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Einstellung der Creative Cloud-Dateisynchronisation

  1. Creative Cloud-Benutzerhandbuch
  2. Einführung in Creative Cloud
    1. Häufige Fragen | Creative Cloud
    2. Creative Cloud-Systemanforderungen
    3. Creative Cloud-Dateisynchronisation | Bekannte Probleme
  3. Herunterladen, Installieren, Einrichten und Aktualisieren
    1. Herunterladen von Creative Cloud-Anwendungen
    2. Öffnen von Creative Cloud-Anwendungen
    3. Arbeitsbereich „Einstieg“
    4. Aktualisieren von Creative Cloud-Anwendungen
    5. Ändern der Sprache von Creative Cloud-Anwendungen
    6. Deinstallieren des Creative Cloud-Clients
    7. Deinstallieren oder Entfernen von Creative Cloud-Anwendungen
  4. Kontoverwaltung
    1. Umwandeln eines Creative Cloud-Probe-Abos in ein kostenpflichtiges Abonnement
    2. Zurücksetzen des Adobe-Kennworts.
    3. Adobe-Abo wechseln.
    4. Aktualisieren der Kreditkarte und Rechnungsadresse
    5. Anzeigen, Herunterladen oder Senden von Adobe-Rechnungen
    6. Nachholen einer fehlgeschlagenen oder versäumten Zahlung
    7. Kündigen eines Adobe-Abos oder -Probe-Abos
  5. Creative Services
    1. Verwenden von Adobe Stock in Creative Cloud-Anwendungen
    2. Verwenden von Adobe Fonts in Creative Cloud-Anwendungen
    3. Creative Cloud Market ist nicht mehr verfügbar
  6. Zusammenarbeit und Speicherdienste
    1. Was sind Cloud-Dokumente?
    2. Cloud-Dokumente | Häufige Fragen
    3. Erstellen von Cloud-Dokumenten und Konvertieren anderer Dateien in Cloud-Dokumente
    4. Einrichten von Cloud-Dokumenten für die Offline-Nutzung
    5. Wiederherstellen einer früheren Version eines Cloud-Dokuments
    6. Freigeben Ihrer Arbeiten für Kommentare
    7. Warum werden meine Cloud-Dokumente offline nicht angezeigt?
    8. Creative Cloud-Bibliotheken
    9. Zusammenarbeit an Creative Cloud-Bibliotheken und ‑Ordnern
    10. Häufige Fragen zur Zusammenarbeit
    11. Synchronisieren von Dateien über den Cloud-Speicher
    12. Ermitteln des verfügbaren Cloud-Speicherplatzes
    13. Festlegen der Synchronisationsoptionen
    14. Einstellung der Creative Cloud-Dateisynchronisation
    15. Herunterladen synchronisierter Dateien und Inhalte
  7. Bibliotheken organisieren
    1. In Bibliotheken Gruppen erstellen
    2. Gruppen in Bibliotheken löschen
    3. Elemente in Bibliotheken löschen
    4. Elemente in Bibliotheken verschieben
  8. Mobile Creative Cloud-Apps
    1. Häufige Fragen | Mobile Apps
    2. Adobe Creative Cloud für Mobilgeräte
  9. Unternehmen und Teams
    1. Unternehmen – Training und Support
    2. Teams – Training und Support
    3. Kurzanleitung für Team-Mitglieder
  10. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. Inspect-Tool für Adobe Content Authenticity (Beta)
    3. Chrome-Browser-Erweiterung für Adobe Content Authenticity
    4. Content Credentials-Voreinstellung für Training und Nutzung von generativer KI

Die Creative Cloud-Dateisynchronisation wird eingestellt. Ab dem 1. Februar 2024 wird die Adobe Creative Cloud-Dateisynchronisation für alle Privatanwender mit kostenlosem oder kostenpflichtigem Abo, die keiner Berechtigung für Business-Konten für Creative Cloud für Unternehmen oder Creative Cloud für Teams zugeordnet sind, schrittweise eingestellt. Das für dein Konto spezifische Datum der Einstellung findest du in einer E‑Mail von Adobe mit der Betreffzeile Einstellung der Creative Cloud-Dateisynchronisation.

Hinweis:

Ab dem 11. Dezember 2023 haben neue Benutzerinnen und Benutzer sowie Organisationen keine Berechtigung mehr für die Creative Cloud-Dateisynchronisation. Ab dem 1. Februar 2024 wird die Creative Cloud-Dateisynchronisation für persönliche Konten eingestellt, die vor dem 11. Dezember 2023 bestanden haben. (Weitere Infos findest du hier.) Ab dem 1. Oktober 2024 wird die Creative Cloud-Dateisynchronisation für Unternehmenskonten eingestellt, die vor dem 11. Dezember 2023 bestanden haben und Organisationen zugeordnet sind. (Weitere Infos findest du hier.)

