campos de formulario PDF con formato incorrecto.El error fue causado por documentos fuente que contenían campos de formulario sin nombres válidos y estructuras de campos anidados no válidos, lo que activó errores de procesamiento durante la generación de PDF. 
Corrección: Se agregaron validaciones y verificaciones nulas durante el procesamiento de PDF para manejar campos de formulario con formato incorrecto y evitar errores durante la generación de miniaturas y la creación de acuerdos.
4545814 Resumen: Los campos están desalineados y las etiquetas de texto permanecen visibles al procesar documentos con orientación apaisada generados desde flujos de trabajo basados en XDP.Los cálculos de coordenadas incorrectos en diseños apaisados causan una ubicación inadecuada de campos e impiden que las etiquetas de texto se analicen y eliminen correctamente.
Corrección: Se actualizó la lógica de renderizado de campos para calcular y ubicar correctamente los campos de formulario en documentos con orientación apaisada, asegurando la alineación adecuada y la eliminación de etiquetas de texto durante el procesamiento.
4545978 Resumen: Los caracteres acentuados en los nombres de los firmantes se procesan incorrectamente en el bloque de firma visible al usar firma digital local.El problema ocurre porque la fuente predeterminada incrustada en el documento carece de codificación adecuada para caracteres de Europa Occidental, causando sustitución incorrecta de caracteres durante el renderizado de la apariencia de la firma.
Corrección: Se actualizó la configuración de fuente incrustada para incluir codificación adecuada para caracteres acentuados, asegurando el renderizado correcto de los nombres de los firmantes en la apariencia de la firma
4547100 Resumen: Los campos de texto multilínea clonados se procesan de forma inconsistente en el PDF firmado.Los campos de clonación multilínea carecen del diccionario de apariencia predeterminado, lo que causa que los campos clonados muestren menos líneas que el campo fuente incluso cuando ambos campos usan el mismo tamaño y configuración.
Corrección: Se agregó el diccionario de apariencia predeterminado a los campos clonados multilínea para que los campos clonados y fuente se procesen de forma consistente en documentos firmados.
4548305 Resumen: La lista de verificación de incorporación muestra "Solicitar BAA para preparación HIPAA" como Pendiente incluso cuando HIPAA está habilitado.La lógica de evaluación de la lista de verificación trata incorrectamente la configuración heredada relacionada con HIPAA como incompleta, causando que el estado de la tarea permanezca Pendiente a pesar de que la función esté habilitada.
Corrección: Se actualizó la lógica de evaluación de la lista de verificación para interpretar correctamente la configuración relacionada con HIPAA, incluyendo valores heredados, para que la tarea de incorporación refleje el estado completado cuando HIPAA está habilitado.
4550731 Resumen: Aparece un espacio grande entre el subrayado de la firma y la marca de tiempo al firmar documentos utilizando Fill & Sign.El problema ocurre cuando el campo de firma no es lo suficientemente ancho para contener el contenido de firma procesado, causando un espaciado incorrecto en la apariencia de la firma
Corrección: Se actualizó el renderizado de firma para respetar las dimensiones de campo definidas y ajustar el espaciado apropiadamente, reduciendo el espacio entre el subrayado y la marca de tiempo.
4550906 Resumen: El enlace Cambiar contraseña apunta a una URL no válida para ciertos usuarios, causando un error del explorador.El problema ocurre cuando la aplicación lee un punto final desactualizado de la configuración en lugar de la URL correcta, lo que provoca un comportamiento incoherente entre entornos.
Corrección: Se actualizó el punto final de cambio de contraseña configurado para usar la URL correcta en los entornos afectados.
4550992 Resumen: La edición de ciertas plantillas en la nueva experiencia redirige a la página Crear plantilla en lugar de abrir la plantilla en modo de edición.El problema se produce porque el sistema determina la experiencia basándose en la configuración del propietario de la plantilla en lugar de la configuración del usuario actual, lo que causa un enrutamiento incorrecto al editar plantillas compartidas.
Solución: Se actualizó la lógica de edición de plantillas para usar la configuración de experiencia del usuario actual en lugar de la configuración del propietario de la plantilla, asegurando que las plantillas se abran en el modo de edición correcto.
