使用手冊 取消

使用 ARD 部署 Adobe 套件

  1. Adobe 企業和團隊:管理指南
  2. 規劃部署
    1. 基本概念
      1. 授權
      2. 身分
      3. 用戶管理
      4. 應用程式部署
      5. Admin Console 總覽
      6. 管理員角色
    2. 部署指南
      1. 指名用戶部署指南
      2. SDL 部署指南
      3. 部署 Adobe Acrobat 
    3. 部署適用於教育的 Creative Cloud
      1. 部署指南
      2. 在 Google Admin Console 中核准 Adobe 應用程式
      3. 在 Google Classroom 中啟用 Adobe Express
      4. 與畫布 LMS 整合
      5. 與 Blackboard Learn 整合
      6. 為學區入口網站和 LMS 設定 SSO
      7. 透過 Google 應用程式授權部署 Adobe Express
      8. 透過名冊同步新增用戶
      9. Kivuto 常見問題
      10. 主要和次要機構資格指南
  3. 設定您的組織
    1. 身分類型 | 總覽
    2. 設定身分 | 總覽
    3. 使用 Enterprise ID 設定組織
    4. 設定 Azure AD 聯盟和同步
      1. 透過 Microsoft Azure OIDC 設定 SSO
      2. 將 Azure Sync 新增到您的目錄
      3. 教育版角色同步
      4. Azure Connector 常見問題
    5. 設定 Google Federation 與同步
      1. 使用 Google 聯盟設定 SSO
      2. 將 Google Sync 新增到您的目錄
      3. Google 聯盟常見問題
    6. 使用 Microsoft ADFS 設定組織
    7. 為學區入口網站和 LMS 設定組織
    8. 使用其他身分提供者設定組織
      1. 建立目錄
      2. 確認網域的所有權
      3. 將網域新增至目錄
    9. SSO 常見問題和疑難排解
      1. SSO 常見問題
      2. SSO 疑難排解
      3. 教育常見問題
  4. 管理您的組織設定
    1. 管理現有網域和目錄
    2. 啟用自動建立帳戶
    3. 透過目錄信任設定組織
    4. 遷移到新的驗證提供者 
    5. 資產設定
    6. 驗證設定
    7. 隱私權與安全聯絡人
    8. 主控台設定
    9. 管理加密  
  5. 管理用戶
    1. 總覽
    2. 管理角色
    3. 用戶管理技術
      1. 個別管理用戶   
      2. 管理多位用戶 (大量 CSV)
      3. 用戶同步工具 (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. 變更用戶身分類型
    5. 管理用戶群組
    6. 管理目錄用戶
    7. 管理開發人員
    8. 將現有的用戶轉換到 Adobe Admin Console
    9. 將用戶管理轉換到 Adobe Admin Console
  6. 管理產品和權利
    1. 管理產品和產品設定檔
      1. 管理產品
      2. 管理企業用戶的產品設定檔
      3. 管理自動指派規則
      4. 審查產品請求
      5. 管理自助服務政策
      6. 管理應用程式整合
      7. 在 Admin Console 中管理產品權限  
      8. 針對產品設定檔啟用/停用服務
      9. 單一應用程式 | 適用於企業的 Creative Cloud
      10. 選用服務
    2. 管理共用裝置授權
      1. 新增功能
      2. 部署指南
      3. 建立套件
      4. 復原授權
      5. 管理設定檔
      6. 授權工具組
      7. 共用裝置授權常見問題
  7. 管理儲存空間和資產
    1. 儲存
      1. 管理企業儲存空間
      2. Adobe Creative Cloud:儲存空間更新
      3. 管理 Adobe 儲存空間
    2. 資產遷移
      1. 自動化資產遷移
      2. 自動化資產遷移常見問題  
      3. 管理傳輸的資產
    3. 向用戶收回資產
    4. 學生資產遷移 | 僅限 EDU
      1. 自動學生資產遷移
      2. 遷移您的資產
  8. 管理服務
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock 團隊專用點數包
      2. 適用於企業的 Adobe Stock
      3. 使用適用於企業的 Adobe Stock
