Onko sinulla ongelmia zapien luomisessa Zapierin Creative Cloud ‑kirjastojen avulla? Ota selvää, miten voit korjata jotkin yleiset ongelmat.
Virhe: Käyttöoikeustietuetta ei voi päivittää. Todenna Adobe-tilisi Zapierissa uudelleen.
Voit korjata tämän ongelman kirjautumalla tunnistetiedoillasi uudelleen sisään.
Virhe: Käyttäjäprofiilia ei voi hakea. Todenna Adobe-tilisi Zapierissa uudelleen.
Kirjaudu tunnistetiedoillasi uudelleen sisään tai lisää uusi tili. Voit lisätä uuden tilin valitsemalla + Add a New Account (+ Lisää uusi tili), kun olet valitsemassa zapillesi tiliä.
Virhe: Emme valitettavasti löytäneet tililtäsi yhtään kirjastoa.
Tämä ongelma ilmenee, kun yrität määrittää käynnistintä tilille, jolla ei ole kirjastoa. Voit korjata tämän luomalla kirjaston Creative Cloud -tilille, jota käytät tapahtuman käynnistämiseen. Voit myös lisätä toisen Creative Cloud ‑tilin olemassa olevaan kirjastoon.
Virhe: Pyydetty elementti tai kirjasto ei ole käytettävissä.
Näin tapahtuu, kun poistat elementin kirjastosta (tai itse kirjaston) sen jälkeen, kun olet määrittänyt sille zapin. Kun valitset kirjaston tai elementin zapillesi:
1. Valitse avattavan asetusluettelon lopusta Poista nykyinen valinta luettelon lataamiseksi uudelleen.
3. Käy sitten luettelo läpi uudelleen ja tarkista kirjastoa ja elementtiä varten käytettävissä olevat vaihtoehdot.
3. Muokkaa zappia uudelleen käytettävissä olevan kirjaston tai elementin yhdistämiseksi.
Virhe: Pyydetty kirjasto ei ole käytettävissä.
Tämä ongelma ilmenee, kun suoritat zapin poistetulle kirjastolle. Varmista, että kirjasto on edelleen olemassa, ja muokkaa sitten zappia uudelleen. Voit myös lisätä kirjaston takaisin Creative Cloud ‑tiliisi, jos se on poistettu vahingossa.
Äskettäin luotu kirjasto ei näy käynnistystapahtumassa.
Jos äskettäin luotu kirjasto ei näy zapia luotaessa:
1. Valitse avattavan asetusluettelon lopusta Poista nykyinen valinta luettelon lataamiseksi uudelleen.
2. Valitse sitten uusi kirjasto ja jatka zapin määrittämistä.
Äskettäin luotu elementti ei näy käynnistystapahtumassa.
Jos äskettäin luotu elementti ei näy zapia luotaessa:
1. Valitse avattavan asetusluettelon lopusta Poista nykyinen valinta luettelon lataamiseksi uudelleen.
2. Valitse sitten uusi kirjasto ja jatka zapin määrittämistä.
Virhe: Tiedostotunnistetta ei tueta.
Varmista, että lähetät vain tuettuja grafiikkatiedostotyyppejä (JPEG, JPG, PNG, TIFF).
Virhe: Tiedosto on liian suuri. Tällä hetkellä tuetaan alle 10 Mt:n kokoisia latauksia.
Varmista, että lähetykset ovat alle 10 Mt:n kokoisia, tai pienennä tiedoston kokoa.
Virhe: Zap lakkasi toimimasta (Business ID:t).
Jos organisaatiosi on hiljattain päivittänyt Business ID:si, zapisi saattaa lakata toimimasta. Näin käy, kun sinut kirjataan päivityksen jälkeen tilapäisesti ulos Zapierin Creative Cloud ‑kirjastoista. Voit korjata tämän virheen kirjautumalla uudelleen sisään resurssiin liittyvällä oikealla käyttäjäprofiililla.
Haluatko antaa palautetta?
Voit lähettää meille palautetta osoitteeseen extintgr@adobe.com.