4551756 Resumen: Los correos electrónicos de solicitud de aprobación muestran variables de plantilla no resueltas en el campo destinatario, causando formato incorrecto del correo electrónico.El problema se produce debido a un fallo en la lógica de renderizado de plantillas de correo electrónico al generar notificaciones de conflicto de derechos.
Solución: Se actualizó el renderizado de plantillas de correo electrónico para resolver y completar correctamente los campos de destinatario, asegurando que se muestren direcciones de correo electrónico válidas en los correos electrónicos de solicitud de aprobación.
4551768 Resumen: Los firmantes encuentran un error no controlado al acceder o completar acuerdos debido a un fallo en el procesamiento de apariencia de campos de formulario.Un objeto de apariencia mal formado causa una ClassCastException durante la generación del documento, lo que lleva al fallo de renderizado del acuerdo.
Solución: Se actualizó la lógica de procesamiento de campos de formulario para validar los tipos de objetos de apariencia antes de la conversión, evitando excepciones y asegurando que los acuerdos se procesen correctamente para la firma.
4552272 Resumen: Los acuerdos cancelados o abandonados aparecen bajo Esperando por ti en la página Administrar.El problema se produce cuando un evento de reinicio de flujo de trabajo no limpia correctamente los datos de estado del participante, dejando datos obsoletos de visibilidad e indexación que hacen que el acuerdo aparezca en vistas incorrectas
Solución: Se actualizó el manejo de reinicio de flujos de trabajo y la lógica de indexación para limpiar correctamente los datos de estado de participantes anteriores y asegurar que los acuerdos aparezcan solo en su estado correcto.
4553158 Resumen: En entornos de idiomas RTL en iOS, el panel de firma no responde correctamente al dibujar una firma.El panel se desplaza en lugar de capturar la entrada, requiriendo que los usuarios se desplacen manualmente para dibujar y aplicar la firma, lo que impide el comportamiento normal de firma cuando la nueva experiencia de firma de destinatario está habilitada.
Solución: Se actualizó el manejo de interacción del panel de firma para diseños RTL en ios para capture correctamente la entrada de dibujo sin desplazamiento no deseado, habilitando la creación y aplicación normal de firmas.
4553583 Resumen: Los flujos de trabajo permiten direcciones de correo electrónico con espacios al principio o al final, lo que causa que los acuerdos fallen silenciosamente al enviar en la nueva experiencia.El sistema no valida ni normaliza la entrada, y no se muestra ningún mensaje de error para indicar el problema.
Solución: Se actualizó el manejo de entrada para recortar automáticamente los espacios en blanco de las direcciones de correo electrónico y evitar guardar valores no válidos, y se agregó manejo para flujos de trabajo existentes para que los acuerdos se puedan enviar exitosamente.
4553676 Resumen: Los hipervínculos se muestran incorrectamente en la vista Administrar, donde el título del acuerdo se agrega a la URL, resultando en enlaces rotos.El problema se produce debido al análisis incorrecto de URL al procesar hipervínculos en la interfaz Administrar.
Solución: Se actualizó el renderizado de hipervínculos para usar el análisis adecuado de URL, asegurando que los enlaces permanezcan sin cambios y funcionen correctamente en todas las vistas.
4555021 Resumen: La validación OTP falla con un error de "vencimiento" incluso cuando el código se introduce inmediatamente.El problema se produce debido a una condición de carrera en el flujo de Autenticación, donde múltiples eventos de envío causan que el OTP se invalide prematuramente. 
Solución: Se actualizó el flujo de validación OTP para manejar correctamente eventos de envío duplicados o rápidos, evitando el vencimiento prematuro y permitiendo que las entradas OTP válidas tengan éxito.
4555028 Resumen: Quitar el siguiente destinatario para firmar puede fallar con un error del sistema y dejar el acuerdo atascado en un estado de revisión pendiente.El problema se produce cuando el destinatario tiene un recordatorio activo, lo que impide que la actualización del acuerdo se complete correctamente.
Solución: Se actualizó la lógica de eliminación de destinatarios para gestionar casos en los que el siguiente firmante tiene recordatorios activos, lo que permite que la actualización del acuerdo se complete sin errores.
4555319 Resumen: Los creadores de formularios web solo ven las opciones de firma Escribir y Dibujar al previsualizar el formulario, mientras que los firmantes ven todas las opciones disponibles (Escribir, Dibujar, Imagen, Móvil). El problema se produce porque el modo de previsualización no aplica correctamente la configuración de entrada de firma habilitada cuando el creador no actúa como firmante. 