      4. Adobe Stock 授權核准
    2. 自訂字型
    3. Adobe Asset Link
      1. 總覽
      2. 建立用戶群組
      3. 設定 Adobe Experience Manager Assets
      4. 設定和安裝 Adobe Asset Link
      5. 管理資產
      6. 適用於 XD 的 Adobe Asset Link
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. 建立適用於企業或團隊的 Adobe Acrobat Sign
      2. Adobe Acrobat Sign - 團隊功能管理員
      3. 在 Admin Console 上管理 Adobe Acrobat Sign
    5. 適用於企業的 Creative Cloud – 免費會籍
      1. 總覽
  9. 部署應用程式和更新
    1. 總覽
      1. 部署及提供應用程式和更新
      2. 規劃部署
      3. 準備部署
    2. 建立套件
      1. 經由 Admin Console 提供的套件應用程式
      2. 建立指名用戶授權套件
      3. Adobe 套件範本
      4. 管理套件
      5. 管理裝置授權
      6. 序號授權
    3. 自訂套件
      1. 自訂 Creative Cloud 桌面應用程式
      2. 在您的套件中包含延伸功能
    4. 部署套件 
      1. 部署套件
      2. 使用 Microsoft Intune 部署 Adobe 套件
      3. 使用 SCCM 部署 Adobe 套件
      4. 使用 ARD 部署 Adobe 套件
      5. 安裝 Exceptions 檔案夾中的產品
      6. 解除安裝 Creative Cloud 產品
      7. 使用 Adobe Provisioning Toolkit 企業版
      8. Adobe Creative Cloud 授權識別碼
    5. 管理更新
      1. Adobe 企業和團隊客戶的變更管理
      2. 部署更新
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST 總覽
      2. 設定內部更新伺服器
      3. 維護內部更新伺服器
      4. AUSST 的常見使用案例   
      5. 內部更新伺服器的疑難排解
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. 使用 Adobe Remote Update Manager
      2. 與 Adobe Remote Update Manager 搭配使用的通道 ID
      3. 解決 RUM 錯誤
    8. 疑難排解
      1. 疑難排解 Creative Cloud 應用程式安裝和解除安裝錯誤
      2. 查詢用戶端電腦以檢查是否已部署套件
      3. Creative Cloud 套件「安裝失敗」錯誤訊息
    9. 使用 Creative Cloud Packager 來建立套件 (CC 2018 或更早期的應用程式)
      1. 關於 Creative Cloud Packager
      2. Creative Cloud Packager 版本注意事項
      3. 應用程式封裝
      4. 使用 Creative Cloud Packager 建立套件
      5. 建立指名的授權套件
      6. 使用裝置授權建立套件
      7. 建立授權套件
      8. 建立包含序號授權的套件
      9. Packager 自動化
      10. 封裝非 Creative Cloud 產品
      11. 編輯及儲存配置
      12. 指定系統層級的地區設定
  10. 管理您的帳戶
    1. 管理您的團隊帳戶
      1. 總覽
      2. 更新付款詳細資料
      3. 管理發票
      4. 變更合約所有者
      5. 變更經銷商
    2. 指定授權給一位新的團隊用戶
    3. 新增產品和授權
    4. 續約
      1. 團隊會籍:續約
      2. VIP 中的企業: 續約及規範
    5. ETLA 合約的自動到期階段
    6. 在現有 Adobe Admin Console 中切換合約類型
    7. 購買請求規範
    8. 中國的 Value Incentive Plan (VIP)
    9. VIP Select 說明
  11. 報告和記錄
    1. 稽核記錄
    2. 作業報告
    3. 內容記錄
  12. 取得協助
    1. 聯絡 Adobe 客戶服務
    2. 團隊帳戶的支援選項
    3. 企業帳戶的支援選項
    4. Experience Cloud 的支援選項