Was ist die Creative Cloud-Dateisynchronisation?

Creative Cloud bietet Privatanwendern die Möglichkeit, Dateien auf ihren lokalen Geräten in einem Ordner mit dem Namen Creative Cloud Files zu speichern. Der Inhalt dieses Ordners kann über einen Prozess, der auf dem lokalen Gerät läuft, mit dem Cloud-Speicher des Benutzers synchronisiert (kopiert) werden. Du kannst lokal auf dem Gerät in einem Ordner mit dem Namen Creative Cloud Files oder über die Creative Cloud-Website im Menü Weitere aufrufen (über die Option Synchronisierte Dateien) auf diese Dateien zugreifen. Ordner und Dateien, die auf diese Weise mit Creative Cloud synchronisiert werden, können auch mit anderen Creative Cloud-Benutzern geteilt werden. Die Creative Cloud-Dateisynchronisation ist auch in einige der mobilen Apps von Adobe integriert, z. B. Photoshop, Express, Rush und Fresco, um Dateien zwischen Geräten zu übertragen.

Nach der Einstellung der Dateisynchronisation haben neue Creative Cloud-Privatanwender (mit kostenlosem oder kostenpflichtigem Abo) keine Möglichkeit mehr, die Creative Cloud-Dateisynchronisation und den zugehörigen Cloud-Speicher für dateibasierte Assets zu nutzen.

Hinweis:

Adobe bietet und unterstützt weiterhin Datenspeicherung und Synchronisation in Creative Cloud mit Cloud-Dokumenten, Creative Cloud Libraries, Lightroom Cloud-Speicherplatz und Frame.io-Cloud-Speicherplatz. Keine dieser Cloud-Speicher-Lösungen ist von dieser Änderung betroffen. Dateien, die über Lightroom synchronisiert wurden, sind von dieser Änderung nicht betroffen. Sie betrifft nur synchronisierte Creative Cloud-Dateien. Hier kannst du deine Creative Cloud-Dateien einsehen.

Was bedeutet das für mich?

Wenn du als Privatanwender Inhalte in deinem lokalen Ordner Creative Cloud Files hast und die Dateisynchronisation aktiviert ist und du Dateien auf der Creative Cloud-Website direkt auf die Registerkarte Synchronisierte Dateien hochgeladen hast oder bei der Ordner- und Dateifreigabe die Creative Cloud-Dateisynchronisation verwendest, hat die Einstellung für dich folgende Auswirkungen: 

Ab dem 1. Februar 2024 stellt Adobe den Synchronisationsdienst im Creative Cloud-Client sowie die Ordner- und Dateifreigabefunktionen der Creative Cloud-Dateisynchronisation schrittweise ein. Dateien im lokalen Ordner Creative Cloud Files werden nicht mehr in den Cloud-Speicher kopiert und die Kopien im Cloud-Speicher werden gelöscht. Auf Dateien und Ordner, die für andere Benutzerinnen und Benutzern aus „Synchronisierte Dateien“ freigegeben wurden, kann nicht mehr zugegriffen werden. Aus allen Adobe-Applikationen, die die Creative Cloud-Dateisynchronisation verwenden, um die gemeinsame Nutzung von Dateien auf verschiedenen Geräten zu ermöglichen, werden diese Integrationen entfernt. Nach der Einstellung gibt es keine Möglichkeit, gelöschte Dateien wiederherzustellen. Es ist wichtig, dass die Synchronisierung aktiviert ist, um den Verlust von Dateien zu verhindern, die mit der Cloud synchronisiert, aber nicht auf einem lokalen Gerät vorhanden sind. Anweisungen zur Erleichterung der Synchronisierung findest du hier. Weitere Informationen zum Herunterladen von Cloud-Kopien findest du Abschnitt Wie gehe ich jetzt vor.

Alle Assets im lokalen Ordner Creative Cloud Files auf deinem Gerät bleiben intakt und vollständig unter deiner Kontrolle. Du kannst die Assets im Ordner Creative Cloud Files belassen oder sie in andere von Adobe unterstützte Speicherlösungen wie Frame.io oder Adobe Experience Manager (AEM) Assets oder in Cloud-Speicherlösungen von Drittanbietern mit Synchronisationsfunktionen verschieben. 

