開啟 Creative Cloud 桌面應用程式 (選取 Windows 工作列或 macOS 功能表列中的 圖示)。
Acrobat 更新至 2021 年 4 月的版本後,開啟幾秒便無故關閉。
適用版本
- Acrobat (2021.001.20149 版 | 2021 年 4 月 16 日發行)
請依序嘗試下列應變措施:
將 Creative Cloud 桌面應用程式更新至最新版本,並保持於開啟狀態
更新 Creative Cloud 桌面應用程式後,請讓應用程式維持於開啟狀態。啟動 Acrobat 並加以檢查。
建立功能鎖定的登錄機碼
適用於 Windows
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在「開始 > 搜尋」中輸入 RegEdit,然後按下 Enter 鍵。「登錄編輯程式」隨即顯示。
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瀏覽至 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Policies\Adobe\(產品名稱)\(版本)\FeatureLockDown,
例如 Acrobat 的路徑為 LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Policies\Adobe\Adobe Acrobat\DC\FeatureLockDown。
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建立下列機碼:
Key: bDisableFrequentSignInWorkflow
Data type: REG_DWORD
Value: 0
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關閉「登錄編輯程式」。
將 Acrobat 解除安裝,並重新安裝前一個版本
Acrobat 解除安裝步驟
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同時按 Windows 鍵和 R 鍵,開啟「執行」命令方塊。
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在「執行」命令方塊中,輸入 Control Panel,然後按「確定」。
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在「控制台」中,按一下「程式和功能」。
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從安裝的程式清單中,選取「Adobe Acrobat」,然後按一下「解除安裝」。
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按一下確認對話方塊中的「是」。
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前往「Finder > 應用程式 > Adobe Acrobat」,然後按兩下「Acrobat Uninstaller」。
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解除安裝程式會請您選取產品。選取「Adobe Acrobat」,然後按一下「Open」。
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在 Acrobat 移除確認對話方塊中,按一下「OK」。