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Bekannte Probleme mit den Funktionen der generativen KI

Im Folgenden sind einige bekannte Probleme bei der Verwendung der generativen KI-Funktionen in Acrobat und Acrobat Reader aufgeführt.

PDF wird nicht unterstützt.

  • Siehe Überlegungen zu Dateien in der Tabelle Vorbereitung.

Service-API-Fehler.

  • PDF-Disqualifizierung: Der Server führt Prüfungen durch, um bestimmte PDF-Dateien auszuschließen. Dadurch schlägt die Reaktion fehl.
  • Fehler „Übermäßige Nutzung“: Wenn du die Funktionen der generativen KI innerhalb kurzer Zeit übermäßig häufig verwendet hast, kann der Dienst einen Fehler zurückgeben.
  • Inhaltsextraktion fehlgeschlagen: Tritt auf, wenn die Struktur der PDF nicht erkannt werden kann oder wenn die Inhaltsextraktion fehlschlägt. Fehlerhafte PDF-Dateien oder Rendering-Fehler können die Ursache für den Fehler sein.

Diese Funktion ist nicht verfügbar.

  • Stelle sicher, dass du alle Richtlinien im Abschnitt Konto und Anmeldung der Tabelle Vorbereitung befolgt hast.
  • Die Funktionen der generativen KI werden an deinem geografischen Standort nicht unterstützt.

Antworten sind falsch, unvollständig oder von unzureichender Qualität.

  • Die generierten Antworten können gelegentlich irreführend, falsch oder voreingenommen sein. Diese Arten von Fehlern werden möglicherweise nicht von spezifischen Fehlercodes begleitet.
  • Antworten, die in anderen Sprachen als Englisch, Französisch und Deutsch generiert werden, sind unbeabsichtigt und entsprechen nicht dem beabsichtigten Zweck des KI-Assistenten.

Sitzung nicht gültig.

  • Dieser Fehler tritt auf, wenn deine Sitzung abgelaufen ist. Aktualisiere die Seite und melde dich an, um die Funktionen der generativen KI weiterhin zu nutzen.

Large Language Model-(LLM-)Fehler.

  • Dieser Fehler tritt auf, wenn der Server übermäßig belastet wird. Versuche es später erneut.

Drosselungsfehler.

  • Dieser Fehler tritt auf, wenn die Funktionen der generativen KI aufgrund hoher Nachfrage nicht verfügbar sind. Versuche es später erneut. 

Ende der Lebensdauer.

  • Um die Funktionen mit generativer KI nutzen zu können, musst du auf die neueste Version von Acrobat oder Acrobat Reader aktualisieren. Navigiere zu Hilfe > Nach Updates suchen

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