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編輯用戶身分類型

  1. Adobe 企業和團隊:管理指南
  2. 規劃部署
    1. 基本概念
      1. 授權
      2. 身分
      3. 使用者管理
      4. 應用程式部署
      5. Admin Console 總覽
      6. 管理員角色
    2. 部署指南
      1. 指名使用者部署指南
      2. SDL 部署指南
      3. 部署 Adobe Acrobat 
    3. 部署適用於教育的 Creative Cloud
      1. 部署指南
      2. 在 Google Classroom 中啟用 Adobe Express
      3. 與畫布 LMS 整合
      4. 與 Blackboard Learn 整合
      5. 為學區入口網站和 LMS 設定 SSO
      6. Kivuto 常見問答
      7. 主要和次要機構資格指南
  3. 設定您的組織
    1. 設定身分
      1. 身分類型 | 概覽
      2. 使用 Enterprise ID 設定組織
      3. 使用 Federated ID 設定組織
        1. SSO 概覽
        2. 設定 Azure Connector 與同步
          1. 透過 Microsoft Azure OIDC 設定 SSO
          2. 將 Azure Sync 新增到您的目錄
          3. Azure Connector 常見問答
        3. 設定 Google Federation 與同步
          1. 使用 Google 聯盟設定 SSO
          2. 將 Google Sync 新增到您的目錄
          3. Google 聯盟常見問答
        4. 一般 SAML
          1. 使用其他 SAML 提供者設定 SSO
          2. 使用 Microsoft ADFS 設定 SSO
          3. SSO 常見問題
          4. SSO 疑難排解
        5. 教育 SSO
          1. 為學區入口網站和 LMS 設定 SSO
          2. 常見問題
      4. 確認網域的所有權
      5. 新增和管理網域
      6. 將網域連結至目錄
      7. 管理現有網域和目錄
      8. 使用目錄信任新增預先聲明的網域
      9. 遷移到新的驗證提供者
    2. 資產設定
    3. 驗證設定
    4. 隱私權與安全聯絡人
    5. 主控台設定
    6. 管理加密
  4. 管理產品和權利
    1. 管理使用者
      1. 總覽
      2. 管理角色
      3. 使用者管理技術
        1. 個別管理使用者   
        2. 管理多位使用者 (大量 CSV)
        3. 使用者同步工具 (UST)
        4. Microsoft Azure Sync
        5. Google Federation Sync
      4. 變更使用者身分類型
      5. 管理使用者群組
      6. 管理目錄使用者
      7. 管理開發人員
      8. 將現有的使用者轉換到 Adobe Admin Console
      9. 將使用者管理轉換到 Adobe Admin Console
    2. 管理產品和產品描述檔
      1. 管理產品
      2. 管理企業使用者的產品描述檔
      3. 管理自助服務政策
      4. 管理應用程式整合
      5. 在 Admin Console 中管理產品權限  
      6. 針對產品設定檔啟用/停用服務
      7. 單一應用程式 | 適用於企業的 Creative Cloud
      8. 選用服務
    3. 管理共用裝置授權
      1. 新增功能
      2. 部署指南
      3. 建立套件
      4. 復原授權
      5. 從裝置授權轉換
      6. 管理描述檔
      7. 授權工具組
      8. 共用裝置授權常見問答
  5. 管理儲存空間和資產
    1. 儲存
      1. 管理企業儲存空間
      2. Adobe Creative Cloud:儲存空間更新
      3. 管理 Adobe 儲存空間
    2. 資產遷移
      1. 自動化資產遷移
      2. 自動化資產遷移常見問答  
      3. 管理傳輸的資產
    3. 向使用者收回資產
    4. 學生資產遷移 | 僅限 EDU
      1. 自動學生資產遷移
      2. 遷移您的資產
  6. 管理服務
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock 團隊專用點數包
      2. 適用於企業的 Adobe Stock
