Veröffentlichen in der Zoho-Wissensdatenbank

Mit der Zoho-Integration hat Adobe RoboHelp seine Veröffentlichungsfunktionen erweitert, um direkt in der Zoho-Wissensdatenbank als Artikel zu veröffentlichen.

Um eine Verbindung mit der Zoho-Wissensdatenbank herzustellen, müssen Sie Ihr Konto einrichten, um loszulegen. Weitere Informationen finden Sie unter Erste Schritte mit Zoho. 

Einrichten des Workflows

Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Konfigurieren der Zoho-Wissensdatenbank vor der Veröffentlichung Ihrer Ausgabe.

• Erstellen und konfigurieren Sie eine Wissensdatenbank-Ausgabevorgabe.
• Konfigurieren Sie ein Veröffentlichungsprofil.

Ausgabevorgabe erstellen

So erstellen Sie eine Ausgabevoreinstellung in RoboHelp:

Konfigurieren einer Zoho-Wissensdatenbank-Ausgabevoreinstellung

Sie können mit den folgenden Einstellungen die Ausgabevorgabe Wissensdatenbank konfigurieren:

Allgemein

Geben Sie mit den folgenden Optionen grundlegende Ausgabeeinstellungen wie Titel, Ausgabepfad, Kodierung usw. an.

Titel Geben Sie den Titel für die generierte Ausgabe an.

Sie können Variablen im Titel verwenden. Geben Sie dazu STRG+1 ein, und wählen Sie eine Variable aus der Dropdown-Liste aus. Drücken Sie anschließend die Eingabetaste. Wenn Sie während der Ausgabegenerierung einen Variablensatz auf der Registerkarte „Inhalt > Variablensatz“ angegeben haben, wird der Wert der ausgewählten Variablen aus dem Variablensatz ausgewählt.

Ausgabepfad Geben Sie einen Speicherort für die Ausgabe an. Um einen Speicherort auszuwählen, klicken Sie auf .

Stellen Sie sicher, dass sich der Ausgabepfad NICHT im Projektordner befindet.Wenn sich der Ausgabepfad im Projektordner befindet, schlägt die Ausgabegenerierung fehl. Außerdem sollte der von Ihnen ausgewählte Ordner KEINE Inhalte enthalten, die Sie benötigen. RoboHelp löscht den Inhalt des Ordners, bevor die Ausgabe generiert wird.

Ausgabepfad relativ zum Projekt speichern: Wenn diese Option aktiviert ist und Sie zum Ausgabepfad navigieren, ist der Pfad zur Ausgabe nun ein relativer statt ein absoluter Wert.  

Sprache Verwenden Sie die Dropdown-Liste, um die Sprache anzugeben, die für Ihre Inhalte verwendet werden soll.

Skript nach der Generierung Um Ihr benutzerdefiniertes Skript nach der Ausgabegenerierung auszuführen, wählen Sie die .js-Skriptdatei in der Dropdownliste aus.

Inhalt

Geben Sie mit den folgenden Optionen inhaltsbezogene Ausgabeeinstellungen wie die Einstellungen für Inhaltsverzeichnis, Bedingungsausdruck und Variablensatz an.

Inhaltsverzeichnis Wählen Sie in der Dropdownliste das Inhaltsverzeichnis aus, das in der Ausgabe enthalten sein soll. Diese Dropdownliste zeigt die in Ihrem Projekt verfügbaren Inhaltsverzeichnisse an. Das erste Inhaltsverzeichnis in dieser Dropdownliste ist standardmäßig ausgewählt.

Der Satz von Dateien und ihre Referenzen, die im ausgewählten Inhaltsverzeichnis enthalten sind, werden in der generierten Ausgabe angezeigt.

Bedingungsausdruck Geben Sie mithilfe der Dropdownliste den Bedingungsausdruck für Ihre Ausgabe an. Mit dieser Einstellung können Sie Inhalte abhängig vom gewünschten Ausgabetyp oder von der Benutzerbasis einfach ein- oder ausschließen. Klicken Sie auf , um den ausgewählten Bedingungsausdruck zu bearbeiten. Sie können in der Dropdown-Liste auch „Keine“ auswählen, um keinen Bedingungsausdruck anzugeben.