Solución: Se actualizó el comportamiento de previsualización del formulario web para aplicar el conjunto completo de tipos de entrada de firma habilitados, lo que garantiza que los creadores vean las mismas opciones de firma que los firmantes.
4555345 Resumen: Los acuerdos con múltiples destinatarios de tipo Firmante con testigo no se pueden abrir en Vista previa desde Borrador con el error "ParticipantSetsInfo no se puede modificar". El problema se produce debido a una lógica incorrecta de ordenación de participantes y testigos en flujos de trabajo personalizados, lo que impide que el acuerdo vuelva al estado de creación
Solución: Se actualizó la lógica de ordenación de participantes y testigos en flujos de trabajo personalizados para calcular correctamente el orden de ejecución, lo que permite que los acuerdos vuelvan al estado de creación y continúen normalmente.
4555615 Resumen: Las cargas útiles de eventos de webhook para destinatarios delegados y reemplazados no incluyen el campo privateMessage. El problema se produce porque el mensaje privado no se propaga al estado del destinatario utilizado para generar cargas útiles de webhook, lo que resulta en datos faltantes para eventos afectados.
Solución: Se actualizó el manejo de datos de participantes para garantizar que los mensajes privados se incluyan en las cargas útiles de webhook para destinatarios delegados y reemplazados.
4555687 Resumen: Los acuerdos pueden cancelarse automáticamente y moverse a un estado oculto después de la firma debido a un fallo de validación de visibilidad del documento. Cuando un participante es delegado o reemplazado, la asignación de visibilidad del documento no se transfiere correctamente, lo que causa una discrepancia entre los campos asignados y los documentos visibles, lo que puede activar una cancelación automática.
Solución: La lógica de delegación y reemplazo ahora clona correctamente las asignaciones de visibilidad del documento para nuevos participantes, evitando fallos de validación y cancelación no deseada del acuerdo.
4556516 Resumen: Los campos de formulario pueden ignorar los tamaños de fuente configurados y renderizarse de manera inconsistente en los acuerdos generados. El problema se produce en campos multilínea cuando el motor de procesamiento de documentos ajusta el tamaño de fuente para evitar el recorte de texto, anulando la configuración de tamaño de fuente fijo. 
Solución: Se actualizó el comportamiento de renderizado de fuentes para que los campos multilínea respeten la configuración de tamaño de fuente fijo, alineando el comportamiento con el resultado esperado y evitando ajustes de tamaño no deseados.
4556967 Resumen: Las casillas de verificación seleccionadas pueden aparecer como no seleccionadas en el PDF firmado finalizado para formularios web. El problema se produce cuando se utilizan ciertos valores ocultos (por ejemplo, "no", "falso", "0", "off", "unchecked"), lo que puede causar que los estados de las casillas de verificación se interpreten incorrectamente durante el procesamiento del documento cuando Gibson está habilitado. 
Solución: Se actualizó el procesamiento de casillas de verificación para interpretar correctamente los valores ocultos y preservar los estados seleccionados en el documento finalizado, garantizando consistencia entre la firma y el PDF firmado.
4557222 Resumen: Los campos de enlace de plantillas de campo pueden desaparecer en la página de creación cuando se utilizan dentro de un flujo de trabajo. El problema se produce porque los campos de enlace no se incluyen en los datos de campo de formulario del acuerdo devueltos durante la creación basada en flujo de trabajo, lo que resulta en campos faltantes.
Solución: Se actualizó el manejo de campos de formulario para incluir campos de enlace de plantillas de campo durante el procesamiento del flujo de trabajo, garantizando que se combinen y visualicen correctamente en la página de creación.
4557272 Resumen: El campo Fecha de firma puede no aparecer en el PDF firmado finalizado. El problema se produce cuando el renderizado del campo de texto falla durante el procesamiento del documento, evitando que el campo de fecha se visualice en el documento de salida.
Solución: Se actualizó el renderizado de campos de texto para manejar correctamente valores nulos o vacíos, garantizando que el campo Fecha de firma se visualice consistentemente en documentos firmados.