      3. 使用適用於企業的 Adobe Stock
      4. Adobe Stock 授權核准
    2. 自訂字型
    3. Adobe Asset Link
      1. 總覽
      2. 建立使用者群組
      3. 設定 Adobe Experience Manager Assets
      4. 設定和安裝 Adobe Asset Link
      5. 管理資產
      6. 適用於 XD 的 Adobe Asset Link
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. 建立適用於企業或團隊的 Adobe Acrobat Sign
      2. Adobe Acrobat Sign - 團隊功能管理員
      3. 在 Admin Console 上管理 Adobe Acrobat Sign
    5. 適用於企業的 Creative Cloud – 免費會籍
      1. 總覽
      2. 快速入門
  7. 部署應用程式和更新
    1. 總覽
      1. 部署及提供應用程式和更新
      2. 規劃部署
      3. 準備部署
    2. 建立套件
      1. 經由 Admin Console 提供的套件應用程式
      2. 建立指名使用者授權套件
      3. Adobe 套件範本
      4. 管理套件
      5. 管理裝置授權
      6. 序號授權
    3. 自訂套件
      1. 自訂 Creative Cloud 桌面應用程式
      2. 在您的套件中包含延伸功能
    4. 部署套件 
      1. 部署套件
      2. 使用 Microsoft Intune 部署 Adobe 套件
      3. 使用 SCCM 部署 Adobe 套件
      4. 使用 ARD 部署 Adobe 套件
      5. 安裝 Exceptions 檔案夾中的產品
      6. 解除安裝 Creative Cloud 產品
      7. 使用 Adobe Provisioning Toolkit 企業版
      8. Adobe Creative Cloud 授權識別碼
    5. 管理更新
      1. Adobe 企業和團隊客戶的變更管理
      2. 部署更新
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST 總覽
      2. 設定內部更新伺服器
      3. 維護內部更新伺服器
      4. AUSST 的常見使用案例   
      5. 內部更新伺服器的疑難排解
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. 使用 Adobe Remote Update Manager
      2. 與 Adobe Remote Update Manager 搭配使用的通道 ID
      3. 解決 RUM 錯誤
    8. 疑難排解
      1. 疑難排解 Creative Cloud 應用程式安裝和解除安裝錯誤
      2. 查詢使用者端電腦以檢查是否已部署套件
      3. Creative Cloud 套件「安裝失敗」錯誤訊息
    9. 使用 Creative Cloud Packager 來建立套件 (CC 2018 或更早期的應用程式)
      1. 關於 Creative Cloud Packager
      2. Creative Cloud Packager 版本注意事項
      3. 應用程式封裝
      4. 使用 Creative Cloud Packager 建立套件
      5. 建立指名的授權套件
      6. 使用裝置授權建立套件
      7. 建立授權套件
      8. 建立包含序號授權的套件
      9. Packager 自動化
      10. 封裝非 Creative Cloud 產品
      11. 編輯及儲存配置
      12. 指定系統層級的地區設定
  8. 管理您的帳戶
    1. 管理您的團隊帳戶
      1. 總覽
      2. 更新付款詳細資料
      3. 管理發票
      4. 變更合約所有者
      5. 變更經銷商
    2. 指定授權給一位新的團隊使用者
    3. 新增產品和授權
    4. 續約
      1. 團隊會籍:續約
      2. VIP 中的企業: 續約及規範
    5. ETLA 合約的自動到期階段
    6. 在現有 Adobe Admin Console 中切換合約類型
    7. 購買請求規範
    8. 中國的 Value Incentive Plan (VIP)
    9. VIP Select 說明
  9. 報告和記錄
    1. 稽核記錄
    2. 作業報告
    3. 內容記錄
  10. 取得協助
    1. 聯絡 Adobe 客戶服務
    2. 團隊帳戶的支援選項
    3. 企業帳戶的支援選項
    4. Experience Cloud 的支援選項