Variablensatz Geben Sie mithilfe der Dropdownliste den Variablensatz für Ihre Ausgabe an. In der Dropdownliste können Sie <Standardvariablensatz> auswählen, um den Standardvariablensatz des Projekts zu verwenden. Mit Variablensätzen können Sie die ausgabenspezifische Verwendung von Variablen implementieren. Sie können beispielsweise verschiedene Variablensätze zum Generieren von Ausgaben für Kunden und interne Benutzer verwenden.

Inhalt des Expanding-Texts einbeziehen Wählen Sie diese Option, um Expanding-Text in Ihre „Nur Inhalt“-Ausgabe aufzunehmen. Andernfalls wird nur der erweiternde Titel in die Ausgabe aufgenommen. Der Expanding-Text wird jedoch in der erweiterten Form in der Ausgabe angezeigt.

Dropdown-Textinhalt einschließen Wählen Sie diese Option, um Dropdown-Text in Ihre „Nur Inhalt“-Ausgabe aufzunehmen. Andernfalls wird nur der Dropdown-Titel in die Ausgabe aufgenommen. Der Dropdown-Text wird jedoch in der Ausgabe angezeigt.

Layout

Konfigurieren Sie mit der Option das Erscheinungsbild Ihrer Ausgabe.

Zoho

Verwenden Sie die folgenden Optionen, um Die Einstellungen für die Zoho-Veröffentlichung anzugeben:

Veröffentlichungsprofil Wählen Sie in der Dropdown-Liste Ihr Zoho-Verbindungsprofil aus. Informationen zum Erstellen eines Veröffentlichungsprofils finden Sie unter Konfigurieren von Veröffentlichungsprofilen.

Abteilung Dies sind Kategorien, die Sie in Zoho erstellen können. Sie können Ihre Inhalte in jeder Abteilung veröffentlichen. Aktualisieren Sie die Dropdown-Liste, um die Optionen aus dem ausgewählten Zoho-Profil auszufüllen.

Informationen anzeigen Wählen Sie die Benutzergruppe aus, für die Sie die Themen sichtbar machen möchten. Aktualisieren Sie die Dropdown-Liste, um die Optionen aus dem ausgewählten Zoho-Profil auszufüllen. 

Artikelansicht für neue Kategorien Wählen Sie die Ansicht aus, in der die Artikel in Zoho angezeigt werden sollen.

Weitere Optionen

Alle Artikel in derselben Kategorie veröffentlichen Bei Auswahl dieses Kontrollkästchens werden die Felder Kategorie und Abschnitt angezeigt. Wenn Sie diese Option aktivieren und die Werte angeben, werden die Themen unter der angegebenen Kategorie und dem angegebenen Abschnitt in Zoho veröffentlicht.

Alle Stile in Inlinestile umwandeln Wenn Sie diese Option aktivieren, werden alle auf die Themen angewendeten Stile beibehalten.

Hochladen als Entwurf Wenn Sie diese Option aktivieren, befinden sich alle in Zoho veröffentlichten Artikel im Entwurfsstatus.

Bilder hochladen Wenn Sie diese Option aktivieren, lädt RoboHelp alle in den Themen vorhandenen Bilder hoch, andernfalls werden die Bilder nicht auf das Portal hochgeladen. Diese Option ist praktisch, wenn Sie ein geändertes Thema hochladen und die Bilder gleich bleiben. Sie können das Thema einfach hochladen und Bandbreite sparen.

Verknüpfte Dokumente hochladen Wenn Sie diese Option aktivieren, werden alle verknüpften Dokumente wie PDF- oder Word-Dateien, auf die in den Themen verwiesen wird, in Zoho hochgeladen.

Artikel

Wählen Sie die Artikel aus, die Sie in Zoho veröffentlichen möchten. Sie können auch die Inhaltsverzeichnisebenenbenen erweitern und gleichzeitig ein Thema auswählen.

Konfigurieren von Veröffentlichungsprofilen

Sie müssen ein Profil erstellen und konfigurieren, bevor Sie Ihre Ausgabe in der Zoho-Wissensdatenbank veröffentlichen. So erstellen und konfigurieren Sie ein Profil:

Veröffentlichen in der Zoho-Wissensdatenbank

Sie können die Ausgabevorgabe Wissensdatenbank so konfigurieren, dass sie mit Zoho verknüpft ist, und dann Ihren Inhalt in der Zoho-Wissensdatenbank veröffentlichen.