El firmante debe autenticarse primero (si la autenticación está configurada para el formulario web).
Novedades
Introducción
- Guía de inicio rápido para administradores
- Guía de inicio rápido para usuarios
- Biblioteca de tutoriales de vídeo
- Preguntas frecuentes
Administrar
- Información general sobre Admin Console
-
Administración de usuarios
- Agregación de usuarios
- Crear usuarios centrados en funciones
- Buscar usuarios con errores de aprovisionamiento
- Cambiar nombre/dirección de correo electrónico
- Editar los miembros del grupo de un usuario
- Promover un usuario a una función de administrador
- Tipos de identidad de usuario y SSO
- Cambiar identidad de usuario
- Autenticar usuarios con MS Azure
- Autenticar usuarios con la federación de Google
- Perfiles de productos
- Experiencia de inicio de sesión
-
Configuración de cuenta/grupo
- Descripción general de configuración
-
Configuración global
- Nueva experiencia de destinatario
- Flujos de trabajo de firma automática
- Enviar en bloque
- Formulario web
- Flujos de trabajo de Power Automate
- Documentos de la biblioteca
- Recopilar los datos de formularios con acuerdos
- Visibilidad limitada de los documentos
- Adjuntar una copia de PDF del acuerdo firmado
- Incluir un vínculo en el correo electrónico
- Incluir una imagen en el correo electrónico
- Los archivos adjuntos a correos electrónicos recibirán el nombre
- Adjuntar informe de auditoría a documentos
- Combinar varios documentos en uno solo
- Descargar documentos individuales
- Carga de un documento firmado
- Establecer la zona horaria predeterminada
- Usuarios en varios grupos (UMG)
- Permisos de administrador de grupos
- Reemplazar destinatario
- Informe de auditoría
- Pie de página de la transacción
- Cliente sanitario
- Configuración de cuenta
-
Preferencias de firma
- Firmas con el formato correcto
- Condiciones de uso personalizadas y divulgación del cliente
- Desplazarse por los destinatarios en los campos del formulario
- Reiniciar flujo de trabajo del acuerdo
- Rechazo de la firma
- Permitir a los firmantes imprimir y colocar una firma escrita
- Requerir a los firmantes usar un dispositivo móvil para crear su firma
- Solicitar la dirección IP de los firmantes
- Firmas digitales
- Sellos electrónicos
- Identidad digital
-
Configuración de informes
- Configuración de seguridad
-
Configuración de envío
- Requerir el nombre del destinatario al enviar
- Bloquear valores de nombre para usuarios conocidos
- Funciones de destinatarios permitidos
- Permitir testigos electrónicos
- Grupos de destinatarios
- CCs
- Acceso del destinatario al acuerdo
- Integración de campos
- Modificar acuerdos
- Mensajes privados
- Tipos de firma permitidos
- Recordatorios
- Enviar notificación de acuerdo a través de
- Opciones de identificación del firmante
- Protección de contenidos
- Orden de las firmas
- Liquid Mode
- Configuración biofarmacéutica
- Configuración de notarización
- Integración de pagos
- Configuración de SAML
- Gobernanza de datos
- Configuración de marca de tiempo
- Archivo externo
- Idiomas de la cuenta
-
Configuración de correo electrónico
- Imágenes de encabezado y pie de página del correo electrónico
- Permitir pies de página de correo electrónico de usuarios individuales
- Personalizar el correo electrónico de Firma solicitada
- Personalizar los campos “Para” y “CC”
- Habilitar notificaciones sin enlaces
- Personalice plantillas de correo electrónico
- Migración de echosign.com a adobesign.com
- Configuración de las opciones para los destinatarios
-
Orientación para los requisitos reglamentarios
- Accesibilidad
- HIPAA
- RGPD
- Título 21 del CFR, Parte 11, y EudraLex, anexo 11
- Clientes del sector sanitario
- Compatibilidad con IVES
- Acuerdos de "protección"
- Consideraciones de la UE y el Reino Unido
- Reivindicar un dominio
- Vínculos de notificación de abuso
Enviar, firmar y administrar acuerdos
-
Opciones de destinatario
- Cancelar un recordatorio por correo electrónico
-
Opciones de la página de firma electrónica
- Información general de la página de firma electrónica
- Abrir para leer el acuerdo sin campos
- Rechazar la firma de un acuerdo
- Delegar autorización de firma
- Descargar un PDF del acuerdo
- Ver el historial del acuerdo
- Ver los mensajes del acuerdo
- Conversión de una firma electrónica a una escrita
- Conversión de una firma escrita a una electrónica
- Navegar por los campos de formulario
- Borrar los datos de los campos de formulario
- Ampliación y navegación por la página de firma electrónica
- Cambiar el idioma utilizado en las herramientas y la información del acuerdo
- Revisar los avisos legales
- Ajuste de las preferencias de cookies de Acrobat Sign
- Enviar acuerdos
-
Creación de campos en documentos
-
Entorno de creación en la aplicación
- Detección automática de campos
- Arrastra y suelta campos con el entorno de creación
- Asignación de los campos de formulario a los destinatarios
- La función Rellenar previamente
- Aplicar campos con una plantilla de campos reutilizable
- Transferir campos a una nueva plantilla de biblioteca
- Entorno de creación actualizada al enviar acuerdos
- Creación de formularios y etiquetas de texto
- Creación de formularios con Acrobat (AcroForms)
- Campos
- Preguntas frecuentes sobre creación
-
Entorno de creación en la aplicación
- Firmar acuerdos
-
Gestionar acuerdos
- Información general de la página Administrar
- Acuerdos delegados
- Reemplazar destinatarios
- Limitar la visibilidad del documento
- Cancelar un acuerdo
- Crear nuevos recordatorios
- Revisar recordatorios
- Cancelación de un recordatorio
- Acceder a flujos de Power Automate
-
Más acciones…
- Cómo funciona la búsqueda
- Ver un acuerdo
- Creación de una plantilla a partir de un acuerdo
- Ocultar/Mostrar acuerdos de la vista
- Cargar un documento firmado
