Zuletzt aktualisiert am
24. Mai 2023
Problem
Öffnen Sie eine PDF-Datei in Acrobat unter Windows und klicken Sie auf „Drucken“. Das Dialogfeld „Drucken“ wird geöffnet. Wenn Sie auf „Drucken“ oder „Druckereigenschaften“ klicken, geschieht nichts.
Es handelt sich um ein zeitweiliges Problem, das mit allen Druckern reproduzierbar ist.
Lösung
Dieses Problem wurde in Acrobat als Fehler protokolliert und das Update wurde im Patch vom Februar 2018 bereitgestellt.
- Installieren Sie den Patch vom Februar 2018 für Acrobat:
https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/ReleaseNotesDC/index.html. - Es ist ein durch die Registrierung geschützte Problembehebung und um sie zu aktivieren, gehen Sie wie folgt vor:
Auf einem 64-Bit-Computer navigieren Sie zu HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\<version>\FeatureState
Auf einem 32-Bit-Computer navigieren Sie zu HKLM\SOFTWARE\Adobe\Adobe Acrobat\<version>\FeatureState
(Wobei<version> 2015, 2017 oder DC sein kann.) - Wenn der Schlüssel FeatureState nicht vorhanden ist, erstellen Sie ihn.
- Erstellen Sie ein DWORD 4211929 im FeatureState-Schlüssel und legen Sie dessen Wert auf 1 fest.