Der Ordner Creative Cloud Files wird nicht mehr ausgeblendet, wenn du dich bei Creative Cloud abmeldest. Der Ordner wird in Creative Cloud Files + <Kontotyp> + <Profilname> + <E‑Mail> + <GUID> umbenannt (Beispiel: Creative Cloud Files Persönliches Konto email@abc.com ####@AdobeID). Du kannst den Ordner nach Belieben umbenennen. 

Warum wird die Creative Cloud-Dateisynchronisation von Adobe eingestellt? 

Die Creative Cloud-Dateisynchronisation bietet allgemeine Cloud-Speicherfunktionen, die nicht direkt dem Ziel von Adobe, die kreative Zusammenarbeit zu unterstützen, entsprechen. Adobe investiert weiterhin in spezielle Dienste für Kreative, damit diese über verschiedene Geräte und Apps auf ihre kreativen Arbeiten zugreifen und mit anderen Kreativen und Stakeholdern zusammenarbeiten können. 

Gibt es eine Alternative zur Creative Cloud-Dateisynchronisation?

Adobe bietet eine Reihe von Cloud-basierten Lösungen an, die auf deine Bedürfnisse zugeschnitten sind. Cloud-Dokumente, die in Photoshop, Illustrator, Fresco und Adobe Express verfügbar sind, ermöglichen das Speichern und den Zugriff auf deine Arbeiten über den Desktop, Mobilgeräte und das Web. Creative Cloud Libraries, die in Creative Cloud-Anwendungen und Adobe Express verfügbar sind, ermöglichen es, Brandings und Kreativ-Assets zu verwalten, wiederzuverwenden und mit anderen zu teilen. Frame.io, das in den meisten Creative Cloud-Abos enthalten ist, unterstützt das Teilen, Speichern und Überarbeiten einer Vielzahl von Dateitypen im Web und auf Mobilgeräten.

Cloud-Dokumente

Cloud-Dokumente sind Cloud-native Dateien, die du in kompatiblen Anwendungen öffnen und bearbeiten kannst. Durch Cloud-Dokumente stellst du sicher, dass deine Arbeiten stets überall und auf jedem Gerät aktualisiert werden. Zu den kompatiblen Anwendungen gehören Photoshop, Illustrator, Fresco und Adobe Express. Mit Cloud-Dokumenten kannst du auch deine Arbeit in einer kompatiblen App speichern und verlustfrei in einer anderen kompatiblen App öffnen. Mit der automatischen Speicherung kannst du beliebige frühere Version deines Dokuments schnell abrufen. 

Creative Cloud Libraries

Mit Creative Cloud Libraries kannst du Design-Elemente für bestimmte Projekte, Kunden oder Teams zusammenstellen, um sie in Creative Cloud-Applikationen und Adobe Express zu verwenden. Bibliotheken stellen sicher, dass du und dein Team über den gesamten Lebenszyklus eines Projekts hinweg auf dieselben Branding-Elemente zugreifen und in verschiedenen Apps für ein bestimmtes Projekt oder einen bestimmten Kunden erstellte Brandingassets zusammenstellen, verwalten und teilen können – von Farbpaletten, Zeichenformaten und Logos bis hin zu Mnemonics und genehmigtem Bildmaterial. 

Frame.io

Frame.io unterstützt das Freigeben, Überarbeiten und Genehmigen von Kreativdateien im Web und auf Mobilgeräten – von Videos über Bilder bis hin zu PDF-Dateien. Du kannst alle Dateitypen blitzschnell hochladen, organisieren und mit deinen Kreativpartnern teilen, damit alle, die am Projekt arbeiten, bei Bedarf auf die richtigen Medien zugreifen, Präsentationen mit eigenem Branding und Reviewlinks teilen, um das Feedback deiner Stakeholder einzuholen, auf dieses Feedback in Creative Cloud-Anwendungen wie Premiere zugreifen und ganz einfach eine weitere Version zur Genehmigung versenden können.

 

Wie werden die Benutzerinnen und Benutzer über die Einstellung der Creative Cloud-Dateisynchronisation informiert? 

Alle betroffenen Benutzerinnen und Benutzer erhalten mindestens 90 Tage vor Beginn der Einstellung der Creative Cloud-Dateisynchronisation eine betriebliche E‑Mail. Zur Erinnerung: Alle Dateien, die auf lokalen Geräten im Ordner Creative Cloud Files gespeichert sind, sind nicht betroffen. Der Ordner wird jedoch umbenannt. Weitere Informationen zum Umbenennen von Ordnern findest du weiter unten. 

Wo finde ich den Ordner „Creative Cloud Files“ auf meinem lokalen Gerät?