- Modificar los archivos y campos de un acuerdo enviado
- Editar el método de autenticación de un destinatario
- Añadir o modificar una fecha de caducidad
- Añadir una nota al acuerdo
- Uso compartido de un acuerdo individual
- Anular uso compartido de un acuerdo
- Descargar un acuerdo individual
- Descarga de los archivos individuales de un acuerdo
- Descargar el informe de auditoría de un acuerdo
- Descargar el contenido del campo de un acuerdo
- Informe de auditoría
- Exportaciones de creación de informes y datos
Capacidades y flujos de trabajo de acuerdos avanzados
-
Plantillas reutilizables
- Formularios del Gobierno de los EE. UU. en la biblioteca de Acrobat Sign
- Crear una plantilla de biblioteca
- Cambiar el nombre de una plantilla de biblioteca
- Cambiar el tipo de una plantilla de biblioteca
- Cambio del nivel de permisos de una plantilla de biblioteca
- Copiar, editar y guardar una plantilla compartida
- Descargar los datos de campos agregados para una plantilla de biblioteca
- Transferencia de la propiedad de formularios web y plantillas de biblioteca
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Flujos de trabajo de Power Automate
- Información general sobre la integración de Power Automate y los derechos incluidos
- Habilitar la integración de Power Automate
- Acciones en contexto de la página Administrar
- Seguimiento del uso de Power Automate
- Crear un nuevo flujo (Ejemplos)
- Desencadenadores utilizados para flujos
- Importación de flujos desde fuera de Acrobat Sign
- Administrar flujos
- Editar flujos
- Compartir flujos
- Deshabilitar o habilitar flujos
- Eliminar flujos
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Plantillas útiles
- Solo administrador
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- Archivo de acuerdos del formulario web
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Soporte y solución de problemas
Información general
Al rellenar un formulario web, los valores del campo de entrada solo existen en la sesión del explorador del usuario. En consecuencia, los firmantes de formularios web deben completar todas las entradas de campo en la sesión inicial y enviar todo el formulario a la vez. Si se sale de la sesión del explorador por cualquier motivo, se descartarán todos los valores de entrada y el firmante deberá volver a empezar.
Puede que los grupos de Acrobat Sign que generan formularios web complejos deseen permitir que los usuarios guarden el formulario web en un estado parcialmente completado para reanudarlo y completarlo más adelante.
Una vez habilitado, el firmante:
- Puedes guardar el formulario web en cualquier momento abriendo el menú Opciones y seleccionando Guardar.
- Opcionalmente, se puede solicitar al firmante que guarde el formulario web validando su dirección de correo electrónico antes de obtener acceso al formulario web.
- Opcionalmente, se puede permitir al firmante que guarde su instancia del formulario web con un nuevo nombre de acuerdo que proporcione.
- Si el firmante intenta salir del formulario web, se le solicitará que lo guarde.
Una vez habilitado, se solicita al firmante que proporcione su nombre, correo electrónico y una breve descripción del formulario para utilizarlo como nombre del formulario o acuerdo. Esto permite que el formulario web se guarde en el sistema de Acrobat Sign como un acuerdo independiente.
La experiencia del firmante
Cuando se activa el proceso de guardar, el firmante debe cumplimentar un breve cuestionario para guardar su instancia única del formulario.
Cómo habilitar y configurar la funcionalidad
Para activar la opción para Permitir a los destinatarios guardar su progreso y continuar más tarde, vaya a Configuración de cuenta > Configuración global > Formularios web.
Marque la opción Permitir a los destinatarios guardar su progreso y continuar más tarde y guarde la configuración de la página.
- La configuración se puede aplicar en los niveles de cuenta y grupo.
- La configuración solo está disponible en las cuentas de nivel de empresarial y empresa.
- La configuración se aplica a todos los formularios web existentes dentro del ámbito de la configuración.
- La configuración de nivel de cuenta la heredan inicialmente todos los grupos de la cuenta.
- La configuración a nivel de grupo prevalece sobre la configuración a nivel de la cuenta heredada.
- Al cambiar la configuración, se actualiza la experiencia del firmante en tiempo real para las instancias recién iniciadas de los formularios web.
- Al habilitar la configuración, se añade la opción para guardar los nuevos formularios web, ya sea por elección del firmante o mediante el mandato de configuración opcional (véase a continuación).
- Al deshabilitar la configuración, se elimina la opción para que los firmantes guarden la instancia de su formulario web.
- Deshabilitar esta configuración no afectará a los acuerdos que ya se han guardado.
- Deshabilitar esta configuración no afectará a los acuerdos que ya se han guardado.
- Al habilitar la configuración, se añade la opción para guardar los nuevos formularios web, ya sea por elección del firmante o mediante el mandato de configuración opcional (véase a continuación).
Cuando se activa la opción para guardar los formularios web, hay tres opciones que se pueden configurar para mejorar aún más la experiencia del destinatario:
Todos los artículos de formularios web:
- Introducción y configuración de formularios web
- Crear un formulario web
- Editar un formulario web
- Desactivación/activación de un formulario web
- Ocultación/descubrimiento de un formulario web
- Búsqueda de la URL y el código de script del formulario web
- Prerrellenado de valores de campo de formulario web utilizando parámetros de URL
- Permitir que los destinatarios guarden y reanuden los formularios web