如果您已使用某個身分類型,並且需要編輯身分模型,則可以使用「系統管理員」的身分變更您的一般用戶身分類型。

注意:

本文件中所描述的程序並不適用於 Experience Cloud 客戶。如果您是 Experience Cloud 客戶,請聯繫 Adobe 客戶服務

簡介

透過 Adobe Admin Console編輯現有用戶的身分類型:

  • Enterprise ID 至 Federated ID,
  • Federated ID 至 Enterprise ID、
  • Adobe ID 至 Enterprise ID,或
  • Adobe ID 至 Federated ID。
註解:

您需要新的或現有的目錄才能將用戶的身分類型從 Enterprise ID 變更為 Federated ID,反之亦然。如需詳細資訊,請參閱「在不同目錄中移動網域」。

注意:

Business ID 目前不支援編輯身分類型。

轉換用戶 | 總覽

以下矩陣概述了轉換身分類型的工作流程:

  Adobe ID 至 Enterprise ID
Adobe ID 至 Federated ID

Adobe ID 至 Federated ID (Azure 和 Google 同步)

Enterprise ID 至 Federated ID

Federated ID 至 Enterprise ID

如何... 管理控制台,瀏覽至「用戶」並選擇編輯身分類型
  1. 首先,設定連接器以建立用戶。
  2. 編輯身分類型工作流程。

注意:如欲進行遷移,用戶必須已經存在於 Admin Console 中。

更改網域已連結的目錄。用戶將自動轉換。

用戶資產會發生什麼事

資產也會自動轉移

具備 Creative Cloud 權利的用戶: 資產會自動轉移。

具備 Document Cloud 或其他非 Creative Cloud 權利益用戶:資產不會自動遷移。手動轉移是必要的。

資產也會自動轉移。
不同地區用戶的資產不會自動遷移。需要手動遷移。如需地區的詳細資訊,請參閱區域和可用區域

 

備註:
  • 身分設定在轉移前必須完成。
  • 如果用戶在同一控制台中同時有 Creative CloudMarketing Cloud,則無法進行遷移。

備註:

  • 為避免登入問題,請確保透過 CSV 上傳的所有用戶資訊均與您目錄中的資訊相符。
 

備註:

我們建議您不要轉換在加密的目錄或組織中的用戶。

 

對 Creative Cloud 用戶的影響

如果您將用戶的身分類型從 Adobe ID 編輯為 Federated ID/Enterprise ID,這些用戶仍可繼續存取他們個人擁有的 Adobe ID。不過,他們會透過指派給他們的新 Federated ID 和 Enterprise ID,存取組織的 Adobe 應用程式、服務和解決方案。

如果您的用戶已有 Adobe ID,並且有連結至該帳戶的資產,他們可以從 Adobe ID 帳戶將資產遷移至新的企業帳戶。

編輯身分類型

註解:

適用於企業的 Creative Cloud 和適用於企業的 Document Cloud。

下列程序可讓您編輯用戶的身分類型:

註解:
  • 您也可以使用 Admin Console、用戶同步工具用戶管理 API 為用戶編輯用戶詳細資料,例如電子郵件地址和名稱。
  • 在上傳 CSV 以進行身分類型切換之前,請確保允許 Azure Sync 同步用戶。
  1. 登入 Admin Console,並瀏覽至「用戶」。

  2. 按一下 ,然後在下拉式清單中,選取「以 CSV 編輯身分類型」。

    以 CSV 編輯身分類型」對話框隨即顯示。

    以 CSV 編輯身分類型

  3. 若要加入想要編輯其身分類型的用戶,請按一下「下載 CSV 範本」,下載目前用戶清單或 CSV 標準範本。

    下載的 .csv 檔案有包含下列資料。

    欄位名稱

    說明

    Identity Type

    目前指派給用戶的身分類型。

    Username

    對應至個別用戶 ID 的用戶名稱。

    Domain

    網域,這會對應至 Enterprise ID 或 Federated ID。

    New Identity Type

    輸入您要變更的目標身分類型。

    這個值會控制指派給用戶的 ID 類型。不區分大小寫。ID 類型必須對網域有效。

    有效值:

    • Federated ID
    • Enterprise ID
    • Adobe ID

    New Email

    有效的電子郵件地址。

    最多 60 個字元。

    名稱和網域。如果身分類型是 Enterprise ID 或 Federated ID,則組織必須申請網域並加以啟用。用戶名稱會決定帳戶名稱。 

    如果是其他帳戶類型,則使用電子郵件地址做為用戶和帳戶名稱。 

    請參閱 RFC 2822 第 3.4.1 節

    New Username

    限制為 ASCII。

    對應至個別用戶 ID 的用戶名稱。

    如果是 Adobe ID 類型的用戶,用戶名稱的定義為用戶的 Adobe ID。

    長度上限為 255 個字元。

    New Country Code

    這是雙字母的國家/地區代碼 (例如,美國 =「US」)。

    如果有此類型的用戶,請檢查以確定用戶來自 Adobe 開展業務所在的國家/地區。本欄位是專為企業管理的帳戶所提供。

    若要確定國家/地區代碼,請參閱 https://www.iso.org/obp/ui/#home。

    如需詳細資訊,請參閱「ISO 3166-1 alpha-2 國家/地區代碼」。

  4. 在可編輯 CSV 的應用程式 (例如 Microsoft Excel) 中開啟 .csv 檔案,視需要編輯身分類型。

    註解:

    當您要將身分類型從 Adobe ID 編輯為 Federated ID/Enterprise ID 時,Adobe ID 的電子郵件地址必須與企業帳戶的電子郵件地址相符。

    Adobe ID 電子郵件

    Federated ID 或 Enterprise ID 電子郵件

    編輯身分類型

    janedoe@xyz.com

    janedoe@xyz.com

    成功

    johndoe@adobe.com

    johndoe.@xyz.com

    失敗

  5. 開啟「以 CSV 編輯身分類型」對話框,並上傳更新的 .csv 檔案。請確定此檔案是以 UTF-8 編碼方式儲存。

    程序完成後,您會收到通知電子郵件。

這個程序會針對所有已轉換的用戶,轉換其權限及已佈建的產品。身分已變更的用戶會收到通知,告知他們使用已經佈建的 Adobe 產品時,要使用新的Enterprise ID 或 Federated ID 帳戶。

此外,如果您的用戶先前使用 Adobe ID,並且有連結至該帳戶的資產,便會要求這些用戶同意資產遷移程序。資產遷移程序會自動將用戶的資產從其 Adobe ID 帳戶移動至其企業帳戶。

資產遷移

當您將用戶的身分類型從 Adobe ID 編輯為 Federated ID/Enterprise ID 時,用戶就可以將支援的內容,從他們現有公司指派的 Adobe ID 帳戶遷移至新的企業帳戶。遷移程序可透過兩種方式完成:

若要讓用戶自動遷移其內容,必須為他們指派 Creative Cloud 和 Document Cloud 儲存空間/服務的存取權。若要讓用戶擁有 Creative Cloud 和 Document Cloud 儲存空間的存取權,請執行下列其中一項作業:

  • 指派一個產品描述檔,提供含有儲存空間的 Creative Cloud 完整應用程式計劃,並開啟 PDF 服務。
  • 指派含有儲存空間的 Creative Cloud 產品描述檔以及含有儲存空間的 Document Cloud 產品描述檔 (不包含僅限桌面版產品),並開啟 PDF 服務。
註解:

指派給用戶的所有產品授權都必須包含儲存空間。否則,資產遷移便會失敗。例如,如果為 Adobe ID 用戶配置了 Photoshop 的單一應用程式授權 (不含儲存空間) 和 XD 的單一應用程式授權 (含 100GB 儲存空間),則用戶便無法自動遷移資產。

在編輯身分類型程序完成後,用戶會收到一封電子郵件通知,內含遷移其資產的詳細資料。

身為 IT 管理員,您可以針對編輯身分類型程序中的所有用戶,下載資產遷移完成狀態報告。若要下載報告,請執行下列動作:

  1. 瀏覽至「Admin Console > 用戶」。

  2. 按一下 ,然後從下拉式清單中,選取「將轉換報告匯出成 CSV」。

    報告便會完成下載。

這份報告會告知您哪些人已同意、哪些人已拒絕,以及哪些人尚未採取動作。若要了解遷移程序所支援的內容類型,請參閱「資產遷移常見問答」。

註解:

有時候,有些用戶無法觸發自動資產遷移程序。這些用戶會收到手動傳輸其內容的通知,並且會從遷移報告中排除。

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如果您對本文中描述的主題、概念或程序有任何疑問或意見,請參與討論。

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