Den Inhalt des Ordners „Creative Cloud Files“ findest du, indem du zu dem unten aufgeführten Ordner navigierst: 

Windows

C:\Benutzer\<Benutzername>\Creative Cloud Files

macOS

Mac HD/Users/<Benutzername>/Creative Cloud Files

Hinweis:

Dieser Ordner ist möglicherweise ausgeblendet, wenn der Benutzer nicht bei Creative Cloud angemeldet ist. <Benutzername> ist der Benutzername des aktuellen Benutzers.

Ab dem 1. Februar 2024 wird der Ordner Creative Cloud Files nicht mehr ausgeblendet, wenn du dich bei Creative Cloud abmeldest. Der Ordner wird in Creative Cloud Files + <Kontotyp> + <Profilname> + <E‑Mail> + <GUID> umbenannt (Beispiel: Creative Cloud Files Persönliches Konto email@abc.com ####@AdobeID). Du kannst den Ordner nach Belieben umbenennen.

Wie gehe ich jetzt vor?

Deine Assets verbleiben im Ordner „Creative Cloud Filesׅ“ auf deinem lokalen Gerät. Wir empfehlen, dass du die Dateien lokal, auf einer von Adobe unterstützten Lösung wie Frame.io oder in der Cloud eines Drittanbieters sicherst. Melde dich vor dem 1. Februar 2024 auf deinem lokalen Gerät bei deinem Adobe-Konto an, um die neuesten Versionen deiner Assets zu synchronisieren. 

Wie kann ich eine Kopie meiner Dateien auf den Desktop herunterladen?

Tipp:

Wenn du mit der Desktop-Version arbeitest, vergewissere dich, dass die Dateisynchronisation aktiviert ist.

Wenn du Dateien vor dem 1. Februar 2024 herunterladen möchtest:

  1. Öffne den Creative Cloud-Client, indem du auf der Windows-Taskleiste oder auf der macOS-Menüleiste das Symbol auswählst.

  2. Wähle oben rechts das Symbol für Cloud-Aktivität  aus, das den Status deiner Synchronisierung anzeigt.

  3. Wenn deine Synchronisierung angehalten ist, wähle das Wiedergabesymbol aus, um die Synchronisierung fortzusetzen.

Wenn die Synchronisierung aktiviert ist, befinden sich alle deine synchronisierten Inhalte auf deinem lokalen Gerät in den folgenden Zielordnern: 

Windows

C:\Benutzer\<Benutzername>\Creative Cloud Files

macOS

Mac HD/Users/<Benutzername>/Creative Cloud Files

Du kannst eine Kopie erstellen oder diese Dateien an das von dir gewählte Ziel exportieren. Diese Dateien bleiben in deinem lokalen Ordner und du kannst jederzeit auf sie zugreifen.

Nach dem 1. Februar 2024 wird der Ordner in Creative Cloud Files + <Kontotyp> + <Profilname> + <E‑Mail-Adresse> + <GUID> umbenannt. Beispiel: Creative Cloud Files Persönliches Konto email@abc.com ####@AdobeID). Du kannst den Ordner nach Belieben umbenennen.

Wie kann ich eine Kopie meiner Dateien auf mein Mobilgerät herunterladen?

  1. Navigiere zu dem Unterordner mit den Dateien, die du herunterladen willst.

  2. Um eine Datei herunterzuladen, wähle die 3 Punkte unten rechts vom Dateinamen aus und wähle Herunterladen.

Hinweis:

Um synchronisierte Dateien zwischen dem 1. Februar 2024 und dem 2. März 2024 herunterzuladen, gibt es eine eigene Paket-Download-Funktion. Weitere Informationen findest du hier.

Was passiert mit den Dateien im Ordner „Creative Cloud Files“ auf meinen lokalen Geräten?

Deine Dateien verbleiben im Ordner „Creative Cloud Files“ auf deinem lokalen Gerät und werden im Verlauf dieses Prozesses nicht entfernt. Links oder freigegebene Dateien sind dann nicht mehr sichtbar und für andere nicht mehr zugänglich. 

Ab dem 1. Februar 2024 wird der Ordner „Creative Cloud Files“ nicht mehr ausgeblendet, wenn du dich bei Creative Cloud abmeldest. Der Ordner wird in Creative Cloud Files + <Kontotyp> + <Profilname> + <E‑Mail> + <GUID> umbenannt (Beispiel: Creative Cloud Files Persönliches Konto email@abc.com ####@AdobeID). Du kannst den Ordner nach Belieben umbenennen.

Sind Unternehmens- oder Team-Konten betroffen?

Für Business-Anwender mit einem Adobe-Abo von Creative Cloud für Unternehmen oder Creative Cloud für Teams gilt ein separater Zeitplan für die Einstellung der Dateisynchronisation. Weitere Informationen findest du hier

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