管理續約期間的團隊授權

上次更新時間 2026年8月14日

了解如何在續約日期前 30 天透過 Admin Console 帳戶分頁調整產品授權和數量。

此程序適用於直接從 Adobe.com 購買且自動續約的團隊訂閱。續約期間在您的週年日期前 30 天開始,讓您可以修改即將到來期間的產品和授權數量。對於透過經銷商或 VIP Marketplace 購買的團隊訂閱,請聯絡您的經銷商或客戶經理進行續約變更。

當續約期間開始時,您會收到一封電子郵件,詳細說明續約產品、數量和續約價格。您在續約期間進行的任何變更,包括新增或移除授權或產品,都會在您的續約日期生效,而非立即生效。如果您需要在續約日期前取得額外授權,請使用 產品 > 新增產品 個別新增。

備註

選擇加入 自動續約 僅適用於巴西的年度按月付費和年度預付方案,以及佛蒙特州的年度預付方案。

如果您以促銷活動價格購買授權,您的訂閱將在期間內以 標準價格 續約,或以續約時的當前價格續約。

備註

如果您在北美地區,需要客戶經理協助您的年度 Adobe VIP 合約續約,請發送電子郵件至 renewalhelp@adobe.com,客戶經理會聯絡您。

檢視您的續約詳細資訊

登入 Admin Console

帳戶標籤上,選取 續約 下方的 檢視詳細資訊

更新您的計劃或檢視續約詳細資料。

更新產品和授權數量

Admin Console帳戶標籤中,選取 續約區段中的 更新計劃

修改產品和授權數量,然後選取 繼續

更新續約計劃頁面,顯示可在續約前調整的可用產品和授權數量。

更新續約計劃並在續約前調整授權數量。

如果您減少了任何授權數量,請選取適用的原因並選取 繼續

選取在續約計劃中減少授權數量的原因。

如果 Adobe 提供特別優惠,請選取 接受 以套用,然後選取 繼續

在繼續續約更新程序之前,請審閱可選的優惠。
備註

您無法使用此工作流程取消整個帳戶。 如果您將所有產品的續約數量修改為零,系統將會提示您聯絡 Adobe 客戶服務人員。

若要更新您的付款方式,請選取 編輯

審閱續約變更、驗證付款詳細資料並儲存更新的續約計劃。
警告

如果您有多個訂閱項目連結至相同信用卡片,當您為其中一個訂閱項目變更信用卡片資訊時,所有訂閱項目都會更新。

審閱變更,然後選取儲存變更

如果將授權數量減少到少於所指派的授權數量,確保您在續約日之前解除指派存取授權。 否則,根據過度指派原則,授權會自動撤銷。

或者,您也可以在更新續約計劃後,解除指派存取授權。 這是較建議的做法,因為您不必在續約之後返回 Admin Console。 而缺點則是該使用者會被立即移除。 您無法選擇使用者並在日後移除。

超額指派

如果您決定續訂較少的授權,授權數量會在續約日當天減少。 如果指派的使用者數量大於續約的授權數量,則該帳戶會處於不合規狀態。 Adobe 建議您在減少計數後立即解除指派存取授權。

如果您不解除指派存取授權,Admin Console 會開始倒數計時,在續約日的寬限期後自動撤銷授權。 撤銷程序以任期為基準,優先撤銷存取權期間較短的使用者之授權。存取權效期較長的使用者失去存取權的可能性最小。 失去存取權的使用者清單會顯示在主控台的無存取清單中。