4557282 Resumen: Los campos de botón de opción en formularios web pueden mostrar un valor de ayuda contextual inesperado ("object Object") cuando se crean mediante la nueva experiencia de plantilla.El problema ocurre debido al manejo incorrecto de valores de ayuda contextual vacíos, causando que los datos de marcador de posición se rendericen en lugar de suprimirse. 
Solución: Se actualizó la lógica de manejo de ayuda contextual para ignorar correctamente los valores vacíos, evitando que aparezca texto de marcador de posición no deseado en formularios web.
4557589 Resumen: Los campos de casilla de verificación prellenados pueden aparecer sin marcar cuando se envía el acuerdo para su firma.El problema ocurre cuando se definen valores ocultos duplicados o conflictivos para entradas de casilla de verificación o botón de opción, lo que puede causar una interpretación incorrecta del estado seleccionado durante el procesamiento del documento. 
Corrección: Se actualizó el manejo de valores de campo para procesar correctamente los valores ocultos y preservar las selecciones prellenadas, asegurando que los estados de las casillas de verificación permanezcan consistentes cuando se generen y envíen los acuerdos.
4557672 Resumen: La nueva experiencia de solicitud de firma puede mostrar un error genérico ("La solicitud proporcionada no es válida") al enviar un acuerdo, sin identificar el campo específico que causa la falla. Esto puede ocurrir cuando los detalles del destinatario (como el formato del número de teléfono) fallan en la validación, pero el error no se muestra claramente al usuario. 
Solución: Se actualizó el manejo de validación para proporcionar mensajes de error específicos a nivel de campo, ayudando a los usuarios a identificar y corregir entradas no válidas antes de enviar el acuerdo.
4557680 Resumen: Las asignaciones de casillas de verificación o botones de opción pueden fallar en algunos acuerdos al combinar múltiples documentos, lo que provoca que no se apliquen los valores esperados.El problema ocurre cuando los valores predeterminados no coinciden exactamente con los valores de exportación definidos, lo que puede causar que los campos sean tratados como grupos separados e interrumpir el comportamiento de asignación.
Solución: Se actualizó la lógica de asignación de campos para ignorar valores predeterminados no coincidentes y asociar correctamente los campos entre documentos, mejorando la consistencia del comportamiento de casillas de verificación y botones de opción.
4557902 Resumen: Puede aparecer un espacio adicional entre la firma y la marca de tiempo de fecha y hora en acuerdos de Fill and Sign. El problema ocurre debido al cálculo incorrecto del espaciado en firmas correctamente formateadas, lo que provoca un diseño inconsistente en comparación con otros flujos de firma.
Solución: Se actualizó el cálculo del diseño de firma para posicionar correctamente la firma y la marca de tiempo, eliminando el espaciado no deseado y asegurando un formato consistente.
4557947 Resumen: Los campos de casilla de verificación pueden aparecer sin marcar en el PDF firmado finalizado al usar plantillas de biblioteca, aunque el firmante los haya seleccionado. El problema puede ocurrir cuando los campos de casilla de verificación están mal configurados o usan ciertos valores ocultos, lo que lleva a una interpretación incorrecta del estado seleccionado durante el procesamiento del documento.
Solución: Se actualizó el procesamiento de casillas de verificación para interpretar correctamente los valores ocultos y preservar los estados seleccionados, asegurando que las selecciones de casillas de verificación se mantengan en el documento firmado.
4558295 Resumen: Los valores de botón de opción requeridos pueden faltar en el PDF firmado finalizado. El problema puede ocurrir cuando los valores de campo contienen caracteres especiales (por ejemplo, comillas o símbolos) que no se procesan correctamente, lo que provoca que el valor seleccionado no se renderice en la salida del documento.
Solución: Se actualizó el procesamiento de valores de campo para manejar correctamente los caracteres especiales, asegurando que los valores seleccionados se preserven y muestren en el PDF firmado.
4558307 Resumen: Los campos de formulario pueden ignorar los tamaños de fuente configurados y renderizarse de manera inconsistente en acuerdos generados. El problema puede ocurrir en campos multilínea cuando el motor de procesamiento de documentos ajusta el tamaño de fuente para prevenir el recorte de texto, anulando la configuración de tamaño de fuente fijo. 
Solución: Se actualizó el comportamiento de renderizado de fuente para que los campos multilínea respeten la configuración de tamaño de fuente fijo, previniendo el redimensionamiento no deseado y asegurando una salida consistente.