當您準備的套件是要部署在 Mac OS 時,應該在 Mac OS 建立並儲存套件。如果在 Windows 複製並儲存套件,Mac OS 套件的參考可能會毀損。

準備

開始部署 Adobe 部署套件之前,請確定已符合以下條件︰

  • 所有目標系統已啟用遠端管理。您可以從「系統偏好設定」窗格啟用這項功能;請按一下「共享」。在出現的視窗中,選取左窗格中的「遠端管理」,並選取您想要啟用的共享功能。請檢查 ARD 文件中的建議;例如,應該為部署套件選取「Copy Items」(拷貝項目) 和「Delete and Replace Items」(刪除與取代項目)。請參閱「部署元件參考資料」。
  • 您計劃部署的 Adobe 套件位於您的系統管理電腦或可從中存取。
  • 您已經定義 ARD 群組,其中包括將要部署 Adobe 套件的所有目標系統。 
  • 在所有目標系統上,有足夠的可用記憶體來進行部署。除了部署產品的安裝大小,這還包括將部署套件複製到目標系統的所需空間。

允許用戶指定安裝位置

如果您在設定安裝部署套件時選取了「在部署過程中指定目錄」,在透過 ARD 部署之前,您必須修改所建立的套件。

對建立的 PKG 安裝套件進行以下變更:

  1. 開啟 PKG 安裝套件中的 Contents/Info.plist 檔案。

  2. 將 IFPkgFlagDefaultLocation 標籤的值修改成絕對目標檔案夾路徑。例如︰
    /Volumes/<Volume_name>/<Folder_name>

    或如果部署到根磁碟區︰
    /<Folder_name>

    如果您計劃使用「Copy Items」(拷貝項目) 或「Send UNIX Command」(傳送 UNIX 指令) 來部署,指定檔案夾名稱,必須使用 installer 命令傳遞磁碟區名稱。

    當您完成此修改時,可以繼續使用 ARD 部署套件,如下所述。

套件部署

  1. 在您的管理系統上啟動 ARD。

  2. 選取目標電腦。

    在 ARD 主視窗的左窗格中,選取所需的電腦清單,並驗證右窗格中的目標電腦。

  3. 設定安裝套件。

    選取 ARD 的「Install Packages」(安裝套件) 選項,並新增要部署的安裝套件。

    選擇是否要重新啟動,是否要從這個應用程式或工作伺服器執行此工作,以及其他所需選項。如果您選擇「Run this task from: Task server on this computer」(執行此工作自:此電腦上的工作伺服器),工作伺服器會將工作推送到工作啟始時不在線上的任何系統。

    您可以視需要,將安裝工作排定稍後執行。若要這樣做,請按一下「Install Packages」(安裝套件) 視窗左下角的「Schedule」(排程),然後在「Schedule Task」(排程工作) 視窗中輸入要安裝套件的時間和日期。

  4. 安裝到目標系統。

    如果您尚未將工作排定稍後執行,請檢查位於「Install Packages」(安裝套件) 視窗底部,「Name」(名稱) 區域中所有列出的目標電腦的可用性。當您按一下「Install」(安裝) 時,會立即在所有列出的目標電腦上開始安裝。

    如果您已經將工作排定稍後執行,按一下「Install」(安裝)。在排定的工作開始時間之前,請確認在「Install Packages」(安裝套件) 視窗的「Name」(名稱) 區域中所有列出的目標電腦都處於安靜狀態 (沒有現行用戶),但是作用中 (可接受命令)。

    當安裝套件工作執行時,ARD 視窗中會顯示其狀態。程序完成時,狀態會隨之更新。

    注意:

    請勿透過 ARD 停止安裝/解除安裝工作。如果您嘗試這樣做,即使 ARD 視窗指出工作已停止,工作還是會繼續。

    由於 Adobe Application Manager Enterprise Edition 建立的套件結構因素,透過 ARD 部署時顯示的進度列沒有幫助。它在完成時顯示 0% (在 macOS 10.5 中),或在大多數情況下維持在 95% 左右 (在 macOS 10.6 中)。

更新套件

  • 更新套件是以 <pkg_name>_Update.pkg 名稱格式建立。
  • 更新套件無法解除安裝。

疑難排解

如果透過 ARD 部署套件且在部署期間用戶狀態變更,也就是如果用戶登入或登出,或切換用戶,部署可能會失敗。如果您使用工作伺服器,工作可能會在狀態變更後立即開始部署相同的套件,這可能會失敗。這是標準 ARD 行為。如果發生這種狀況,只需重新部署。

使用 Copy Items (拷貝項目) 或 Send Unix Command (傳送 UNIX 指令) 來部署

除了使用「Install Packages」(安裝套件) 選項,您還可以使用「Copy Items」(拷貝項目) 作業將套件作業複製到目標系統,然後執行「Send UNIX Command」(傳送 UNIX 指令) 執行安裝程式並部署複製的套件。

  1. 在您的管理系統上啟動 ARD。 

  2. 選取目標電腦。在 ARD 主視窗的左窗格中,選取所需的電腦清單,並驗證右窗格中的目標電腦。

  3. 設定安裝套件。

    1. 選取 ARD 的「Copy Items」(拷貝項目) 選項,並新增要部署的安裝套件。
    2. 選取目標電腦上要複製套件的目的地。
    註解:

    如果您的目標是開機磁碟機,請在 -target 之後指定 /安裝到目標系統。

  4. 選取 ARD 的「Send Unix Command」(傳送 UNIX 指令) 選項,

    1. 選取「Run command as: User」(執行指令身分: 用戶)。
    2. 在用戶欄位中輸入「root」。
    3. 使用 installer 命令傳遞磁碟區名稱︰
      sudo installer -pkg -target <Volume_Location>
    註解:

    如果您的目標是開機磁碟機,請在 -target 之後指定 /。

使用部署套件解除安裝 Adobe 軟體

註解:

不會針對更新套件建立解除安裝套件。

安裝部署套件包含一個名為 <package_name>_Uninstall.pkg 的檔案,用於解除安裝以對應的安裝檔 <package_name>_Install.pkg 所安裝的軟體。解除安裝的步驟類似於安裝軟體的步驟。

  1. 選取目標系統。在 ARD 主視窗的左窗格中,選取群組,其中包括您使用部署套件安裝了軟體的目標系統。

  2. 在目標系統上,針對解除安裝套件執行安裝套件工作。

    • 選取 ARD 的「Install Packages」(安裝套件) 選項,並新增解除安裝套件 (或將其拖曳到套件窗格)。
    • 按一下「安裝」。
  3. 當工作執行時,ARD 視窗中會顯示其狀態。程序完成時,狀態會隨之更新。

    注意:

    請勿透過 ARD 停止安裝/解除安裝工作。如果您嘗試這樣做,即使 ARD 視窗指出工作已停止,工作還是會繼續。

使用 Copy Items (拷貝項目) 或 Send Unix Command (傳送 UNIX 指令) 來解除安裝

如果您使用這種方法來部署,請使用相同的方法解除安裝,但是複製和叫用的是解除安裝套件,而不是安裝套件。

  1. 選取目標電腦。

    在 ARD 主視窗的左窗格中,選取所需的電腦清單,並驗證右窗格中的目標電腦。

  2. 設定解除安裝套件。

    • 選取 ARD 的「Copy Items」(拷貝項目) 選項,並新增要部署的解除安裝套件。
    • 選取目標電腦上要複製套件的目的地。

 Adobe

更快、更輕鬆地獲得協助

新的使用者?