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疑难解答与帮助

请访问 firefly.adobe.com 并使用您的 Adobe ID 登录,通过生成式 AI 使用日常语言获得非凡效果。

原生应用程序不支持 iOS 和 Android。不过,Firefly 可作为独立的 Web 应用程序访问,网址是 firefly.adobe.com,并可在 Chrome、Safari 和 Firefox 等移动版浏览器上轻松访问。有关更多信息,请参阅系统要求

Adobe Firefly 可在 Chrome、Safari 和 Firefox 等 Web 浏览器上访问。为确保体验流畅,请务必使用所选浏览器的最新版本。有关更多信息,请参阅系统要求

您的 Creative Cloud、Adobe Express、Adobe Firefly 或 Adobe Stock 付费计划包括由 Adobe Firefly 支持的月度生成式 AI 创意作品(数量因计划而异)。了解每个计划的积分配额

免费版 Creative Cloud 用户每月可创建一定数量的生成式 AI 创意作品。当达到每月限额时,您可以订阅付费计划,继续创建由 Firefly 支持的资产,或者等待下个月积分清零。您的创意积分只能用于您有权使用的应用程序。

对于“文本生成图像”、“文本效果”和“创意填色”结果,将鼠标悬停在图像上,选择更多选项   图标,然后选择下载。对于“创意填充”结果,在 Firefly Web 应用程序的右上角选择下载,即可将图像保存到本地。

如果将图像上传到 Firefly 的 Web 应用程序后,屏幕无法加载图像,请检查浏览器是否有更新。确保您使用的是最新版本。了解更多信息

如果生成的图像出现错误或无法查看,请重新编写提示,然后重试。确保提示遵循生成式 AI 用户指南

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