4558554 Resumen: Los firmantes pueden completar acuerdos sin interactuar con el bloque de firma.El problema puede producirse en cuentas habilitadas para Gibson cuando el bloque de firma no se procesa o aplica correctamente durante la firma, lo que permite completar el proceso solo con el campo de firma.
Corrección: Se actualizó la lógica de procesamiento y validación de firmas para garantizar que los bloques de firma se muestren correctamente y sean obligatorios antes de completar el acuerdo.
4558725 Resumen: Las etiquetas de texto pueden no procesarse o convertirse en campos de formulario durante la previsualización. El problema puede producirse cuando el PDF cargado contiene elementos no compatibles o no válidos (por ejemplo, anotaciones nulas o campos rellenables existentes), que impiden que el procesamiento de etiquetas de texto se complete correctamente.
Corrección: Se actualizó el procesamiento de etiquetas de texto para gestionar PDFs con anotaciones no válidas o no compatibles de forma más fiable, lo que permite generar campos según lo esperado durante la previsualización.
4559285 Resumen: La autenticación telefónica puede fallar en determinadas áreas geográficas al seleccionar un código de país en la nueva experiencia de solicitud de firma. El problema se produce cuando la interfaz de uso muestra un código de país incompleto o incorrecto (por ejemplo, "+1" en lugar de "+1246" para Barbados), lo que puede causar errores de validación al enviar el acuerdo.
Corrección: Se actualizó la gestión de códigos de país para usar los códigos de marcado completos correctos, garantizando que los números de teléfono se validen y procesen correctamente en la nueva experiencia.
4560119 Resumen: El texto de los campos de formulario puede aparecer desalineado o superpuesto en los acuerdos generados. El problema puede producirse en campos de texto multilínea cuando el motor de procesamiento de documentos introduce diferencias de procesamiento, lo que provoca cambios de diseño en comparación con la vista de creación.
Corrección: Se actualizó el renderizado de texto y la gestión de diseño para campos multilínea para mejorar la alineación y evitar superposiciones, garantizando una visualización más coherente entre la creación y los documentos finales
4562058 Resumen: El nombre del destinatario puede permanecer sin cambios al seleccionar un correo electrónico diferente de la libreta de direcciones en la página Enviar. El problema se produce porque el campo de nombre no se actualiza cuando se selecciona un nuevo contacto, lo que causa una discrepancia entre el nombre mostrado y el correo electrónico seleccionado. 
Corrección: Se actualizó el comportamiento de selección de destinatarios para que el campo de nombre siempre se actualice cuando se seleccione un nuevo contacto, garantizando que el nombre y el correo electrónico permanezcan sincronizados.
4566339 Resumen: Pueden aparecer estados de casilla de verificación incorrectos al procesar PDFs XFA estáticos con valores de campo mal formados. El problema puede producirse cuando los datos XFA no compatibles o no válidos (por ejemplo, valores de cadena en campos numéricos) se gestionan de forma inconsistente, especialmente en entornos habilitados para Gibson donde los valores predeterminados de las casillas de verificación pueden interpretarse incorrectamente.
Corrección: Se actualizó la gestión de XFA en la canalización de procesamiento de documentos para normalizar o ignorar valores mal formados de forma más coherente, evitando estados incorrectos de casillas de verificación y alineando el comportamiento en todos los entornos.
4567278 Resumen: Los campos de texto de solo lectura pueden no aparecer en la página de firma cuando los participantes dinámicos están habilitados. El problema se produce debido a inconsistencias en el procesamiento de campos durante la resolución de participantes, lo que puede hacer que los campos no editables se omitan de la vista del firmante.
Corrección: Se actualizó la lógica de procesamiento de campos para participantes dinámicos para garantizar que los campos de solo lectura se incluyan y muestren de forma coherente durante la firma.
4568023 Resumen: Las opciones de firma de imagen y Mobile pueden no aparecer en los formularios web durante la firma.El problema puede producirse debido a la carga inconsistente de opciones de firma en el flujo de entrada de formularios web, donde determinados métodos de firma no se muestran hasta que la sesión se recarga o se accede a través de una ruta alternativa.
Corrección: Se actualizó la inicialización de firma de formularios web para cargar de forma coherente todas las opciones de firma habilitadas, garantizando que los métodos de Imagen y Mobile estén disponibles en todos los puntos de entrada.

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